說會說“不”
幫助別人是很多人的信條，因為幫助別人是一種很好的社交方式，會使你得到良好的聲譽，同時也是一種投資，因為今天你幫助了別人，別人欠了你的人情，總是在你需要幫助的時候來幫助你。但是，在很多情況之下你需要對求助的人說“不”，當你的同學要求你協助他考試作弊的時候，當你的朋友請你去做一些你自己不喜歡做的事情的時候，當你自己力不從心的時候，你都需要說“不”。
說“不”，不僅僅是一種對事情的理性判斷，更需要很強的能力和藝術性，這需要你的準確判斷和委婉的表達技巧。在很多時候，你需要委婉地拒絕。因為你答應幫人又幫不好，常常會使自己的信譽受損，甚至會使對方產生受騙的感覺。之所以要委婉，是為了使你的拒絕不傷害別人的心靈。
下麵是三種常用的說“不”技巧：
一是巧設鋪墊。對別人的建議或者請求，在需要否定時，你不妨在言語中安排一兩個邏輯前提，不直接說出結論，邏輯上必然產生的否定結論留給對方自己去得出。這種方法在麵對上級領導時，使用效果比較理想。戰國時候，韓宣王欲重用兩個部下，故向大臣摻留征求意見。摻留明知重用這二人不妥，但如果直言“不”，可能會冒犯韓王，並且會讓韓王誤以為自己妒忌賢能。於是，摻留這樣表達自己的見解：“魏王曾因重用這兩人丟過國土，楚王也因重用他們而丟過國土，如果我們也重用這兩人，將來他們會不會也把我國出賣給外國呢？”聽了這話，韓王不得不放棄了原有的打算。
二是欲進先退。不妨在準備說“不”字時，主動為對方考慮一下退路或補救措施，使他們不至於一下子跌進失望的深穀。有一次，美國口才與交際學大師卡耐基不得不拒絕一個於情於理都不應拒絕的演講邀請。他這樣對邀請者說：“很遺憾，我實在排不出時間了。對啦，某某先生講得也很好，說不定他更適合你們。”卡耐基向邀請者推薦了一個目前有實力解決此問題的同行，使得邀請者多多少少獲得了心理補償，減輕了因遭拒絕而產生的不滿和失望。當我們對對方的要求“心有餘而力不足”時，不妨采用這種方法，它可以充分表達我們的誠意，從而得到對方的理解。
三是假裝糊塗。為了達到拒絕的目的，不妨裝聾作啞一回。有一次，一位貴婦人邀請意大利著名小提琴家帕格尼尼到她家裏去喝茶，帕格尼尼同意了。當然，貴婦人是醉翁之意不在酒了。果然，臨出門時，貴婦人又笑著補充說：“親愛的藝術家，我請您千萬不要忘了，明天來的時候帶上小提琴。”“這是為什麼呀？”帕格尼尼故作驚訝地說；“太太，您知道我的小提琴是不喝茶的。”帕格尼尼通過曲解對方說話含義，而把自己的拒絕意思表達得明明白白。這種方法適用於愛玩小手段的狡猾者，讓他（她）麵對拒絕啞巴吃黃連——有苦說不出。
對他人表示反對或拒絕，不僅要有充分的理由，還要注意機智應變的技巧。如男人們會邀請自己喜歡的女人共同赴宴，如果你不喜歡她，就要拒絕對方的邀請，自然就要在言詞上下一番工夫。但心地善良的你，很可能因此左右為難，不知如何啟齒。倘若對方是平日一同工作的同事，一旦拒絕，那麼以後的工作勢必增加許多困難。
有這樣一個例子，有位男子對一位女同事說：“歡迎你一同參加！”說著便將音樂會的入場券遞給她。這時，這位女子很想拒絕他的邀請，於是順手從皮包裏拿出筆記本，打開看了一看說：“謝謝你的好意，不過很抱歉，今天我已和別人約定了。”就這樣婉言拒絕了對方。
還有一則有趣的故事。有位男子邀請某女子一同飲茶用餐，而那女子卻非常機智地回答對方：“我非常高興，謝謝你，但是不是可順道邀請小王和小張一同前往？因為我們原來約好下班後要一同逛街的。”這樣一來，對方不是知難而退，就是大家共進晚餐了。
將“不”字說得如此巧妙，我想對方非但不會生氣，反而會感到由衷的佩服。