工作中，要想脫穎而出，必須時刻保持對工作的熱情。隻有當這種熱情發自內心，又表現成為一種強大的精神力量時，才能征服自身與環境，創造出日新月異的工作業績，使你在激烈的競爭中立於不敗之地。
127.熱情最具感染力
熱情的能量能點燃事業興旺的火把，也能消融人們心中冷漠的冰雪。
有一個孩子非常喜歡拉小提琴，7歲時就和舊金山交響樂團合作演奏了門德爾鬆的小提琴協奏曲，未滿10歲就在巴黎舉行了公演，被人們譽為神童。
1926年，10歲的小男孩在父親的帶領下，來到巴黎拜訪艾涅斯庫，他一心想成為艾涅斯庫的學生。
他說：“我想跟您學琴！”
艾涅斯庫冷漠地拒絕了。
男孩堅持說：“但我一定要跟您學琴，求您先聽聽我拉琴吧！”
艾涅斯庫說：“這件事不好辦，我正要出遠門，明天早晨6：30就要出發！”
男孩忙說：“我可以提早一個小時來，在您收拾東西時拉給您聽，好嗎？”
艾涅斯庫被男孩的堅定意誌打動了，他說：“那好吧，明早5：30到克裏希街26號，我在那裏等你。”
第二天早晨6：00，艾涅斯庫聽完了男孩的演奏。他興奮而滿意地走出房間，對等候在門外的男孩的父親說：“我決定收下你的兒子。不用付學費，他給我帶來的快樂完全抵得過我給他的好處。”
男孩從此成為艾涅斯庫的學生，他努力學琴，最終學有所成。他就是世界著名小提琴演奏家梅紐因。
因為那股想請艾涅斯庫指導自己琴藝的熱情，小男孩執著地要求艾涅斯庫聽一聽自己拉琴，甚至在艾涅斯庫拒絕之後仍然不願放棄，願意在清晨5：30來拉琴給收拾行裝的艾涅斯庫聽。最終，因為這樣的熱情、執著和男孩本身非凡的琴藝，使他成為艾涅斯庫的學生。
在許多時候，就如同畢業於哈佛的拉爾夫·愛默生所說的：“一個人如果缺乏熱情，那是不可能有所建樹的。熱情是在別人說你‘不行’時，發自內心的有力的聲音——‘我行’。”隻要你再堅持一點，再執著一點，成功就近在眼前了。
一個雨天的下午，有位老婦人走進匹茲堡的一家百貨公司，漫無目的地在公司內閑逛，很顯然是一副不打算買東西的樣子，大多數的售貨員隻是看她一眼，然後就自顧自地忙著整理貨架上的商品，以避免這位老太太麻煩他們。其中一位年輕男店員看到了她，立刻主動地向她打招呼，非常熱情地問她，是否有什麼需要幫忙的。這位老太太對他說，她隻是進來躲雨的，並不打算買任何東西。年輕店員說，他們同樣歡迎她的到來。他主動地和她聊天，以顯示他歡迎的誠意。當她離開時，年輕人還陪她到門口，替她把傘打開。這位老太太向年輕人要了張名片就上車了。
此後的一天，年輕人突然被公司老板召到辦公室，老板向他出示了一封信，是位老太太寫來的。這位老太太要求這家百貨公司派一名銷售員前往英格蘭，代表該公司接下裝修一所豪華住宅的工作。
這位老太太就是鋼鐵大王卡內基的母親。
在這封信中，卡內基的母親特別指定這名年輕人代表公司去接受這項交易額十分龐大的工作。
是熱情讓這位年輕人抓住了機遇，熱情就如冬日裏溫暖的陽光，讓每個人都感到暖意融融，並為之深深打動。熱情也是一種良好的心態，它能消除你在工作、生活中的壓力。
美國文學家愛默生曾寫道：“人要是沒有熱情是幹不成大事業的。”大詩人烏爾曼也說過：“年年歲歲隻在你的額頭上留下皺紋，但你在生活中如果缺少熱情，你的心靈就將布滿皺紋了。”
人們隻有充滿熱情，才能把額外的工作視作機遇；才能把陌生人變成朋友，才能真誠地寬容別人；人們有了熱情，就能產生濃厚的興趣和愛好；就會變得心胸寬廣，拋棄怨恨和仇視。人一旦擁有了熱情，他也會變得神采奕奕，臉上的陽光足以融化所有的冰霜。
128.熱情將你的“最美”放大
提升形象的一個基本要點就是拿出你的熱情來，對別人熱情的人別人也會喜歡你，沒有誰會喜歡麵對一個冷若冰霜的人。
美國《西雅圖時報》在1995年10月26日，報道過一個77歲的老女人的故事。她無意中發現自己存了100萬美元，在她的經紀人告訴她之前，她並不知道自己已成為百萬富翁。她是怎麼做到的？她是每天一塊錢一塊錢存起來的，還是每天研究股市行情？或是有什麼其他的投資項目？還是她是律師、醫生，能賺很多錢？
不！她一生都從事服務業，過去幾年來，她還是義工。77歲時，她花3周到波蘭教一些遠親學習英文；76歲時，她到休斯敦的水災地區參與救災活動；75歲時，她在芬蘭學會了如何用雪橇行遍全國；她還為法院義務擔任兒童教母的工作。
她對生活本身的興趣遠高於隻是為了賺錢、花錢，她熱愛每一個人，同時也因此得到別人的熱愛。
生活中的熱情，就是找出你愛做的事，然後全力以赴。無論是否有能力賺取金錢，你都堅持到底，這便是熱情在生活中的最好體現。當你從事自己愛做的事時，你不但精力充沛，而且活力十足。
有一些人雖然開始時有極大的熱情，但是隨著時間的流逝，很多原因使得他們的興趣消逝……
一位老人以發抖的聲音告訴別人，他已69歲，並且說：“我不允許任何人來愚弄我。年老真是糟糕，情況一天天惡化，真是悲哀。我現在隻想早點結束我這一生，越快越好。”他繼續說，“我以前也充滿了熱忱，就跟你們完全一樣”。
“那現在你的那些熱忱呢？”有人問。
“我已經老了，我告訴你，你無法在年老的時候還保持著熱忱。”
真的無法保持熱忱嗎？答案是否定的，在我們周圍有另一種人，他們的境遇千差萬別，但是卻學會了一種保持熱忱的技巧，而且能夠在生活中補充許多新的內容。
有一位老太太，她失去了一條腿，但她很興奮地描述說，她獨自一人生活，她每天都是坐在輪椅上做家務的，包括使用吸塵器、準備三餐、鋪床。
她常對別人說：“隻要你知道竅門，就不會有困難，而且我真的知道這裏的訣竅，我並不覺得困難。雖然我身邊沒有人，也得不到任何幫助。就算找到合適的女孩子，我也付不起費用。但是請你不用憂慮，我並不抱怨，我喜歡這種生活。”
曾經有人和她進行過以下一番對話。
“你失去腿有多久了？”來客問她。
“哦，大約5年了，現在我已經習慣了。”老人平靜地回答。
“你能從輪椅上下來嗎？”
“當然，難道你認為我整天都悶在這棟屋子裏？”
“我的奶奶還時常給我們打氣，”正當他們聊著，她那位27歲的孫子插話說，“我每隔兩天來看她一次，每次都能從她身上感受到新的熱忱。而且那份熱忱也時刻鼓舞著我，使我充滿了活力”。
“難道你從來不覺得沮喪嗎？你畢竟少了一條腿。”來客緊接著問這位年邁卻充滿熱情的老人。
“沮喪？當然，我也有這種感覺。”
“當你沮喪的時候，你怎麼辦呢？”他進一步問。
“我會努力克服這種感覺。”
“聽著，孩子。”她用手指著和她談話的小夥子說，“是這樣的，我經常閱讀《聖經》，並且相信裏麵所說的話，而且我不斷對自己重複這段話：‘我深信，我是擁有生命的，我將擁有豐富多彩的人生。’你知道嗎？《聖經》並不認為這項諾言不適用於坐在輪椅上、少了一條腿、又是90歲的人。它隻允諾豐富的生活，因此，我不斷對自己重複這個諾言，並且過著豐富的生活。我很幸福，我擁有勇氣。”
熱情生活，能帶給你真正的自信。因為當你專注於自己的興趣而非外表時，你就有了自信。你不再以自我為中心，你不再擔心自己的工作表現，隻急著充分地表現自己的熱情。相信你一定看過小提琴家在演奏時頭發飛揚的場麵，但他卻隻顧演奏，絲毫不關心外表如何。但卻恰恰是這份熱情，創造了一個全新的形象，讓觀眾為之喝彩。
一個失去熱忱，對一切人和事物都采取漠視和冷淡態度的人，是一個心理不健康的人。因為，他們看不到生活的本質和人生的真諦，看不到希望和曙光，不能尋覓到摯友和知音，也激發不起生活的熱情和興趣，終日伴隨他的隻是內心深處的孤寂、淒涼和空虛。這無疑是一種可悲的自我摧殘和自我埋葬。
129.熱情是成功者“內心的神”
卡耐基把熱忱稱為“內心的神”。他說：“一個人成功的因素很多，而居於這些因素之首的就是熱忱。沒有熱忱，無論你有多強的能力，都無法發揮出來。”
成功是偶然性與必然性相結合的產物，而背後作為支撐的卻是一份對事業持久不懈地追求的熱情，這種熱情也正是它獨有的不同於眾人的素質。
當你的心裏洋溢著爭取勝利的熱情，你就能在工作中認真學習，努力把每一件事都做到最好，以求得事業的進步和發展，這就是熱情的激勵力量。在職業生涯中，要想與別人競爭，也必須經常保持一股工作的熱情。隻有當熱情發自內心，又表現成為一種強大的精神力量時，才能征服自身與環境，使你在激烈的競爭中立於不敗之地。
張森是一個汽車行的經理，這家店是20家連鎖店中的一個，生意興隆，而且員工都熱情高漲，對他們自己的工作感到驕傲。
但是張森來此之前，情形並非如此。那時，員工們已經厭倦了這裏的工作，甚至認為這裏的工作枯燥至極。公司中有些人已打算辭職，可是張森卻用自己昂揚的精神狀態感染了他們，讓他們重新快樂地工作起來。
張森每天第一個到達公司，微笑著向陸續到來的員工打招呼，把自己的工作一一排列在日程表上。他創立了與顧客聯誼的員工討論會，時常把自己的假期向後推。總之，他以最大的熱情努力為公司工作。
在他的影響下，整個公司變得積極上進，業績穩步上升，他的熱情改變了周圍的一切，老板決定重用他並在其他連鎖店推廣他的工作方式。
要想自己變得積極起來，完全取決於你自己。在競爭激烈的職場，能自始至終陪伴你、鼓勵你、幫助你的唯有你自己，隻有滿懷熱情地激勵自己更好地迎接每一次挑戰，你才能走上成功的彼岸。
曾經有一個家境不好的大學生，到一家叫“希爾電工”的公司做小職員。他很珍惜這次工作機會，也很熱愛自己工作的公司。
他每次出差住旅館的時候，總是在自己的姓名後麵加上一個括號，寫上“希爾電工”四個字，在平時的書信和收據上也這樣寫，天天如此，年年如此。“希爾電工”的簽名一直伴隨著他，他的這種做法引起了同事們的注意，於是就送了他一個“希爾電工”的綽號，而他的真名卻漸漸被人們淡忘了。
公司總經理知道這件事後，被年輕人努力宣揚公司聲譽的行為深深地感動了。他特別邀請這個年輕人到咖啡館，邊喝咖啡邊交流，不知不覺談到了深夜。
公司總經理問他：“你為什麼這樣推崇自己的公司？”
他說：“公司是我們集體的家園，隻有這個家園強盛了，我們這些人才能幸福。”
後來，他逐步被提升為組長、部長、副總，直至成了“希爾電工”公司的總經理。
一位微軟的招聘官員曾經說：“從人力資源的角度講，我們願意招的‘微軟人’，他首先應是一個非常有激情的人：對公司有激情、對技術有激情、對工作有激情。可能在一個具體的工作崗位上，他在這個行業涉獵不深，年紀也不大，但是他有激情，和他談完之後，你會受到感染，願意給他一個機會。”
當你以熱忱之心全心全意致力於一份工作，哪怕是最乏味的工作，你也會幹得興致勃勃，從中體味出勞動、奉獻的快樂。而有的人因嫌棄自己的工作，不願幹、不喜歡卻又無可選擇時，情緒低落，怨氣衝天，即使已盡到了職責，人們也不會對其產生好感。作為領導，雖然看人主要是側重於工作的結果，並以結果進行客觀公正的評價，但在感情上，是傾向於工作熱情、積極的下屬的。因此，假如你正在做你並不喜歡的工作，在暫時不可能改變的情況下，就要努力改變認識和態度，使自己愛上這一行，並盡全力做好。這是為你以後的工作變動創立一個良好的前提，打下一個利於你成功的堅實基礎。
Chapter 33 堅韌：不服輸的形象打動命運之神
130.成功來自日積月累的自我塑造
堅韌是一個人的性格中非常重要的一項品質，任何一個獲得成功的人，一定都有著堅定的信念、執著的精神。
俗語說：“世上無難事，隻怕有心人。”這個有心，就是有恒心，有了恒心，不輕言放棄，最難的事也做得成功。沒有恒心，遇到困難就中途放棄，則一事無成，最容易的事也會成為最難的事。
天下事最難的不過十分之一，能做成的有十分之九。要想成就大事大業的人，尤其要有恒心來成就它，要以堅忍不拔的毅力，百折不撓的精神，排除紛繁複雜的耐性，堅貞不變的氣質，來涵養恒心。
一個人之所以成功，不是上天賜給的，而是日積月累自我塑造的，千萬不能存有僥幸的心理。幸運、成功永遠隻屬於辛勞的人，有恒心不易變動的人，能堅持到底的人。
希拉斯·菲爾德先生退休的時候已經積攢了一大筆錢，他忽發奇想，想在大西洋的海底鋪設一條連接歐洲和美國的電纜。隨後，他就開始全身心地推動這項事業。前期基礎性的工作包括建造一條一千英裏長、從紐約到紐芬蘭聖約翰的電報線路。紐芬蘭四百英裏長的電報線路要從人跡罕至的森林中穿過，所以，要完成這項工作不僅包括建一條電報線路，還包括建同樣長的一條公路。此外，還包括穿越布雷頓角全島共四百四十英裏長的線路，再加上鋪設跨越聖勞倫斯海峽的電纜，整個工程十分浩大。
菲爾德使盡渾身解數，總算從英國政府那裏得到了資助。然而，他的方案在議會上遭到了強烈的反對，在上院僅以一票多數通過。隨後，菲爾德的鋪設工作就開始了。電纜一頭擱在停泊於塞巴斯托波爾港的英國旗艦“阿伽門農”號上，另一頭放在美國海軍新造的豪華護衛艦“尼亞加拉”號上。不過，就在電纜鋪設到五英裏的時候，它突然被卷到了機器裏麵，被弄斷了。
菲爾德不甘心，進行了第二次試驗。在這次試驗中，在鋪好兩百英裏長的時候，電流突然中斷了，船上的人們在甲板上焦急地踱來踱去。就在菲爾德先生即將命令割斷電纜、放棄這次試驗時，電流突然又神奇地接通了，一如它神奇地中斷一樣。夜間，船以每小時四英裏的速度緩緩航行，電纜的鋪設也以每小時四英裏的速度進行。這時，輪船突然發生了一次嚴重傾斜，製動器緊急製動，不巧又割斷了電纜。