1 研究之一:與人力資源管理相對應的奧克斯的特色管理
一流企業需要有一流人才,奧克斯的成功或者說“奧克斯現象”的產生首先得益於奧克斯的特色管理,但歸根結底得益於奧克斯所擁有的高素質人才隊伍。因為高素質的人才隊伍籌劃了奧克斯的特色管理,奧克斯的特色管理發端於奧克斯特色的人力資源管理。當然,包含於奧克斯特色管理的人力資源管理不能沒有與之相對應的其他奧克斯特色管理的支撐,因此,有必要對與人力資源管理相對應的奧克斯的其他特色管理做些簡要分析。
1.1 走向世界的企業核心競爭力
奧克斯把在實踐中提煉的企業核心競爭力歸結為一個核心、三大機製、四大能力所構成的八大要素,即“1+3+4”模式的企業核心競爭力。奧克斯企業核心競爭力是其發展、壯大,走向世界的基本支撐力,也是解讀奧克斯成長之謎的重要因素。所謂一個核心就是奧克斯的文化理念,它是奧克斯的靈魂,核心思想就是“一切按經濟規律辦事,一切按有理服從原則辦事,一個以提高企業效率為中心的企業風格”,它使企業的基本理念最終回到“以人為先,誠信為本”的現代企業的立業思想上來。所謂三大機製就是奧克斯的基本管理風格,即決策機製、激勵機製和效率機製。企業管理的成功來源於科學的決策、有效的激勵,而決策是否科學,激勵是否有效,又取決於企業效率,建立配套的效率考核機製成為評價企業決策和有效采取激勵措施的根本手段,奧克斯的三大機製從體係上完成了企業管理的基本過程。所謂四大能力則是奧克斯的基本經營理念,即創新能力、成本控製能力、資源整合能力和信息化運作能力,這四大能力貫穿於企業經營管理的全過程,成為奧克斯成長的重要動力源。
1.2 奧克斯特色的企業文化
企業文化是一種理念,一種價值觀,屬於精神層麵,它隻有轉化為員工和組織的自覺行為才是有價值的。奧克斯企業文化的特色不在於它的成功提煉和準確表述,也不在於它的員工和企業本身的較高接受度,而在於它實際操作中的可行性。在奧克斯的企業文化中,“一切按經濟規律辦事”就是用經濟的手段去激勵員工的工作熱情,用經濟的手段去規範員工的行為,企業運作中的產品質量、成本,管理效率,以及人才的引進乃至後勤服務最終都量化為具體的經濟指標,轉化成一定數量的“錢”,奧克斯的實踐也表明這種“經濟人”思想的合理運用是當前市場經濟條件下在一定時期內企業管理的合理選擇。“一切按有理服從原則辦事”就是用製度來約束管理者的行為,用製度來構建全員化的創新競爭平台。領導者、管理者的威信來源於自身的學識和辦事成功的概率,奧克斯提倡有理服從,拒絕武斷和強壓,在實際工作中充分發揮員工的積極性和創造性。“一切以提高效率為中心的企業風格”就是用管理工具來確保效率的最大化。在經營管理中,始終將效率作為員工素質考評的關鍵要素,用會議紀要、承諾書、工作聯係單等形式,通過實施ERP工程,推廣OA係統等具有操作性的管理工具,形成快捷嚴密的資金流、工作流、信息流,推動企業快速發展。
1 研究之一:與人力資源管理相對應的奧克斯的特色管理
一流企業需要有一流人才,奧克斯的成功或者說“奧克斯現象”的產生首先得益於奧克斯的特色管理,但歸根結底得益於奧克斯所擁有的高素質人才隊伍。因為高素質的人才隊伍籌劃了奧克斯的特色管理,奧克斯的特色管理發端於奧克斯特色的人力資源管理。當然,包含於奧克斯特色管理的人力資源管理不能沒有與之相對應的其他奧克斯特色管理的支撐,因此,有必要對與人力資源管理相對應的奧克斯的其他特色管理做些簡要分析。
1.1 走向世界的企業核心競爭力
奧克斯把在實踐中提煉的企業核心競爭力歸結為一個核心、三大機製、四大能力所構成的八大要素,即“1+3+4”模式的企業核心競爭力。奧克斯企業核心競爭力是其發展、壯大,走向世界的基本支撐力,也是解讀奧克斯成長之謎的重要因素。所謂一個核心就是奧克斯的文化理念,它是奧克斯的靈魂,核心思想就是“一切按經濟規律辦事,一切按有理服從原則辦事,一個以提高企業效率為中心的企業風格”,它使企業的基本理念最終回到“以人為先,誠信為本”的現代企業的立業思想上來。所謂三大機製就是奧克斯的基本管理風格,即決策機製、激勵機製和效率機製。企業管理的成功來源於科學的決策、有效的激勵,而決策是否科學,激勵是否有效,又取決於企業效率,建立配套的效率考核機製成為評價企業決策和有效采取激勵措施的根本手段,奧克斯的三大機製從體係上完成了企業管理的基本過程。所謂四大能力則是奧克斯的基本經營理念,即創新能力、成本控製能力、資源整合能力和信息化運作能力,這四大能力貫穿於企業經營管理的全過程,成為奧克斯成長的重要動力源。
1.2 奧克斯特色的企業文化
企業文化是一種理念,一種價值觀,屬於精神層麵,它隻有轉化為員工和組織的自覺行為才是有價值的。奧克斯企業文化的特色不在於它的成功提煉和準確表述,也不在於它的員工和企業本身的較高接受度,而在於它實際操作中的可行性。在奧克斯的企業文化中,“一切按經濟規律辦事”就是用經濟的手段去激勵員工的工作熱情,用經濟的手段去規範員工的行為,企業運作中的產品質量、成本,管理效率,以及人才的引進乃至後勤服務最終都量化為具體的經濟指標,轉化成一定數量的“錢”,奧克斯的實踐也表明這種“經濟人”思想的合理運用是當前市場經濟條件下在一定時期內企業管理的合理選擇。“一切按有理服從原則辦事”就是用製度來約束管理者的行為,用製度來構建全員化的創新競爭平台。領導者、管理者的威信來源於自身的學識和辦事成功的概率,奧克斯提倡有理服從,拒絕武斷和強壓,在實際工作中充分發揮員工的積極性和創造性。“一切以提高效率為中心的企業風格”就是用管理工具來確保效率的最大化。在經營管理中,始終將效率作為員工素質考評的關鍵要素,用會議紀要、承諾書、工作聯係單等形式,通過實施ERP工程,推廣OA係統等具有操作性的管理工具,形成快捷嚴密的資金流、工作流、信息流,推動企業快速發展。
1.3 “事件營銷”戰略
“事件營銷”是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或者事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務銷售的手段和方式。作為國內外一種流行的營銷手段和策略,奧克斯的成功就在於奧克斯人善於充分調動社會資源,發掘事件熱點,精心製作,在“事件營銷”中策劃站得高、時機抓得好、選題準確、傳播巧妙以及注重尺度的合理操作。最關鍵的是,每一次事件營銷的背後,奧克斯都已經把準備工作做到了前頭,即充分發揮長三角製造業發達的地域優勢和企業機製靈活的優勢,將成本充分控製到自己可以承受而對手難以接受的水平,最終促成這一營銷戰略。