尊重單位的“元老”
年輕上司要尊重單位裏的“老資格”,肯定他的貢獻。但要記住一點:業務上要強於他,讓他心中服氣,讓他明白你的晉升靠實力,而不是靠關係爬上去的。
在工作中,與同事搞好關係十分重要,人際關係搞不好,工作就不好開展。有這樣一位職員,工作年限不長,但能力很強,深受領導賞識,很快被提升為部門主管。但是下屬中有位老職員,仗著自己資格老,以前有功勞,對他不服,讓他很難辦。遇到這種情況該怎麼辦呢?
要想改變這種境況,必須首先認清一點:每個人都自我感覺良好,認為自己並不比別人差,對別人不服氣是正常心理。所以,年輕主管必須遵循一條準則:尊重他人的優點,承認他的優勢,慢慢解開他心裏的疙瘩。
戰國時候的廉頗和藺相如就曾有這樣的矛盾。藺相如本來是趙國一名宦官的門客,地位低下,因為偶然的機會才為趙王所知,趙王派他帶著和氏璧出使秦國,他不辱使命,出色完成了任務。從此以後,他接連被提拔,簡直比坐直升機還快。最後官拜上卿,名字排在廉頗之前。
這下廉頗很不服氣了,說:“我是趙國的將軍,有攻城野戰、保衛國家的汗馬功勞,可是藺相如僅僅靠耍嘴皮子立了一點功,他的爵位卻在我的上麵。況且,藺相如出身低微,他原來不過是太監總管手下的一個舍人。我同一個出身低賤的人擔任同樣的職務,實在是感到恥辱,而且現在還要我做他的下手,這我簡直受不了。”他對外揚言:“我如果碰到相如,一定要羞辱他一番。”
相如聽到這些話,總是避免和廉頗見麵。每次朝會的時候,相如常常假托有病,不願和廉頗爭位次的先後。後來有一次相如外出,遠遠看見廉頗來了,相如立即把車子掉轉方向躲避。
後來藺相如對自己的門客說:“其實我哪是怕廉將軍啊,我是為了國家著想啊。現在強秦之所以不敢發兵來攻打我們趙國,隻是因為我和廉將軍兩人還活著。兩虎相鬥,必有一傷。我之所以忍辱退讓,是由於我首先考慮到國家的患難和安危,而把個人之間的仇怨擺在次要地位的緣故。”
這話傳到廉頗的耳朵裏,廉頗畢竟是個正直的人,感到很慚愧,覺得自己的境界實在太低了,於是真誠地負荊請罪,兩人終於和解。
新主管對待老的資深同仁,要以敬重、真誠的態度對待,比如在聚會時,表示敬重之意,真誠地讚美他們為公司做出的貢獻。在工作中不懂的事要和他商量,不能因為對方職位不高或生性老實而有失敬意,這種人對公司上上下下很清楚,聽他講講公司的曆史,對新主管也是有益的。如此一來,年輕主管不但加深了對公司的了解,而且在老員工及眾人心中,也留下好的印象。
如果職員在晉升之前,和資深下屬搞好關係,表示出你對他的關心,在他需要幫助時,熱心支援,他會支持你今後的工作。
當然,最重要的一點是:業務上要強於他,讓他心中服氣,讓他明白你的晉升靠實力,而不是靠關係爬上去的。