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這的確讓人發瘋，但如果你正在扮演著和艾米一樣的“發瘋又無助”的角色，千萬別怪罪你的孩子。他是對的，因為他的不合作是有原因的。
“什麼？難道我錯了嗎？”你會像艾米一樣忍不住這樣問吧？實際上，多數家長都會犯和艾米一樣的錯誤。但你的確錯了。現在再來看看艾米說了什麼，她說了那麼多話，而且已經表達了希望鮑勃把濕抹布拿下來的意思（事實上，鮑勃早就聽出來了），但她說話的口氣可不怎麼樣，所以鮑勃才反抗的。那麼，你該怎麼說呢？
你隻要描述你所看到的，或者描述問題本身就可以了。比如：“鮑勃，你的床上有一塊又濕又髒的抹布”，然後你需要提示：“濕抹布會把你的新床單弄得髒乎乎、濕乎乎的”，你不需要用太多的詞語，隻要讓他聽到關鍵詞——濕毛巾，然後說出你的感受——我不希望我剛剛洗幹淨的床單變得又濕又髒。
如果你是按照這個模式來說，那麼孩子一般會主動把抹布拿走。當然，不能排除對有些孩子來說這種方法並不奏效。那麼你可以換一種方式——寫便條，在放抹布的地方寫上“請把我放回原處晾幹”，同樣，你可以在孩子的小床上寫上“我在等著你”，在他的牙刷旁寫上“快來看看我”……
總之，如果想讓孩子配合你，你需要施展的不是你的手段有多厲害，而是你的話語究竟能不能吸引孩子的注意力。
那些屢教不改的孩子
現在，我們來說說孩子屢教不改的問題。任何家長都會碰到這樣的事情：你說每天睡前要刷牙，但他總是有各種借口逃脫；你們說好每天隻看半個小時的動畫片，但是你一轉身他又把電視打開了。現在還有一位家長也遇到了這樣的麻煩，她上三年級的兒子總是不能按時回家，他總是找各種各樣的理由，也不遵守諾言。比如，有一次孩子回來晚了，他說：
“媽媽，我知道應該5：30回家，但我們玩得太高興了，等我想起來看時間的時候已經5：40了。我馬上不玩了，我是用最快的速度跑回家的。”
聽到孩子這樣說，這位媽媽是這樣說的：
“我早就聽夠你的借口了！我不會再相信你了。從明天開始，每天放學就回家，不能出去。回你自己的房間吧，晚飯已經沒了。”
那麼，你會做出怎樣的反應呢？孩子跑到家的時候滿頭大汗，看來他真的是跑回來的，你會不會心疼孩子說：
“哦，你都跑得出汗了。我給你拿塊毛巾擦擦，向我保證別再遲到了。過來洗洗手，晚飯要涼了……”
不管你是哪一種說法，效果都不會好，他下一次絕對會繼續晚回家。因為當孩子聽到家長的第一種反應時，他會想：她真壞，我要報複她。而當他聽到第二種反應時，他會想：沒關係，盡管玩，她不會把我怎麼樣的。
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這的確讓人發瘋，但如果你正在扮演著和艾米一樣的“發瘋又無助”的角色，千萬別怪罪你的孩子。他是對的，因為他的不合作是有原因的。
“什麼？難道我錯了嗎？”你會像艾米一樣忍不住這樣問吧？實際上，多數家長都會犯和艾米一樣的錯誤。但你的確錯了。現在再來看看艾米說了什麼，她說了那麼多話，而且已經表達了希望鮑勃把濕抹布拿下來的意思（事實上，鮑勃早就聽出來了），但她說話的口氣可不怎麼樣，所以鮑勃才反抗的。那麼，你該怎麼說呢？
你隻要描述你所看到的，或者描述問題本身就可以了。比如：“鮑勃，你的床上有一塊又濕又髒的抹布”，然後你需要提示：“濕抹布會把你的新床單弄得髒乎乎、濕乎乎的”，你不需要用太多的詞語，隻要讓他聽到關鍵詞——濕毛巾，然後說出你的感受——我不希望我剛剛洗幹淨的床單變得又濕又髒。