我認為，用戶是目的，不是你去改變的對象。用戶也是你價值訴求的終點，不是證明你能力的某種手段。
產品經理，不是萬能的。
在我看來，做得越滿足用戶需求，反而離目的地越遠。
產品是手段，不是目的。技術是中立的，有正或者負的作用。
“看，那個人好像一條狗啊。”每次看到《大話西遊》的結尾都說不出的難受。“那人好像一條狗”，在我看來，充滿著犬儒式的羨慕。
自己身披金甲，手持定海神針，卻毫無歡喜可言。
產品首先是給自己的，然後是給用戶的。
結構和過程
肯尼斯·沃爾茲在《國際政治理論》中提出：結構和過程組成了一切。
即使是宇宙，也是由結構和過程組成的。結構是多維度的，過程是線性的，它們組成了時空。
就像產品一樣，結構是技術性的，過程是流程化、場景化的。
我們常常能很深刻地感受技術性的結構、框架、代碼、鏈接，但往往忽視了過程。
我經常想，一個用戶，進入一個產品的係統，就像進入了宇宙的空間結構中。而用戶花上一個小時在這個係統裏，其實這個用戶已經不是當初的用戶，而係統也可能不是原來的係統了。因為用戶的進來，係統變了；因為係統的使用，用戶也變了。
就像現在的我們，喪失了閱讀長篇文章的能力，是互聯網產品影響了我們，還是我們影響了互聯網？
上述的觀點一直在深刻地影響著我對產品的規劃和設計。
上過我的課的同學都知道，我很多的分析框架或者方法，都是通過結構和過程的交叉分析獲得的。
常識與前提性批判
一切知識，無外乎常識
——托馬斯·潘恩《常識》
一切知識，無外乎常識，或者基於常識的推論。所以，人的理性應該是：常識+邏輯。
如果你想保持常識，可能需要在一切的語境和場景中，保持前提性批判。
前提性批判是我的哲學老師孫正聿先生一直在提倡的。他說：“認識總是被汙染的，認識總是充滿偏見的。”他還說：“平常心，異常思；異常心，平常思。”
這多麼像是在批判現在互聯網某些創業者的產品觀啊。他們做了那麼多用常識想來都不正常的產品，但靠著“講故事”的方式給自己和別人洗腦。
用戶為什麼要用你的產品？其實常常就是一個真實、具體的問題。
你能不能用真實、不可辯駁的理由說服用戶？這樣的能力，需要強大的常識作為依據。“大醫生有病人沒時間，小醫生有時間沒病人”“男人喜歡漂亮的女人，女人喜歡可信賴的男人”，類似這樣的常識不是所有人都能認識到。
保持常識，通過常識的邏輯推論得出的結果，往往就是創新。
常識夠紮實，邏輯夠粗壯，建立起來的認知方法能夠適應各種環境。
主體間性的產品價值觀
在現實社會中，人際關係分為工具行為和交往行為。工具行為是主客體關係，而交往行為是主體間性行為。
我認為，用戶是目的，不是你去改變的對象。用戶也是你價值訴求的終點，不是證明你能力的某種手段。
產品經理，不是萬能的。
在我看來，做得越滿足用戶需求，反而離目的地越遠。
產品是手段，不是目的。技術是中立的，有正或者負的作用。
“看，那個人好像一條狗啊。”每次看到《大話西遊》的結尾都說不出的難受。“那人好像一條狗”，在我看來，充滿著犬儒式的羨慕。
自己身披金甲，手持定海神針，卻毫無歡喜可言。
產品首先是給自己的，然後是給用戶的。
結構和過程
肯尼斯·沃爾茲在《國際政治理論》中提出：結構和過程組成了一切。
即使是宇宙，也是由結構和過程組成的。結構是多維度的，過程是線性的，它們組成了時空。
就像產品一樣，結構是技術性的，過程是流程化、場景化的。
我們常常能很深刻地感受技術性的結構、框架、代碼、鏈接，但往往忽視了過程。
我經常想，一個用戶，進入一個產品的係統，就像進入了宇宙的空間結構中。而用戶花上一個小時在這個係統裏，其實這個用戶已經不是當初的用戶，而係統也可能不是原來的係統了。因為用戶的進來，係統變了；因為係統的使用，用戶也變了。
就像現在的我們，喪失了閱讀長篇文章的能力，是互聯網產品影響了我們，還是我們影響了互聯網？