第一節 企業戰略與企業戰略規劃(2 / 2)

(二)業務單位戰略

業務單位戰略是在總體戰略指導下,一個業務單位進行競爭的戰略,也稱為競爭戰略。業務單位戰略被賦予一定的戰略決策權力,可以根據外部市場的狀況對產品和市場進行戰略規劃並進行戰略決策,其目標是取得競爭優勢。業務單位戰略的製定者一般是事業部門管理層,製定一個具有可持續競爭優勢的業務單位戰略時,管理層需要明確在什麼市場能夠取得競爭優勢,什麼產品或服務能夠區別於競爭對手以及競爭對手可能采取的行動。

資料2-2

戰略業務單位與業務單位戰略

戰略業務單位(Strategibsp;Business Units,SBU)是指企業的一部分,其產品或服務與其他業務單位有不同的外部市場。業務單位不是按企業的組織結構劃分的,而是按市場劃分的。業務單位可能是一個事業部,也可能不是一個事業部。一個事業部內,由於麵向不同市場,也需要不同的戰略。例如,一個汽車公司劃分為轎車部和卡車部,卡車部有麵向農村的卡車和麵向礦山的卡車。市場不同、需要不同的戰略,屬於不同的戰略業務單位。

業務單位戰略的目標是取得競爭優勢,其主要內容是:決定在一個特定市場的產品如何創造價值,包括決定與競爭對手產品的區分,機器的現代化程度,新產品推出和老產品退出,是否成為技術先導企業,如何向顧客傳達信息等。

業務單位戰略由業務單位負責人製定,它應當與總體戰略保持一致,支持總體戰略的實現。如果一個企業隻在一個特定市場中開展業務,公司戰略和業務單位戰略屬於同一層麵,則沒有必要對兩者加以區別。

(三)職能戰略

職能戰略是指企業中的各職能部門製定的、指導職能活動的戰略,描述了在執行公司戰略和業務單位戰略的過程中,企業中的每一職能部門所采用的方法和手段。職能戰略的製定者是職能部門管理層,職能戰略是保證公司戰略和業務單位戰略成功的基礎。

資料2-3

企業職能戰略的類型

企業職能戰略一般可分為營銷、財務、生產、研究與開發、人力資源五種戰略類型。

(1)營銷戰略。營銷戰略是涉及市場營銷活動過程整體(市場調研、預測、分析市場需求、確定目標市場、製定營銷戰略、實施和控製具體營銷戰略)的方案或謀劃。它決定市場營銷的主要活動和主要方向。

(2)財務戰略。財務戰略就是根據公司戰略、競爭戰略和其他職能戰略的要求,對企業資金進行籌集、運用、分配,以取得最大經濟效益的方略。

(3)生產戰略。生產戰略就是企業在生產的成本、質量流程等方麵建立和發展相對競爭優勢的基本途徑,它規定了企業在生產製造和采購部門的工作方向,為實現企業總體戰略服務。

(4)研究與開發戰略。研究與開發戰略包括科學技術基礎研究和應用研究,以及新產品、新工藝的設計和開發。對於企業來講,研究與開發涉及市場、技術、產品、生產、組織等各方麵工作,其中主要是技術、產品和生產方麵的研究與開發。

(5)人力資源戰略。人力資源戰略是指根據企業總體戰略的要求,為適應企業生存和發展的需要,對企業人力資源進行開發,提高職工隊伍的整體素質,從中發現和培養出一大批優秀人才所進行的長遠性的謀劃和方略。

三、企業戰略規劃的一般過程

企業戰略規劃是指依據企業外部環境和自身條件的狀況及其變化來製定和實施戰略,並根據對實施過程與結果的評價和反饋來調整,製定新戰略的過程。

根據戰略規劃的思路,首先,企業通過分析外部環境,識別出市場機會與威脅;其次,企業結合自身條件的優、劣勢,形成企業戰略目標和計劃;再次,根據戰略目標和計劃的要求,進行任務的分解,保證戰略的落實並達成目標;最後,對整個戰略的實施進行評價與反饋,確認是否達到預期的效果,並為下一步製定新的戰略行動指明方向。