管理心理學是心理學的一個分支。盡管這門學科目前還不是十分成熟,但也有一定的曆史,積累了不少經驗材料。管理心理學的研究重點是企業管理中具體的社會心理現象,涉及個體、群體、領導、組織中的個體心理活動的規律性。
(二) 管理心理學的獨特性
管理心理學的研究對象具有其獨特性,具體表現為:
1.強調以人為中心的管理
管理心理學理論認為:在企業資源(人、財、物)諸生產要素中,人是最重要的因素。盡管現代科學技術高度發展,現代企業的發展仍要高度重視人的因素,發揮人的主動精神,挖掘人的潛在能力。
2.著重研究企業中的“人—人”係統
企業管理的對象可以分為兩個方麵:一方麵是管理勞動工具和勞動過程,這是屬於技術、經濟的方麵,也就是管“物”的一方麵;另一方麵是人對人的管理,這是屬於管“人”的一方麵。前一部分主要涉及的是人與機器的關係,而後一部分則涉及人與人的關係。
管理心理學把人和人當作一個係統即“人—人”係統來研究,以探討用什麼管理方法可以最大限度地調動人的積極性,最終達到提高企業勞動生產效率的目的。
3.著重研究企業中純粹的人的因素
相比較而言,工程心理學研究“人—機”係統,重點探討人與技術相互關係中人的因素,而管理心理學則要研究更純粹的人的因素,如生產過程中勞動者的勞動目標、勞動態度、勞動中群體的行為準則、社會心理氣氛、領導人的個人威信和
影響力量等各種社會心理因素。
4.著重研究企業中的內環境係統
企業的外環境係統是指技術、資金、原料、法規、消費者愛好等。內環境係統是指技術
環境、個體環境、群體環境、組織環境。
它們之間的相互關係作為勞動生產率的主要指標,具體地表現為技術的水平、工作的性質和程度,即產品的質量和數量,但是,這一切都是由勞動者
來執行的,其效果取決於個人的勞動動機、認識水平和工作態度。現代化企業中的勞動是在一個群體環境中產生和進行的,因此,人群關係環境也成為一個影響因素。此外,在有組織的勞動中,每個人都在組織中扮演一定的角色,相互間均以一定方式溝通信息,所以組織結構環境也是一個重要的影響因素。
管理心理學的研究重點是企業的內環境係統,即探索影響勞動生產率的個體環境、人群關係環境、組織結構環境的活動規律性。
(三) 管理心理學的研究內容
管理心理學研究的主要內容是企業管理中具體的社會心理現象,涉及個體、群體、領導、組織中的心理活動的規律性。因此,可以將管理心理學的研究內容劃分為個體心理、群體心理、領導心理和組織心理等四個方麵。
管理心理學是心理學的一個分支。盡管這門學科目前還不是十分成熟,但也有一定的曆史,積累了不少經驗材料。管理心理學的研究重點是企業管理中具體的社會心理現象,涉及個體、群體、領導、組織中的個體心理活動的規律性。
(二) 管理心理學的獨特性
管理心理學的研究對象具有其獨特性,具體表現為:
1.強調以人為中心的管理
管理心理學理論認為:在企業資源(人、財、物)諸生產要素中,人是最重要的因素。盡管現代科學技術高度發展,現代企業的發展仍要高度重視人的因素,發揮人的主動精神,挖掘人的潛在能力。
2.著重研究企業中的“人—人”係統
企業管理的對象可以分為兩個方麵:一方麵是管理勞動工具和勞動過程,這是屬於技術、經濟的方麵,也就是管“物”的一方麵;另一方麵是人對人的管理,這是屬於管“人”的一方麵。前一部分主要涉及的是人與機器的關係,而後一部分則涉及人與人的關係。
管理心理學把人和人當作一個係統即“人—人”係統來研究,以探討用什麼管理方法可以最大限度地調動人的積極性,最終達到提高企業勞動生產效率的目的。
3.著重研究企業中純粹的人的因素
相比較而言,工程心理學研究“人—機”係統,重點探討人與技術相互關係中人的因素,而管理心理學則要研究更純粹的人的因素,如生產過程中勞動者的勞動目標、勞動態度、勞動中群體的行為準則、社會心理氣氛、領導人的個人威信和
影響力量等各種社會心理因素。
4.著重研究企業中的內環境係統
企業的外環境係統是指技術、資金、原料、法規、消費者愛好等。內環境係統是指技術
環境、個體環境、群體環境、組織環境。
它們之間的相互關係作為勞動生產率的主要指標,具體地表現為技術的水平、工作的性質和程度,即產品的質量和數量,但是,這一切都是由勞動者
來執行的,其效果取決於個人的勞動動機、認識水平和工作態度。現代化企業中的勞動是在一個群體環境中產生和進行的,因此,人群關係環境也成為一個影響因素。此外,在有組織的勞動中,每個人都在組織中扮演一定的角色,相互間均以一定方式溝通信息,所以組織結構環境也是一個重要的影響因素。
管理心理學的研究重點是企業的內環境係統,即探索影響勞動生產率的個體環境、人群關係環境、組織結構環境的活動規律性。
(三) 管理心理學的研究內容
管理心理學研究的主要內容是企業管理中具體的社會心理現象,涉及個體、群體、領導、組織中的心理活動的規律性。因此,可以將管理心理學的研究內容劃分為個體心理、群體心理、領導心理和組織心理等四個方麵。