項目一 營銷策劃組織、人員和創意(1 / 3)

撰寫營銷策劃案首要思考的是此案所預期或應實現的目標及目的是什麼,確立了目標與目的之後,才能知道如何有效地提出方案,才有努力奮鬥的組織動力。另外,目標與目的是否達成,也是對營銷策劃案的一種考核、評價與檢驗改進的管理精進過程。以促銷策劃案來說,策劃人員希望此案推出後能實現:①新增加來店人數;②提升客單價;③提高銷售量;④實現營業收入額增長;⑤創造更多利潤;⑥增加會員人數;⑦提升品牌知名度;⑧增加顧客忠誠再購率等數據目標及目的。

當然,確定的目標與目的必須合理、可行、務實並具挑戰性,又不浮誇、保守。

2.How to dobrHow to reach(如何做才能實現)

以某公司周年慶為例,在促銷策劃案的具體實施之前,應再進一步審視及思考下列四項內容。

(1)將以往所做過的同樣的策劃案拿出來分析、總結一遍,以吸收過去的經驗教訓。

(2)收集主要競爭對手本年促銷方案的大概內容及做法,以做好競爭者分析工作,這樣才能知己知彼,百戰不殆。

(3)仔細分析本年度各行各業在促銷活動案內容上的最新趨勢,以及消費者喜愛內容的最新變化。策劃案必須掌握或領先這種變化及趨勢。

(4)詢問並掌握公司上級決策主管對此重大促銷案的指示及營銷策略想法,因為上級決策主管也許會有不同的戰略考慮。

在研究促銷案的細節規劃時,還應該考慮以下內容。

第一,優惠活動內容設計。以一個百貨公司的大型周年慶或年中慶活動為例,可以有六重優惠設計:刷卡禮;全店八折起;購物滿2000元送200元,依次類推;購物滿多少元起,即現場送贈品;購物滿多少元起,即享6期或12期免息分期付款;最後大抽獎活動,如首獎得百萬元名車等。

第二,製作周年慶特刊或DM,郵寄給資料庫中的有效會員,此為直銷的方式。

第三,製訂電視、報紙、雜誌、廣播及網絡廣告宣傳計劃。此部分應配合廣告代理商的創意構想及廣告發稿公司的媒體規劃而進行。

第四,製訂植入新聞報道計劃。

第五,如果是百貨公司、量販店、超市或便利商店零售業,其促銷案還必須要求專櫃廠商及供應廠商配合按折扣降價。這部分也要與廠商積極進行協商。

第六,刷卡禮的贈品及免息分期付款的執行,也需要各信用卡發行銀行的配合,尤其在免息分期付款的期數及利率成本免單比例等方麵,必須趕快進行談判。

第七,製訂賣場及周邊環境配合計劃,包括包車服務、安保服務、廣播服務、幼兒服務、電梯服務、結賬櫃台服務、交通指揮服務、洗手間清潔服務等。

第八,公司官方網站信息專題配合方麵也應列入計劃。

撰寫營銷策劃案首要思考的是此案所預期或應實現的目標及目的是什麼,確立了目標與目的之後,才能知道如何有效地提出方案,才有努力奮鬥的組織動力。另外,目標與目的是否達成,也是對營銷策劃案的一種考核、評價與檢驗改進的管理精進過程。以促銷策劃案來說,策劃人員希望此案推出後能實現:①新增加來店人數;②提升客單價;③提高銷售量;④實現營業收入額增長;⑤創造更多利潤;⑥增加會員人數;⑦提升品牌知名度;⑧增加顧客忠誠再購率等數據目標及目的。

當然,確定的目標與目的必須合理、可行、務實並具挑戰性,又不浮誇、保守。

2.How to dobrHow to reach(如何做才能實現)

以某公司周年慶為例,在促銷策劃案的具體實施之前,應再進一步審視及思考下列四項內容。

(1)將以往所做過的同樣的策劃案拿出來分析、總結一遍,以吸收過去的經驗教訓。

(2)收集主要競爭對手本年促銷方案的大概內容及做法,以做好競爭者分析工作,這樣才能知己知彼,百戰不殆。

(3)仔細分析本年度各行各業在促銷活動案內容上的最新趨勢,以及消費者喜愛內容的最新變化。策劃案必須掌握或領先這種變化及趨勢。

(4)詢問並掌握公司上級決策主管對此重大促銷案的指示及營銷策略想法,因為上級決策主管也許會有不同的戰略考慮。

在研究促銷案的細節規劃時,還應該考慮以下內容。

第一,優惠活動內容設計。以一個百貨公司的大型周年慶或年中慶活動為例,可以有六重優惠設計:刷卡禮;全店八折起;購物滿2000元送200元,依次類推;購物滿多少元起,即現場送贈品;購物滿多少元起,即享6期或12期免息分期付款;最後大抽獎活動,如首獎得百萬元名車等。

第二,製作周年慶特刊或DM,郵寄給資料庫中的有效會員,此為直銷的方式。

第三,製訂電視、報紙、雜誌、廣播及網絡廣告宣傳計劃。此部分應配合廣告代理商的創意構想及廣告發稿公司的媒體規劃而進行。

第四,製訂植入新聞報道計劃。

第五,如果是百貨公司、量販店、超市或便利商店零售業,其促銷案還必須要求專櫃廠商及供應廠商配合按折扣降價。這部分也要與廠商積極進行協商。