第九章 組織心理與管理(1 / 3)

廣義上講,組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯係起來的係統。狹義上講,組織是人們為實現一定的目標,互相協作結合而成的集體或團體,如黨團組織、工會組織、企業、軍事組織等。狹義的組織針對人群而言,運用於社會管理之中。在現代社會生活中,組織是人們按照一定的目的、任務和形式編製起來的社會集團,組織不僅是社會的基本單元,而且可以說是社會的基礎。

傳統意義上的組織包含以下三層意思:

(1) 組織有一個共同的目標。人們為了達到特定的目標而協同活動,沒有共同的目標,組織就是一盤散沙。

(2) 組織包括不同層次的分工合作,而勞動的分工需要有不同的責任製度來加以保證。

(3) 組織的功能在於協調人們為達到共同目標而進行的活動,包括各層次內部和各層次之間的協調。

現代組織概念把組織視為一個開放的社會技術係統。這個界定包括三種含義:

(1) 組織是一個開放的係統,組織不斷地與外部環境進行材料、能源和信息的交換,從而不斷改革和發展。

(2) 組織是一個社會技術係統,既包括結構和技術方麵,也包括心理、社會和管理方麵。

(3) 組織是一個整合的係統,建立在其各個子係統的相互依存上,離不開與環境的相互作用。因此,組織整合了各係統與環境的關係。

(二) 組織的本質

一般地,當兩個以上的個體進行聯合生產或消費時就產生了公共性,而公共性要求個體行為之間的協調和合作,從而在一定程度上形成了具有協作性的社會組織,該組織本質上也就是具有合作性的協作係統。基於以上觀點,巴納德認為組織是“有意識地協調兩個以上的人活動或力量的一個體係”,“人們在正式組織中進行的是有意識、有計劃、有目的的協作”。企業作為人類互動而自發形成的正式組織,本質上就是一個利益相關者進行有意識、有計劃、有目的協作的係統。德魯克認為,企業組織本質上是一種社會協作係統,企業作為人類互動而自發形成的正式組織是組織人們為共同目標而奮鬥的一種手段,是一個以滿足社會需求為目的把人們聯合起來的社會機構。

二、組織的類型

關於組織的分類方法主要有以下幾種:

1.按組織的性質分

組織可以分為經濟組織、政治組織、文化組織、群眾組織和宗教組織。

2.按組織的形成方式分

組織可以分成正式組織和非正式組織。

正式組織是為了有效地實現組織目標而明確規定組織成員之間職責範圍和相互關係的一種結構,其組織製度和規範對成員具有正式的約束力,如高校、學院;非正式組織是人們在共同工作或者活動中,由於具有共同的興趣和愛好,以共同的利益和需要為基礎而自發形成的團體,如學校裏的籃球俱樂部。

廣義上講,組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯係起來的係統。狹義上講,組織是人們為實現一定的目標,互相協作結合而成的集體或團體,如黨團組織、工會組織、企業、軍事組織等。狹義的組織針對人群而言,運用於社會管理之中。在現代社會生活中,組織是人們按照一定的目的、任務和形式編製起來的社會集團,組織不僅是社會的基本單元,而且可以說是社會的基礎。

傳統意義上的組織包含以下三層意思:

(1) 組織有一個共同的目標。人們為了達到特定的目標而協同活動,沒有共同的目標,組織就是一盤散沙。

(2) 組織包括不同層次的分工合作,而勞動的分工需要有不同的責任製度來加以保證。

(3) 組織的功能在於協調人們為達到共同目標而進行的活動,包括各層次內部和各層次之間的協調。

現代組織概念把組織視為一個開放的社會技術係統。這個界定包括三種含義:

(1) 組織是一個開放的係統,組織不斷地與外部環境進行材料、能源和信息的交換,從而不斷改革和發展。

(2) 組織是一個社會技術係統,既包括結構和技術方麵,也包括心理、社會和管理方麵。

(3) 組織是一個整合的係統,建立在其各個子係統的相互依存上,離不開與環境的相互作用。因此,組織整合了各係統與環境的關係。

(二) 組織的本質

一般地,當兩個以上的個體進行聯合生產或消費時就產生了公共性,而公共性要求個體行為之間的協調和合作,從而在一定程度上形成了具有協作性的社會組織,該組織本質上也就是具有合作性的協作係統。基於以上觀點,巴納德認為組織是“有意識地協調兩個以上的人活動或力量的一個體係”,“人們在正式組織中進行的是有意識、有計劃、有目的的協作”。企業作為人類互動而自發形成的正式組織,本質上就是一個利益相關者進行有意識、有計劃、有目的協作的係統。德魯克認為,企業組織本質上是一種社會協作係統,企業作為人類互動而自發形成的正式組織是組織人們為共同目標而奮鬥的一種手段,是一個以滿足社會需求為目的把人們聯合起來的社會機構。

二、組織的類型

關於組織的分類方法主要有以下幾種:

1.按組織的性質分

組織可以分為經濟組織、政治組織、文化組織、群眾組織和宗教組織。

2.按組織的形成方式分

組織可以分成正式組織和非正式組織。

正式組織是為了有效地實現組織目標而明確規定組織成員之間職責範圍和相互關係的一種結構,其組織製度和規範對成員具有正式的約束力,如高校、學院;非正式組織是人們在共同工作或者活動中,由於具有共同的興趣和愛好,以共同的利益和需要為基礎而自發形成的團體,如學校裏的籃球俱樂部。

3.按社會功能分

以組織的社會功能為標準,可以將組織分為如下幾類:以經濟生產為導向的組織、以政治為導向的組織、整合組織和模型維持組織。其中整合組織的社會功能在於協調各種衝突,引導人群向某種固定的目標發展,以保持一定的社會秩序,例如政黨、政府等組織。模型維持組織的功能在於維持固定的社會形式,來確保社會的平衡發展,如協會、社團、學校等。