前 言
假如你因為緊張、膽怯或語無倫次而影響自己的思想表達，那麼，你的人格、個性和魅力也將被遮擋和掩蓋。如何才能在一大群人麵前從容而立、侃侃而談呢？自信和勇氣是必需的，但光有這兩樣顯然不夠，我們還要勤於學習、加強口才訓練。
說話，看似一項簡單的活動，隻要沒有生理缺陷，上下嘴唇一碰，原始語言便生成了。但要把話說得有水平、有意思、有效果，卻不那麼簡單；而要做到口吐蓮花、能言善辯、打動人心，就更加不容易了。
卡耐基先生曾經說過：“一個人事業成功的因素當中，有85%來自於語言溝通能力，15%依賴於專業知識。”可見，說話對人類來說具有不可估量的作用。卡耐基的語言教育課程也正是基於此而開創的，並在全世界廣泛傳播，卡耐基先生也因此受到數以千萬計學員的頂禮膜拜。《時代周刊》曾這樣評價卡耐基：“除了自由女神，隻有卡耐基是美國的象征。”就他的影響力而言，這句話一點兒都不為過。
俗話說：一句話讓人跳，一句話讓人笑。說話能力的高低體現著一個人的內涵與素養。一個說話講究藝術的人，說出的話常常是說理切，舉事賅，擇辭精，喻世明；輕重有度，褒貶有節，進退有餘地，遊刃有空間；可陶冶他人之情操，亦可為濟世之良藥；可以體現個人的雄才大略，更能提高個人的社會地位。
會說話的人讓人看到光明，使人有“與君一席話，勝讀十年書”之感。相反，不會說話的人則會被人低估能力，甚至可能被人扭曲形象。一個人即使思想如星星般熠熠生輝，即使勤奮得如一頭老黃牛，即使知識淵博得像一部百科全書，但若缺乏良好的談吐能力，成功的機遇還是會比其他人要少得多，也往往難以達到自己理想的目標。所以，隻有巧妙地運用語言藝術，因人而異地交流，才能改變一個人的命運。
鑒於此，《卡耐基口才術》一書應運而生。本書共分九章，集卡耐基口才藝術之精華，從理論上講述了卡耐基先生畢生總結的說話藝術的基本途徑、技巧等。我們還從日常生活角度出發，每章選取多個生動有趣的案例，講述如何與不同的人說話，如父母、客戶、對手、朋友、戀人等；如何在不同場景下說話，如求職麵試、情感交流、推銷、演講、談判、酒桌等。總之，該書是一本通俗易懂、生動有趣且實用性很強的口才訓練寶典。