是不是說實體店就沒有存在的價值了呢?恰恰相反,很多逐漸壯大的互聯網品牌都在紛紛落地,開體驗店、做服務,你是否從這種現象中看到了出路呢?
所以如果對電子商務這個概念有排斥,隻能說明兩點:第一,你現在還活得挺滋潤,沒必要去轉型做電商;第二,是你壓根不懂電商,但很頑固,說明還不夠慘。
3.傳統渠道的優勢正在消失
傳統企業做傳統渠道有著天然的優勢,比如企業經營起來會輕車熟路,有多年積累的客戶資源,對企業各個流程都熟悉,還有習慣性的渠道利潤獲取模式。但這些優勢正在逐漸消失,以往鬆散的管理經驗已經管理不了這群新的80後、90後了,以往的人際關係網似乎正在失去本應發揮的作用,對新的電商業務也沒有任何幫助。
以往的經營思路已經不再適合線上業務的開展,不是開個展會,招一些批發代理商就能打開市場了。展會招商的效果越來越差,每個月走的貨越來越少,按以往的方式做廣告,也沒有起到任何作用。
如果要他們去做電商,又麵臨了太多的問題,牽一發而動全身,內部的管理變革,辦公的電子化進程,傳統渠道的協調等。自己也需要重新學習,嚐試新生事物,還要帶領整個企業去適應這種變革。
可能遇到的最大障礙就是對電子商務的不懂所帶來的恐懼,不明白就看不到希望。可電商已經適應了目前顧客消費行為的轉變,成為了人們購物渠道的首選,正在慢慢搶奪著傳統渠道的利益。
4.用戶行為的多變性
為什麼說誰都替代不了誰呢?一方麵還是得從人們的消費習慣講起。比如有人喜歡宅在家裏網購,覺得省時間,方便快捷,不想上街,嫌累,他們就會去瀏覽網站,網上購物,網上點餐,網上訂購酒店等。
那麼這部分消費群體你就不要了嗎?貌似這部分消費群體在不斷增加,尤其是新生的年輕購物者更願意選擇網絡購物這種形式,但又喜歡選擇不同的方式去生活。
有的人喜歡網上聊天,瀏覽各種網站,不喜歡參加聚會、認識新朋友,也不去看報紙雜誌。那麼各種網站、搜索引擎、社交軟件等的渠道推廣你就不得不做了,要知道,這部分人相信網絡的程度遠遠高於電視、報紙等廣告。
比如這群經常混跡互聯網的人,準備去買衣服、化妝品等,或者想聚會訂餐、訂酒店等,他們除了會在網上搜索信息、訂購、對比外,還會看你有沒有優惠,實體店在哪裏,服務怎麼樣,體驗過的用戶評價如何等,此時你就應該明白要怎樣抓住這部分顧客了。
同樣的道理,也有一部分人就是不喜歡在網上買東西,他們喜歡逛街,去實體店裏親身體驗後再買,看上了、喜歡了就買,購物很隨性。這樣的生活讓他們感覺更踏實、更真實。
是不是說實體店就沒有存在的價值了呢?恰恰相反,很多逐漸壯大的互聯網品牌都在紛紛落地,開體驗店、做服務,你是否從這種現象中看到了出路呢?
所以如果對電子商務這個概念有排斥,隻能說明兩點:第一,你現在還活得挺滋潤,沒必要去轉型做電商;第二,是你壓根不懂電商,但很頑固,說明還不夠慘。
3.傳統渠道的優勢正在消失
傳統企業做傳統渠道有著天然的優勢,比如企業經營起來會輕車熟路,有多年積累的客戶資源,對企業各個流程都熟悉,還有習慣性的渠道利潤獲取模式。但這些優勢正在逐漸消失,以往鬆散的管理經驗已經管理不了這群新的80後、90後了,以往的人際關係網似乎正在失去本應發揮的作用,對新的電商業務也沒有任何幫助。
以往的經營思路已經不再適合線上業務的開展,不是開個展會,招一些批發代理商就能打開市場了。展會招商的效果越來越差,每個月走的貨越來越少,按以往的方式做廣告,也沒有起到任何作用。
如果要他們去做電商,又麵臨了太多的問題,牽一發而動全身,內部的管理變革,辦公的電子化進程,傳統渠道的協調等。自己也需要重新學習,嚐試新生事物,還要帶領整個企業去適應這種變革。