事實證明,所有成功的大企業中,員工都具有極強的自覺性,他們熱愛自己的工作,所以積極進取,勤奮工作,努力奉獻自己的才能,而導致他們這樣做的原因,就是企業的文化氛圍感染了他們,鼓舞了他們。當一家企業的所有員工都在企業文化的影響下,擁有了共同的價值觀,產生了極強的凝聚力後,企業的發展也就成了自然而然的事情。
如果企業員工缺失了共同價值觀,他們的心必然不會向一處想,團隊的執行力也必然會變弱。更危險的是,當一家企業中的許多員工都不認同企業的價值觀時,抱怨的情緒就會滋生,這種情緒會對企業的新員工造成惡劣影響,進而使更多員工對企業產生懷疑。麥肯錫認為,如果一家企業中的員工對企業產生了懷疑,或者對工作產生了消極情緒,那麼他們在實施企業戰略時,就難免會用心不專,影響戰略實施的效果,使戰略成為一紙空文。所以,價值觀的培訓也非常重要。
麥肯錫認為,想要讓員工將企業的命運視為自己的命運,就一定要對員工進行價值觀的培訓,高度重視企業文化巨大的精神作用。在這一方麵,可以采用加強對員工個人的觀念引導,加強企業與員工之間的溝通等方式。當企業中的所有員工都樹立起了正確的價值觀,能夠將企業的生存和發展視作個人價值的實現,那麼企業就能夠茁壯成長。
在團隊建設方麵,麥肯錫主要采用的是把握團隊溫度以保持士氣,以及用團隊聯係活動來走更長的路兩個方法。
麥肯錫的項目永遠充滿著挑戰性,為了讓團隊能夠在這些項目中保持激情,麥肯錫對團隊中的每位成員都足夠尊重,同時盡量保持方向,掌握穩定的過程,時刻讓團隊中所有成員都對項目進展的程序有所了解。這樣一來,所有團隊成員都能夠及時了解自己所負責的項目進行到了哪一步,還需要做怎樣的努力。此外,麥肯錫提倡讓團隊成員相互了解,比如了解其他人的性格、表達方式、工作習慣等。這樣在工作時,團隊的成員就可以盡量避免產生誤會,發生矛盾。
團隊聯係活動就是我們常說的團隊建設。在麥肯錫,員工們將大部分的時間都用來工作,很少有空閑時間相互了解,於是麥肯錫會適當給員工們安排一些集體性質的休閑活動,比如一起出去吃飯,或者一起去遊樂場所玩。這類活動的安排是需要技巧的,太過頻繁會影響員工對工作的積極性,太過匱乏會讓員工對公司產生抱怨。所以,團隊聯係活動需要適當進行。如果員工們已經從事了很長時間的強度工作,或者剛剛完成了一個項目,那麼就可以舉行一次團隊聯係活動,讓大家放鬆一下。
企業與員工的命運息息相關,作為企業,應當善待每一位員工,平等對待每一位員工。企業可以人性化,但不能人情化,不能因為管理者與員工的私人關係而偏向某一位員工,優待某一位員工。當然,對於表現出眾、能力突出的員工,企業應該給予額外的獎勵,但是對於其他的員工也不能怠慢。
企業與員工之間的關係是相輔相成的。企業的發展需要每一位員工的努力,而員工的成長又需要一個良好的企業做平台。隻有企業發展得好了,員工才有機會從中得到自己想要得到的,比如能力上的提升,待遇上的提升,以及薪酬上的提升。而隻有員工努力地工作,一心為了企業工作,企業才有機會得到發展,成為更強大的企業。
企業的任何戰略都需要由人去實施,當一家企業的員工都是業界的精英,能夠對企業的價值觀有深入透徹的理解,並且能夠將自己手中的工作做到盡善盡美時,團隊的執行力就很強,在實施戰略的時候,能夠取得的成就也就越大。為了順利實施企業的每一個戰略,麥肯錫建議,一定要對員工有足夠的重視,提升團隊的執行力,這樣才能確保戰略不會成為一句空話。