然而市場戰略和非市場戰略都是企業整體戰略的組成部分,二者之間並非割裂的,而是相互聯係的,因而Baron認為,一個企業的整體經營戰略要有效,必須把二者進行整合以更好地適應市場環境與非市場環境和企業的內部能力。本書把市場戰略和非市場戰略的整合簡稱為戰略整合。
三、戰略整合的含義
首先對整合的戰略(ied strategy)和戰略整合(iion)概念進行區分。整合的戰略是指企業戰略,它包含市場戰略和非市場戰略兩個組成部分;而戰略整合是指企業對市場環境和非市場環境進行綜合分析的基礎上,製定一個整合的戰略並實施的過程。二者的關係在於:整合的戰略強調的是結果,而戰略整合強調包括結果在內的整個過程,可以把整合的戰略視為戰略整合的一個組成部分。
盡管Baron在《整合的戰略:市場與非市場構成》一文中提出了市場戰略和非市場戰略整合的想法,認為整合的戰略包括市場和非市場組成成分,並給出了三個關於企業整合市場戰略與非市場戰略的案例,但並沒有給出戰略整合的具體定義。而在1997年發表的一篇論文中,Baron認為可以從三個層麵來理解企業的戰略整合。
戰略整合的第一個層麵體現在企業總體輪廓上,包括企業經營範圍、企業的邊界、企業內部組織、公司治理和激勵製度、行為準則等。賀遠瓊把它稱為正式的整合管理製度,它為企業戰略整合提供製度保障。
戰略整合的第二個層麵體現在企業與其他企業的戰略競爭上,主要表現為企業對市場戰略與非市場戰略本身的整合運用。第二個層麵的整合戰略主要強調市場戰略與非市場戰略之間的協同,二者的協同關係表現在市場戰略幫助企業通過市場競爭獲得價值,而非市場戰略有助於形成有利的市場競爭環境,整合戰略帶來的協同效應有助於企業在競爭中獲得優勢。
戰略整合的第三個層麵體現在企業內部不同職能部門之間的行動協調機製上。賀遠瓊對戰略整合的第三個層麵進行了詳細分析。傳統戰略管理理論強調市場部門和戰略規劃部門主要關注市場環境,辦公室等非市場部門關注非市場環境,而她認為,第三個層麵的內部職能部門整合包含:其一,企業上、下層級的協商機製,企業高層要將其對外部環境的感知和解釋傳遞給不同職能部門;其二,同層級不同部門之間的協商機製。
在Baron的研究之後,許多後續文獻關注企業的市場戰略與非市場戰略的整合問題,通過對相關文獻的梳理,鄧新明認為,西方學者關於企業整合戰略具有兩層含義:第一,市場戰略與非市場戰略本身的整合運用,突出了市場戰略與非市場戰略的協同與互動關係;第二,企業把政治環境等非市場事項與常規的戰略規劃活動進行整合。在此基礎上,他把整合戰略劃分為三種類型:戰略協同、戰略互動和事項整合。
基於以上的分析,本書認為企業的市場戰略和非市場戰略整合有狹義和廣義之分。狹義的戰略整合特指市場戰略和非市場戰略本身的整合運用,旨在通過戰略協同效應來獲得競爭優勢;而廣義的戰略整合不僅包含市場戰略和非市場戰略本身的整合運用,還包括與整合戰略相關的企業內部職能部門協調和製度保證。
四、小結
外部環境是影響企業戰略形成和執行的重要因素,企業外部環境可分為市場環境和非市場環境,與之對應的是企業戰略包括市場戰略和非市場戰略,而一個有效的企業經營戰略需要對市場戰略和非市場戰略進行整合。上文對市場環境和非市場環境、市場戰略和非市場戰略以及整合戰略的概念進行了梳理。
盡管給出了戰略整合的含義,但企業如何進行戰略整合仍舊是一個“黑匣子”,許多問題仍舊需要進一步研究:企業實施整合戰略的原因和動機是什麼?企業如何整合戰略?什麼因素影響企業的市場戰略和非市場戰略的整合?整合戰略與企業競爭優勢之間是什麼關係?下麵嚐試對這些問題進行分析。