裏根就任美國總統後，第一次出訪加拿大，時值加拿大正舉行反美示威遊行。一次，裏根總統的演說為反美示威遊行的人群打斷。隻見裏根總統麵帶笑容對陪同的加拿大總理特魯多說：“這種事情在美國時有發生，我想這些人一定是特意從美國來到貴國的，他們是想使我有一種賓至如歸的感覺。”雙眉緊鎖的特魯多眉開眼笑了。裏根以自己高超的說話水平，故作曲解，解脫了主人的窘迫，又體現了一位大國總統的胸襟與氣度。
（2）利用歧義。
利用特定場合，造成情境歧義。例如，魯迅在廈門大學任教期間，校方曾召開一次專門會議，無理削減一半經費，遭到了與會人員的反對。校長林文慶不但不予理睬，反而陰陽怪氣地說：“關於這件事，不能聽你們的。學校的經費是有錢人付出來的，隻有有錢人，才有發言權？”他剛說完，魯迅立即從口袋裏摸出兩個銀幣， “叭”的一聲“拍”到桌子上，鏗鏘有力地說：“我有錢，我有發言權？”致使林文慶措手不及，狼狽不堪。魯迅講的“有錢”和林文慶說的“有錢”是兩個概念，二者所包含的語意相差甚遠，魯迅正是巧妙地利用交際環境造成的歧義，給林文慶當頭棒喝，壓下了他的氣焰，打亂了他的陣腳，實現了當眾講話的特定目的。
（3）正話反說。
利用情境的參與，正話反說，擺脫不利的話語交際環境。例如，蕭何以謀反罪誅殺韓信後，又召集群臣，設下油鍋，要韓信的謀士蒯通當眾供認和韓信謀反的罪行。在這種特殊環境的製約下，蒯通無法直陳其詞，便用正意反說的方式先數了韓信的“十罪”，接著又列舉了韓信的“三愚”：“韓信收燕、趙，破三秦，有精兵40萬，恁時不反，如今乃反，是一愚也。漢王駕出成皋，韓信在修武，統大將200餘員，雄兵80萬，恁時不反，如今乃反，是二愚也。韓信九裏山前大會戰，兵權百萬，皆歸掌握，恁時不反，如今乃反，是三愚也。韓信負著十罪，又有此三愚，豈不自取其禍？”蒯通明為數說韓信的罪狀和愚蠢，實為韓信鳴冤叫屈，致使滿朝文武為之動容，贏得了群臣的同情，迫使蕭何難以下手烹殺。
（4）言此意彼。
利用情境的微妙關係，言此意彼，使雙方心領神會，從而實現交際目的。二戰期間，英國首相丘吉爾到華盛頓會見美國總統羅斯福，要求美國共同抗擊德國法西斯，並給予物質援助。丘吉爾受到熱情接待，被安排住進白宮。一天早晨，丘吉爾正躺在浴盆裏抽著他最愛抽的特大號雪茄。突然，美國總統羅斯福推門進來，丘吉爾大腹便便，肚子露出水麵，這兩個世界大國的領導人在此刻會麵，確實非常尷尬。而丘吉爾扔掉煙頭，利用這種特殊的情境以幽默的口吻說：“總統先生，我這個英國首相在您麵前可真沒有一點隱瞞。”說完，兩人哈哈大笑。丘吉爾正是用言此意彼的手法，既解除了當時的窘態，又借此向羅斯福袒露聯合抗擊德國法西斯的誠意，增進了會談時雙方的相互了解與信任，促進了這次談判的成功。
切情切境才能成功講話
人們在一定的社會文化中使用語言，社會文化、曆史等因素又滲透在語言之中，製約著語言的運用。社會文化背景指社會場合，包括時間、地點、場合、氣氛、事件背景、人事關係等。文化環境指一個民族在自己的曆史發展中形成的獨特的風格與傳統。我們在講話中要善於運用這種社會大環境，來襯托自己說話的小環境。
解放前夕，陳毅同誌在一次報告中說：“我們有充分的信心可以預見，解放全中國已經不需要太長的時間了！解放上海，更是指日可待！（台下爆發雷鳴般的掌聲）過不了幾天，阿拉這些土八路可以到上海白相相了？ （用生硬的上海話）”台下充滿笑聲，這樣的話在那個社會環境和具體場合顯得十分得體，而且出語幽默，又鼓舞人心。
切情切境，是成功講話的重要條件。陳毅元帥對當時報告的場景氛圍的辯證運用，打破風格的表麵統一，從而很好地適應了“行將進入上海”這一題旨情境，應情應景，耐人尋味。
還有一些雖然不屬於大的社會環境，諸如地點、實物，但它們一旦附屬於某種社會力量所能施加影響的範圍，就成了社會環境。例如在國家級的外交談判中，地點的選擇是一個很敏感的問題，通常的處理方法是在談判雙方的領土上輪換舉行，或者選擇第三國作為談判地點。為什麼這個問題會成為一個重要而敏感的問題？人們都有這樣的體會，在朋友家裏，總有一種客人心態，說話也總是顯得拘謹一些，可在自己家裏接待朋友，就無拘無束了。這種主人心態，就自然形成了一種優勢，人們把它叫做居家優勢。
交際中有時地點的改變也可形成不同的環境，從而有利於解決不同的問題，發表有針對性的講話。例如：有些領導者發現問題，往往請下屬到自己辦公室談話。辦公室是上級辦公的地方，下屬來到這裏，很容易聯想到上下級關係，於是便產生了一種必須服從的心態。這樣，本來是對等的談話，因為地點這一特殊社會環境的參與，就有利於一方，使對等的雙方變成主動與被動的兩方。主動一方便有一種居高臨下的勢頭（當然這隻是一種心理差異，絕不是以勢壓人）。以此類推，如果顧客與營業員發生糾紛，經理應巧妙地把顧客誘導進自己勢力所能影響的範圍——經理辦公室。這樣既可以避免事態的擴大，也可以使這位顧客與圍觀者隔絕，避免接受人群中一些不良反應而進一步增強不滿情緒。所以，經理室實際上成了一個有利於處理問題的小社會環境。反之，如果為了加強聯絡，增進信任和友誼，領導人員則應走出領導效應區，到職工宿舍、食堂、俱樂部等地方去，以便於放開話題，無拘無束。這類非語言因素，有時正像看不見的磁場，有著極其強大的特殊效應。