前言:做一個高段位的溝通者(1 / 2)

我們正生活在一個大腦超載的時代,每個人都在同時處理多件任務,千頭萬緒,很難在任何事情上集中精力。

想想看,就在你閱讀這一行字的同時,有多少封郵件已經擠進了你的郵箱?你的電話已經響了多少次?到現在為止,你今天一共參加了多少場會議——還有多少場會議在等著你?你在每場會議中到底能投入多少注意力?

如今的世界充滿了各種各樣的噪音,我們總是生活在各種所謂的“責任”和“截止日期”之中,總是在疲於應付各種壓力和焦慮,肩頭的擔子隻會越來越重,電子郵件、互聯網、iPhone、全球化、業務外包······海量信息撲麵而來,你還有可能接收更多信息嗎?上下班之間不再有任何清晰的界限,工作和生活混成一團,每個人都害怕掉隊,工作壓力讓每個人都誠惶誠恐,而我們的大腦所能處理的信息又是那麼有限!

所以,如果想要在這個嘈雜的世界取得成功,你必須成為一個高段位的溝通者。

別著急,我有辦法。

預備!開始溝通

在人際溝通這件事上,每個人都有自己的優勢和劣勢。沒有一個人能在任何時候都口吐蓮花,而且幾乎大多數人都存在某種程度上的社交恐懼症。

有關數據顯示,對於大多數美國人來說,公共演講甚至比死亡、離婚、破產還要可怕。但不管你麵對的是一個人,一百個人,還是一千個人,你都得開口,所以我建議你最好還是學會克服這種恐懼。怎麼克服?正如著名公關專家、Stevens Gould Pincu公關公司執行合夥人阿特·史蒂夫(Art Stevens)曾告訴我的那樣:“你必須一把抓住談話對象的注意力,絕不要放手!”

打個比方,你的目的可能是讓上司關注你正在進行的項目,也可能是讓大學教授給你寫封熱情洋溢的推薦信,可能是讓鄰居剪掉那根阻擋你視線的樹枝,也可能是懇請航空公司服務人員讓你登上一架飛機······《如何實現有效社交》將幫助你輕鬆達到自己的目的。

為什麼是你?

有效社交的關鍵在於有效溝通,在於精準地發現對方究竟想從你這兒聽到哪些信息,對方的哪些信息是你必須牢記在心的。這將直接影響你的職業發展和個人成功。還有什麼比這更重要的呢?

為什麼我能幫助你?

我已經在這個問題上花了三十多年工夫,這些年來,我一直在幫助人們(其中有大公司CEO,也有剛開始工作的職場菜鳥)實現有效社交。無論他們是NASA飛行員、政府智庫的工程師,還是好萊塢明星、大牌作家、白宮政治家,甚至是即將在家長會上發言的普通父母,我的建議都幫助他們取得了預想的成功。我曾經訪談過無數專業人士,每個星期接觸成百上千人,我了解在他們的日常工作和生活中哪些溝通方式是有效的,哪些做法根本行不通。

我們正生活在一個大腦超載的時代,每個人都在同時處理多件任務,千頭萬緒,很難在任何事情上集中精力。

想想看,就在你閱讀這一行字的同時,有多少封郵件已經擠進了你的郵箱?你的電話已經響了多少次?到現在為止,你今天一共參加了多少場會議——還有多少場會議在等著你?你在每場會議中到底能投入多少注意力?

如今的世界充滿了各種各樣的噪音,我們總是生活在各種所謂的“責任”和“截止日期”之中,總是在疲於應付各種壓力和焦慮,肩頭的擔子隻會越來越重,電子郵件、互聯網、iPhone、全球化、業務外包······海量信息撲麵而來,你還有可能接收更多信息嗎?上下班之間不再有任何清晰的界限,工作和生活混成一團,每個人都害怕掉隊,工作壓力讓每個人都誠惶誠恐,而我們的大腦所能處理的信息又是那麼有限!

所以,如果想要在這個嘈雜的世界取得成功,你必須成為一個高段位的溝通者。

別著急,我有辦法。

預備!開始溝通

在人際溝通這件事上,每個人都有自己的優勢和劣勢。沒有一個人能在任何時候都口吐蓮花,而且幾乎大多數人都存在某種程度上的社交恐懼症。

有關數據顯示,對於大多數美國人來說,公共演講甚至比死亡、離婚、破產還要可怕。但不管你麵對的是一個人,一百個人,還是一千個人,你都得開口,所以我建議你最好還是學會克服這種恐懼。怎麼克服?正如著名公關專家、Stevens Gould Pincu公關公司執行合夥人阿特·史蒂夫(Art Stevens)曾告訴我的那樣:“你必須一把抓住談話對象的注意力,絕不要放手!”

打個比方,你的目的可能是讓上司關注你正在進行的項目,也可能是讓大學教授給你寫封熱情洋溢的推薦信,可能是讓鄰居剪掉那根阻擋你視線的樹枝,也可能是懇請航空公司服務人員讓你登上一架飛機······《如何實現有效社交》將幫助你輕鬆達到自己的目的。