44.如何運用手勢強化你的好形象
在人際交往中，人們經常會用各種手勢來傳達不同的信息，比如友好、真誠、自信、高傲、專橫、焦慮等。手勢是構成個人形象的重要部分，你可以根據需要選擇不同的手勢增強你在別人心目中的形象。
手勢按動作意義的不同可分為拱手、招手、揮手、擺手、搖手、握手等動作。按作用的不同，手勢還可分為下麵四種：
1.情緒性手勢
即用手勢表達思想情感。比如，高興時拍手稱快；悲痛時捶打胸脯；憤怒時揮舞拳頭；悔恨時敲打前額；猶豫時撫摸鼻子；急躁時雙手相搓。用手摸後腦勺則表示尷尬、為難或不好意思；雙手叉腰表示挑戰、示威、自豪；雙手攤開表示真誠、坦然或無可奈何；揚起手掌用力往下砍或往外推常常表示堅決果斷的態度、決心或強調某一說法。情緒性手勢是說話人內在情感和態度的自然流露，往往和表露出來的情緒緊密結合、鮮明突出、生動具體，能給聽者留下深刻的印象。
2.表意性手勢
即用手勢表明具體內容，表達特定含義。這些手勢大多數是約定俗成的，含義比較明確。如招手，表示讓對方過來；擺手，表示不要或禁止；揮手，表示再見或致意；豎大拇指，表示第一或稱讚；伸小指，表示最小或蔑視；用手指指自己的胸口，表示談論的是自己或跟自己有關的事情；伸出一隻手指向某個座位，是示意對方在該處就座等。手勢的表意動作也屬於人的一種自覺動作，也有特定場合、特殊情況下的手勢表意，如聾啞人的啞語主要通過手勢表意，還有交通指揮、體育裁判等。在某些公眾場合，語言不便使用，人們往往借助手勢表示特定的含義。
3.象形性手勢
即用手勢來摹形狀物。如說東西很大時，用雙手合成一個大圓，說某人個子很矮時手往下一壓。象形性手勢能使所表達的內容更形象、更生動。
4.象征性手勢
即用手勢表達某一抽象的事物或概念。如說“我們一定要取得這次談判的勝利”時，手掌用力向前方劈去；說“迎接更加美好的明天”時張開雙手，徐徐向前；說“我們成功了”時雙手握拳，用力向上揮動。
除此之外，不同的手勢還能表現人不同的性格特征。
有些人在發言時，常常會有一些手部動作，攤雙手、擺動手、相互拍打掌心，等等，這是對他說話內容的強調。這種人無論在什麼場合都習慣於把自己塑造成一個領導型人物，做事果斷、自信心強，很有表現欲，性格大都屬於外向型。
一些人在講話時，會將手掌猛地往下一砍，表明他已經決斷或在特別強調自己說的某句話、某個詞。
會談時，特別是在會談陷入僵局時，有人會兩手不停地搓動，表明他已經沒有主意而陷於山窮水盡的地步了。
一些人在與人交談時習慣於時不時地攏一攏頭發，他們一般都性格鮮明、個性突出、愛憎分明，疾惡如仇。
一些人在說話時與別人拍拍打打，這種人通常修養不高，或者是故意與對方套近乎。
當別人講話時，一些人以手在桌上叩擊出單調的節奏，或者用筆杆敲打桌麵，同時腳跟在地板上打拍子，或抖動腳，或用腳尖輕拍，這種節奏並不是中途停止，而是不斷地嗒嗒作響。這種現象就是在告訴人們，他已經對對方所講的話感到厭煩了。
一些人順手拿過或摸出一張紙來，在紙上亂塗亂畫之餘，還會欣賞或凝視自己的“作品”。這也是一種對別人的講話缺乏興趣的表現。
在社會交往中，誰都希望展現自己美好的形象，給別人留下一個好印象。但是一些不經意的小動作經常會為我們的形象抹黑，以上這些手勢語就是交往中的細節，它們通常對語言有巨大的輔助作用，有時甚至獨立起著表情達意的重要作用，足以引起我們的關注。
45.握手能知人情冷暖
握手是現代社會交際中一種最普通的禮儀，也是世界上最通行的常用禮節。在各類商務、公務及普通的社交場合，握手禮是使用最頻繁的禮節形式，不同的握手方式會展現不同的形象。
握手，按字麵理解為手與手的結合，這種狀態能發展成為心與心的溝通，人們能夠更多地從中感到一種強烈的連帶關係。握手時越有力越持久，對方就越能感覺到你的誠意、熱情，你給對方留下的印象就越深刻。
緊握對方的手還會令對方感到一種壓力，尤其是與競爭對手第一次見麵時，用力握手往往是一件很有效的武器。當然這並不是說你得像運動員或摔跤手那樣去握別人的手，那樣別人會吃不消的。
握手還可以表現出一個人是否飽含真誠。有些人跟別人握手時顯得很不真誠，做做樣子，往往隻輕輕碰一下便鬆開，軟綿綿的，沒有力氣。
有些人跟人握手時，隻不過是輕輕一碰就鬆開，而且是一麵與人握手，一麵斜視其他地方，或東張西望，這也是極不尊重對方的表現。這些缺乏真誠，不尊重對方的毫無活力的握手對形象是有百害而無一利的。
通過社交場合的握手禮，常常能折射出一個人的禮儀修養。如果與人握手時左手還插在口袋裏，那顯然毫無誠意；如果眼睛東張西望，或是伸出的手給對方一種有氣無力的感覺，或是握得太緊叫人難堪，或是生硬地搖動都會令人不悅，印象不佳。恰到好處、優雅自然的握手就應是簡短有力地一握，兩眼愉快地凝視對方，表達出你溫和、友善的心意和渴望進一步交往的美好願望。
行握手禮時，應距離對方一步左右，上身稍向前傾，一腳稍邁向前一點，伸出右手，四指並齊，拇指張開與對方握手。手要上下略用力擺動，然後鬆開對方的手。年輕者對年長者、身份低者向身份高者施行握手禮時，則應稍稍欠身表示態度謙恭，用雙手握住對方的手，以示尊敬。男士與女士握手時，往往輕握女子的手指部分，但較熟的人或朋友可例外。關係十分親近又久未見麵的人，可邊握手邊問候，兩人的手可長時間握在一起，以表示雙方的心情。
注意不要輕握男人的手指或是將女士的手握痛了，也不要騎在自行車或在公交汽車上與人握手。
伸手也有前後順序。如果說介紹雙方時，先介紹地位低的，地位高的人先伸手；男士和女士握手，女士先伸手；長輩和晚輩握手，長輩先伸手；上級和下級握手，上級先伸手。如果客人和主人握手，客人到來時，一般主人先伸手，表示歡迎；而客人離開的時候，一般是客人先伸手，是讓主人留步。
46.名片雖小，關乎形象
現代社會，名片的作用越來越大，交換名片成為建立人際關係的第一步，一般宜在與人初識時，自我介紹或經他人介紹之後進行。發送名片也是有講究的，它直接影響著你的形象和別人對你的印象。
對下一步要聯係的業務人員或你感興趣的人，要主動把名片遞過去，表示願意與對方認識交往。
在取出名片準備送給別人時，要雙手輕托名片至齊胸的高度並將正麵朝向對方，以方便別人接收時閱讀。如果人多而自己左手正拿著一疊名片，也應該用右手輕托，左手給以輔助，一張張地發給每個人，不要像發撲克牌一樣隨便亂丟。在遞給對方名片時，要注意對方的地位、身份以及雙方的關係。一般說來，名片有三種遞法：
1.手指並攏，將名片放在手掌上，用大拇指夾住名片的左端，恭敬地送到對方胸前。名片上的名字反向自己，使對方接到名片就可正讀，不必翻轉過來。
2.食指彎曲與大拇指分別夾住名片遞上。
3.雙手的食指和拇指分別夾住名片的左右端奉上。
以上三種遞法，都避免了“尖銳的指尖”指著對方的禁忌，其中尤以第三種最為恭敬。
當你接受他人名片時也要注意自己的形象。接名片時，應起身或欠身，麵帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片的下方兩角，並輕聲說“謝謝”或“能得到您的名片十分榮幸”，如對方地位較高或有一定知名度，則可道一句“久仰大名”之類的讚美之詞。接過別人的名片一定要先仔細看一下，名片看過之後（邊看邊讀出聲音來，效果也不錯），然後精心放入自己的名片夾或上衣口袋裏，也可以看後先放在桌子上，但不要隨手亂丟或在上麵壓上杯子、文件夾等東西，那是很失禮的表現。
交換名片也要按一定次序。一般情況下雙方交換名片時是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。當麵前的交往對象不止一人時，應先將名片遞給職務較高或年齡較大的人，如分不清職務高低和年齡大小時，則可依照座次遞名片，應給對方在場的人每人一張，不要讓別人認為你厚此薄彼。如果自己這一方人較多，則讓地位高者先向對方遞送名片。另外，千萬不要用名片盒發名片，這樣會讓人們認為你不注重自己的內在價值，以為你的名片發不出去。
在接受了對方名片之後要對名片進行合理的管理和利用。為了查找和使用方便，你應學會分類收藏他人的名片。對個人名片可按姓氏筆畫分類，也可依據不同的交際關係分類。平時，你要留心他人職務、職業、住址、電話等情況的變動，並及時記下有關的變化，以便通過名片掌握每個朋友、每位客戶的真實情況。
當然，為了加深你們的交往，你還可把對對方的了解，譬如他的愛好、興趣等記在名片上。待下次與這個人見麵時，你不但能一下子說出他的名字，還能以他的愛好和興趣為話題，這樣，對方對你自然有好感。
名片雖小，但它卻是結識一位新朋友，成就一份事業，打開心鎖的一把鑰匙。在人際交往中，恰當地運用名片，注重與名片相關的各種禮儀，將會為你進一步建立自己的完美形象打下堅實的基礎。