1 互聯網時代,最可怕的字是什麼(1 / 2)

哦,對了,健康網站更是如此,39健康網自從我2012年因為移民加拿大賣掉39股份退出後,SEO也爛得不行,其他健康網站好好研究一下怎麼SEO吧,大把免費流量等你搶。

三、懶得接觸用戶

汽車之家網站內容做得最好的就是汽車數據庫和汽車論壇,李想說這些內容之所以好,因為都是從用戶角度出發做的拳頭產品。這點我非常讚同他:做網站一定要從用戶角度出發來做,而不是你上了個MBA,學了一些戰略理論就知道如何做網站了。

但是怎麼從用戶角度出發做網站呢?

我的觀點是一定要接觸用戶,真正麵對麵地接觸用戶。

1999年我做太平洋電腦網的時候,還是個電腦白癡,啥都不懂,當時我問一個大哥怎麼辦啊?大哥說別問我,到太平洋電腦城問每個買電腦的人,他們如果要上太平洋電腦網,想看啥?我當時在太平洋每個檔口都站過,幾乎問了幾百個要買電腦的人,你們上網想看啥?

我記得非常清晰,幾乎所有的人都告訴我,想看各種電腦零配件的價格,因為1999年的時候電腦價格幾乎不透明,每個檔口報的價格都不一樣,一台DIY台式機的價格可能差距在3000元左右,所有買家都覺得電腦價格不透明,很容易被騙。

有了這個調查結果後,我在太平洋電腦網馬上改進了電腦報價這個頻道,很快太平洋電腦網就因為電腦報價這個頻道,一下成為中國第一的電腦門戶網站,一舉超過當時最火的天極網,估計天極網現在還不知道輸在哪裏呢。

其他汽車網站要想做得更好,建議讓高層都親自去各個汽車4S店,待上幾個月,問問用戶他們的痛點在哪裏,幾個月後,應該會很快有新的思路,也許你能夠發現一個痛點是汽車之家沒有發現的,沒準因為這個可以超越他們。不要告訴我汽車用戶沒有痛點了,我就知道一個,下次寫文章的時候再詳細談談,這個痛點也是我問了無數用戶後得到的。

四、懶得專業

汽車之家給用戶的感覺非常專業,其他汽車網站有時候感覺不那麼專業,但是問用戶哪裏不專業,也說不上來。其實很簡單,你去看看汽車之家的首頁,再看看太平洋的首頁就知道了——汽車之家首頁沒有美女圖,太平洋汽車網好多美女圖,簡單來說就是這點區別,你太平洋就不專業了。

做過網站編輯的都知道,網站編輯真累啊,每天要原創內容,還要轉載,還要做專題,最重要的還有流量考核,流量稍微有點跌,這個月獎金就沒有了。怎麼辦,聰明點的編輯發現一個秘訣了,隻要上美女圖,特別是露一點的,波大一點的美女圖,PV肯定高,原來所有用戶都很饑渴嘛。於是老實做專業內容的編輯每個月獎金都沒有,而不怎麼老實的,經常搞點美女圖的獎金不但高,還不怎麼累,當然不累了,你搞美女圖和我評測一台車誰花的時間多?於是劣幣驅逐良幣,垂直網站的美女圖,擦邊球文章越來越多,這樣的汽車網站你怎麼讓用戶覺得你專業?不專業你怎麼影響用戶呢? 懶得專業,讓你丟掉了多少真正的汽車用戶,整天來你這裏看美女圖的屌絲能夠買得起車嗎?

哦,對了,健康網站更是如此,39健康網自從我2012年因為移民加拿大賣掉39股份退出後,SEO也爛得不行,其他健康網站好好研究一下怎麼SEO吧,大把免費流量等你搶。

三、懶得接觸用戶

汽車之家網站內容做得最好的就是汽車數據庫和汽車論壇,李想說這些內容之所以好,因為都是從用戶角度出發做的拳頭產品。這點我非常讚同他:做網站一定要從用戶角度出發來做,而不是你上了個MBA,學了一些戰略理論就知道如何做網站了。

但是怎麼從用戶角度出發做網站呢?

我的觀點是一定要接觸用戶,真正麵對麵地接觸用戶。

1999年我做太平洋電腦網的時候,還是個電腦白癡,啥都不懂,當時我問一個大哥怎麼辦啊?大哥說別問我,到太平洋電腦城問每個買電腦的人,他們如果要上太平洋電腦網,想看啥?我當時在太平洋每個檔口都站過,幾乎問了幾百個要買電腦的人,你們上網想看啥?