公關是什麼?(1 / 3)

這裏我們還必須講到另外一個營銷學上的概念,那就是渠道的選擇。

渠道的選擇也是樹立消費者信任的重要組成部分,同樣也在向公眾傳遞著信息。一件純羊毛大衣,放在北京的新光天地裏賣和放在大連火車站前的勝利地下商業街裏賣,給公眾傳遞的信息是完全不一樣的。

那麼你為什麼要選在人來人往的大街上找人PK呢?

從公關的意義上說,在大街上和這位大哥打起來,可以讓這位大哥明白,在這條街上,你是有實力的。如果地點選在你家門口,那這位大哥可能會由於不熟悉地形而吃了悶虧,讓他產生你勝之不武的感覺。從傳播的角度來說,在大馬路上PK,圍觀的群眾會更多,一旦打贏,你的可信任程度則會大幅度提升,在這條街上就會很容易建立起信任感。

至少這條馬路上的街坊鄰居都會知道,你是個武藝高強的人。如果這是村裏的主幹道,你基本就可以橫行鄉裏,如果這是省會城市的中央大街,你甚至都可以被評為“武林高手”!

好!現在你和大哥打完了。憑借你骨骼清奇、內力深厚外加從小吃牛肉養成的壯實的身板子,你終於成功地讓這位大哥妥妥躺在了地上,甚至斷了一根肋骨,掉了兩顆門牙。而你為此付出了10000塊的醫藥費。

對於絕大多數的中國公關而言,定價似乎從來就沒有被當成過一件歸公關管的事兒。他們拿到的,往往都是一件已經被定好價格的產品,然後看著老板意氣風發地說:“快!好好做做公關,讓鄉親們都來買!”

然而實際上,除了要考慮成本之外,作為一個公關你還需要考慮的就是你的定價傳達給公眾的是什麼樣的信息。作為營銷的一個重要組成部分,你的價格策略(Price)也同樣取決於你的公關策略。因此在產品真正上市之前選擇一個“測試市場”是非常好的方法。

在你與萍水相逢的大哥決鬥這個案例中,這位可憐的大哥和這條街就成了你的“測試市場”。

於是你對圍觀的父老鄉親們說:“各位,相信我,我是這條街上最厲害的拳腳師傅!快來找我學武術吧!隻要12000塊就能學到在這條馬路上平安活動的終極奧秘!”

為什麼是12000塊呢?

那是因為你在評估了成本之後,附加了2000塊的品牌溢價。

不得不說,這是個非常良心的價格。這個定價策略傳遞給這條大街上的老百姓的信息是:你不僅是一個優秀的保安,你還有一顆向往世界和平的心!這種情懷將為整條大街上的父老鄉親們帶來秩序和安寧。

然而你也可以對圍觀的父老鄉親們這麼說:“各位,收拾這樣的小混混我隻需要動動手指就行了,快來找我學功夫吧!隻要10萬,你就能學到可以稱霸武林的獨門秘籍!”

這裏我們還必須講到另外一個營銷學上的概念,那就是渠道的選擇。

渠道的選擇也是樹立消費者信任的重要組成部分,同樣也在向公眾傳遞著信息。一件純羊毛大衣,放在北京的新光天地裏賣和放在大連火車站前的勝利地下商業街裏賣,給公眾傳遞的信息是完全不一樣的。

那麼你為什麼要選在人來人往的大街上找人PK呢?

從公關的意義上說,在大街上和這位大哥打起來,可以讓這位大哥明白,在這條街上,你是有實力的。如果地點選在你家門口,那這位大哥可能會由於不熟悉地形而吃了悶虧,讓他產生你勝之不武的感覺。從傳播的角度來說,在大馬路上PK,圍觀的群眾會更多,一旦打贏,你的可信任程度則會大幅度提升,在這條街上就會很容易建立起信任感。