不是總有下一次(1 / 2)

“因為在日本,不能讓客人等候超過5分鍾,不能讓客人有任何不滿意的地方,現在開業,我沒有把握,所以我付費請谘詢公司替我找最挑剔的顧客來,如果你方便也請你來,多挑毛病,拜托了!”他說。

“你也太認真了,這是在中國,不用這樣,要我說,先開業,發現問題再說,現改也來得及。”

“不,我不能拿顧客做試驗,我在日本做過調查,開業最初10天進店的顧客,基本上就是店裏長期的顧客,如果你在這10天裏留不住顧客,你就得關門。”

“為什麼?一個新開的店,有點不足是難免的,客人也會諒解的,下次改正就行了。”

“不,在日本,沒有下次,隻給你一次機會。我剛到日本和日本人初次交往時,覺得他們很傻,你說什麼他們都信,你如果想騙他們其實很容易,但是他們隻給你騙一次,以後他們永遠都不會和你來往。在日本,隻要是你本人的原因犯錯,你就得走,你不必說‘對不起,這次我錯了,給我機會,我保證下次改正’。沒有下次,隻給你一次機會。”

為什麼這個在別人看來沒什麼了不起的料理店,男孩卻如此認真、如此精細呢?因為男孩深深知道,這既是他的第一個店,也是他最後一個店,成敗隻此一次,沒有再一,更無再二。

事實上,凡是優秀的人才,都是在開始的時候就做好了贏的準備與打算,所以每次行動都是以保質保量完成任務為目標,不會給自己任何理由和借口推脫過去。即使是當代著名藝術表演家或是知名學者,他們每一次上台表演或演講都如覆薄冰,在上台前不斷地練習,嚴格要求自己在觀眾麵前呈現最完美的一麵。因為對他們而言,每一次都是不同的觀眾,所以自己的每一次表演或演講,都應該當作是第一次也是最關鍵的一次來表現。

人生就像一場表演,沒有彩排,每一場都是現場直播。把握好每次演出才是對人生最好的珍惜。遺憾的是,我們身邊卻有太多人都會不自覺地期盼找尋下一次機會,因而忽視、怠慢了自己手頭上的事,認為現在的事情做不好還有機會改,還可以等到下次再處理,還有總結錯誤、再做一次的機會。實際上,我們對當下事務的每一次忽視、怠慢都會對下一件事情的發生、進展產生負麵影響,從而導致在下次機會到來時,不能很好地把握。好多人習慣於寄希望於下一次,以為機會永遠無窮盡,然而事情這樣發展下去的結果很可能就是壞上加壞,以致到後來無可挽回。

所以,你永遠不能把希望寄托在下一次。在社會生活中,競爭這麼激烈,即使你沒有犯任何錯,也有可能會被別人取代,更不用說你不好好把握現在的機會了。你現在所處的環境對你來說是鍛煉自己的最好機會,隻有做好了現在的事才可能獲得一個更好的未來。如果你連現在的事情都做不好,都不願做好,又有什麼資格埋怨未來的不如意呢?

“因為在日本,不能讓客人等候超過5分鍾,不能讓客人有任何不滿意的地方,現在開業,我沒有把握,所以我付費請谘詢公司替我找最挑剔的顧客來,如果你方便也請你來,多挑毛病,拜托了!”他說。

“你也太認真了,這是在中國,不用這樣,要我說,先開業,發現問題再說,現改也來得及。”

“不,我不能拿顧客做試驗,我在日本做過調查,開業最初10天進店的顧客,基本上就是店裏長期的顧客,如果你在這10天裏留不住顧客,你就得關門。”

“為什麼?一個新開的店,有點不足是難免的,客人也會諒解的,下次改正就行了。”