為了獲得名利，業務代表隻好狠下心腸、咬緊牙關，對推銷和創造再銷售的收款工作全力以赴，不但要爭日，還需競月，更得“衣帶漸寬終不悔，為獎金消得人憔悴”，這是“推銷王”、“收款王”的衛冕代價，也是“推銷王”、“收款王”的英雄本色。
業務代表要想成為同行中的“收款王”，那可要比成為“推銷王”所付出的代價要高出許多。首先，業務代表除了要具備強烈的企圖心以及“艱苦卓絕”的決心和毅力之外，還得要擁有紮實穩當的軟硬功夫才行。
俗話說：“打蛇打三寸”收款工作也是一樣。在收款時，隻要切實了解客戶的狀況，針對客戶的弱點，給予適當的打擊，自能手到擒來，滿載而歸。當然，要能夠完成上述的佳績，必須要運用獨樹一幟的收款功夫，才能得心應手，水到渠成。
收款招式五花八門、變化莫測，但是，萬變總不離其宗。大體而言，收款絕學不外“軟”、“硬”兩路，軟路收款招式主“柔”，貴在“以柔克剛”，“借力使力不費力”，如“服務取勝”、“廣結人緣”等招式，協助客戶養成自動自發結賬、提前全額付款的習慣，讓客戶欣然依雙方約定的付款條件來向業務代表清償貸款。
硬路收款招式主“剛”。當業務代表遇到“欺善怕惡”、“賴皮成性”的客戶時，軟路收款招式發揮不了敦促、啟發的原有功效。這個時候，業務代表就應隨機應變、見風使舵，“棄軟從硬”，不妨擺出“手背碰桌是說理，手掌碰桌爭到底”的架式，使出“得理不饒人”的節節逼進高壓手法，促請對方遵守交易的征信，馬上依照約定條件付款，同時將拖、賴付款的後果，諸如爾後“不優先供應貨品”、“減低服務水準”、“取消優惠價格”，甚至“考慮拒絕交往”等情況，“義正詞嚴”地告訴有心拖、賴客戶，這種“善意的恐嚇”言詞和“施以高壓”的技巧，經常能夠使那些欺善怕惡、賴皮成性的客戶就範，乖乖付清舊債。
“施以高壓”是收款狠招，非到忍無可忍的地步，萬萬不可輕易使用，以免傳出之後，遭到其他客戶的反感和非議。因此，業務代表實施高壓收款方法時，一定要好好把握下列八個原則：
(1)查明確認。首先要確定該客戶是否有經常拖、賴付款的前科。一般而言，一個客戶經業務代表拜訪三次以上，每一次都故意設法推托逃避付款責任，就可以斷定他是個存心不良的拖賴客戶。
(2)確認傾向。利用過去交往的經驗和間接得到的資料，確定該客戶是否有明顯“欺善怕惡”的傾向。
(3)請教主管。在決定“施以高壓”方法前，業務代表應和直屬主管共同研究可能發生的後果，並征詢業務主管的意見。
為了獲得名利，業務代表隻好狠下心腸、咬緊牙關，對推銷和創造再銷售的收款工作全力以赴，不但要爭日，還需競月，更得“衣帶漸寬終不悔，為獎金消得人憔悴”，這是“推銷王”、“收款王”的衛冕代價，也是“推銷王”、“收款王”的英雄本色。
業務代表要想成為同行中的“收款王”，那可要比成為“推銷王”所付出的代價要高出許多。首先，業務代表除了要具備強烈的企圖心以及“艱苦卓絕”的決心和毅力之外，還得要擁有紮實穩當的軟硬功夫才行。
俗話說：“打蛇打三寸”收款工作也是一樣。在收款時，隻要切實了解客戶的狀況，針對客戶的弱點，給予適當的打擊，自能手到擒來，滿載而歸。當然，要能夠完成上述的佳績，必須要運用獨樹一幟的收款功夫，才能得心應手，水到渠成。
收款招式五花八門、變化莫測，但是，萬變總不離其宗。大體而言，收款絕學不外“軟”、“硬”兩路，軟路收款招式主“柔”，貴在“以柔克剛”，“借力使力不費力”，如“服務取勝”、“廣結人緣”等招式，協助客戶養成自動自發結賬、提前全額付款的習慣，讓客戶欣然依雙方約定的付款條件來向業務代表清償貸款。
硬路收款招式主“剛”。當業務代表遇到“欺善怕惡”、“賴皮成性”的客戶時，軟路收款招式發揮不了敦促、啟發的原有功效。這個時候，業務代表就應隨機應變、見風使舵，“棄軟從硬”，不妨擺出“手背碰桌是說理，手掌碰桌爭到底”的架式，使出“得理不饒人”的節節逼進高壓手法，促請對方遵守交易的征信，馬上依照約定條件付款，同時將拖、賴付款的後果，諸如爾後“不優先供應貨品”、“減低服務水準”、“取消優惠價格”，甚至“考慮拒絕交往”等情況，“義正詞嚴”地告訴有心拖、賴客戶，這種“善意的恐嚇”言詞和“施以高壓”的技巧，經常能夠使那些欺善怕惡、賴皮成性的客戶就範，乖乖付清舊債。
“施以高壓”是收款狠招，非到忍無可忍的地步，萬萬不可輕易使用，以免傳出之後，遭到其他客戶的反感和非議。因此，業務代表實施高壓收款方法時，一定要好好把握下列八個原則：
(1)查明確認。首先要確定該客戶是否有經常拖、賴付款的前科。一般而言，一個客戶經業務代表拜訪三次以上，每一次都故意設法推托逃避付款責任，就可以斷定他是個存心不良的拖賴客戶。
(2)確認傾向。利用過去交往的經驗和間接得到的資料，確定該客戶是否有明顯“欺善怕惡”的傾向。
(3)請教主管。在決定“施以高壓”方法前，業務代表應和直屬主管共同研究可能發生的後果，並征詢業務主管的意見。
(4)檢討自己。在采取“施以高壓”的收款方法前，還要再仔細回想公司本身有無錯誤不當之處，免得“錯怪好人”。
(5)先禮後兵。遵循“先禮後兵”的原則，再給客戶知錯認錯、欣然付款的機會，如果客戶仍然執迷不悟的話，我們不妨抱著“寧可一日沒生意，不可一時壞聲譽”的態度，開門見山向客戶說明不幹脆付款所帶來的種種後果。