因業務外包的表現形態不同,就有不同的分類。按工作性質分為“藍領外包”(產品製造過程的外包)和“白領外包”(服務外包);按涉及領域分為生產外包、銷售外包、腦力資源外包(研發、谘詢和培訓)、人力資源外包、物流管理外包、客戶關係管理外包等。不同的分類會產生不同的外包形式,如IT外包、業務流程外包和人力資源外包等。業務流程外包是全球化行業分工的一種新形式。它是指企業將一些重複性的非核心的管理及運營流程外包給專業服務商,利用企業外部最優秀的專業化資源,達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力目的的企業運營方式。

1.4供應鏈管理與核心競爭力的關係

核心競爭力是企業獨有的、能為消費者帶來特殊效用、使企業在某一市場上取得長期競爭優勢的內在能力資源,是企業競爭能力的基礎和企業成敗的關鍵,是企業所具有的競爭優勢和區別於競爭對手的知識體係。核心競爭力不僅表現為關鍵技術、關鍵設備或者企業的運行機製,更重要的表現為它們之間的有機融合。當第三方物流參與到供應鏈管理中後,供應鏈上的各節點企業就能把時間和精力放在自己的核心業務上,從而提高了供應鏈管理的效率。

而供應鏈管理的本質就是企業核心競爭力的整合,它強調根據企業的自身特點,將主要精力放在企業的關鍵業務上,將非關鍵業務轉由供應鏈中的其他企業完成,充分發揮各相關企業各自的核心能力,形成優勢互補,從而更有效地實現最終客戶的價值,提高企業的核心競爭力。

因業務外包的表現形態不同,就有不同的分類。按工作性質分為“藍領外包”(產品製造過程的外包)和“白領外包”(服務外包);按涉及領域分為生產外包、銷售外包、腦力資源外包(研發、谘詢和培訓)、人力資源外包、物流管理外包、客戶關係管理外包等。不同的分類會產生不同的外包形式,如IT外包、業務流程外包和人力資源外包等。業務流程外包是全球化行業分工的一種新形式。它是指企業將一些重複性的非核心的管理及運營流程外包給專業服務商,利用企業外部最優秀的專業化資源,達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力目的的企業運營方式。

1.4供應鏈管理與核心競爭力的關係

核心競爭力是企業獨有的、能為消費者帶來特殊效用、使企業在某一市場上取得長期競爭優勢的內在能力資源,是企業競爭能力的基礎和企業成敗的關鍵,是企業所具有的競爭優勢和區別於競爭對手的知識體係。核心競爭力不僅表現為關鍵技術、關鍵設備或者企業的運行機製,更重要的表現為它們之間的有機融合。當第三方物流參與到供應鏈管理中後,供應鏈上的各節點企業就能把時間和精力放在自己的核心業務上,從而提高了供應鏈管理的效率。

而供應鏈管理的本質就是企業核心競爭力的整合,它強調根據企業的自身特點,將主要精力放在企業的關鍵業務上,將非關鍵業務轉由供應鏈中的其他企業完成,充分發揮各相關企業各自的核心能力,形成優勢互補,從而更有效地實現最終客戶的價值,提高企業的核心競爭力。