敢於向抱怨發出號角
大千世界,難免會有被人誤會的時候,這時你可否會發出沉重的呼聲。
也許你並不是一個脾氣暴躁的人,也不會對所有的事情都發脾氣,可是就有一兩個人老是惹你生氣,他們可能是你的老朋友,鄰居或同學。
就像你老覺得別人在侮辱你一樣,不管你做什麼事,他都做得比你好,或者他會說哪個人做得比你好。你和他在一起的時候,隻好開始誇耀自己,宣揚自己的成就,甚至可能誇大自己的能力。你為了報複,隻好開始侮蔑他,同時愈來愈覺得憤怒和厭惡。你不僅無法忍受別人,你也變得不喜歡自己了。
令人最生氣的人,很可能也是你最親愛的人。即使是全副武裝的敵人,也不致於像你身邊的人給你那麼猛烈的攻擊。
我們都知道誰是自己的敵人,也知道為什麼他是我們的敵人;可是對親近的人而言,我們卻常常否認彼此之間存在的困擾,而且還要為他找借口否認真正的問題——直到下一次,怒火又上升了為止。
到底是誰怎麼惹你生氣的?你現在可能知道答案,也可能不知道。但你可以一直探究下去,知道惹你生氣的人是誰,他做了什麼事,你有什麼感覺,還有問題在哪裏。如果你老是被同一個人激怒,你可能會發現他的某些行為特別容易惹你生氣。
憤怒的九種行為
(1)為別人的受害而憤怒。也許對方並沒有直接惹你生氣,你隻是替他生氣而已。他老是跟你說別人怎麼虧待他,怎麼利用他,連親戚也欺騙了他。每一次都告訴你這些事情,你聽了以後也很氣那些人,可是你對那些人還是束手無策。
(2)傳播別人反對你的謠言。他先跟你說有個朋友或鄰居批評你,然後又要你別說出去,他會說:“你不要把我說的告訴他……”所以,你無法和反對你的人攤牌,隻能隨別人怎麼說,內心卻激動不已,結果隻有增加束手無策的感覺。
(3)永不兌現的諾言。譬如:“過了這個周末以後,我一定會戒酒。”“一年以後,我一定會比現在富有。”“兩個月後我會辭職。”等等。
(4)堅持要你也有某種感覺。希望你聽了某些事情後,就會變得憤怒或開始幻想。要不然就是他講完笑話以後,自己猛笑,也期待你有相同的反應。
(5)老是問一大堆問題或作一些小小的要求。不管你幫了多少次忙,也不管你耐心地回答了幾個問題,總有人會讓你再幫一次忙或再答一個問題。你遲早都會失去耐性。
(6)重複告訴你,你做的事情不對。譬如,老是喜歡挑你的語病:“你上個禮拜不是說很喜歡嗎?”“如果你不喜歡的話,為什麼要去那裏度假呢?”或是老讓你覺得自己像個呆子:“難道你不知道快下雪了嗎?”“你看不出來他已經結婚了嗎?”“我實不搞不懂你為什麼要這樣做?”
(7)時常提醒你,他幫過你什麼忙。
(8)否認別人會有敵對或不公平的行為。在宴會裏,你剛離開一批討厭的人,當你提到自己無法忍受他們的時候,他很吃驚的看著你說:“你實在太敏感了。”
(9)不肯傾聽別人的談話。可以花個把鍾頭和你談他的問題,可是等你要和他談你的問題時,他就說:“噢,我現在不能再浪費時間了,我得回去工作。”
摸清別人對你的看法
摸清別人對你的看法,可減少抱怨的增值。
應付令你激怒的人,最重要的第一步就是弄清楚你自己的感覺和看法。譬如,有人想左右你對某件事情的反應,請記住你也一樣有權利決定自己的反應。你可以說:“我並不覺得這個笑語有那麼好笑。”或者說:“也許你認為他們是好人,可是我無法忍受他們,我認為他們這樣做會傷害別人。”
你要求別人不要做某種行動的時候,千萬不要認定他有什麼惡意。他有什麼動機並不重要。你隻要讓他別再這樣做,使你不再氣惱就行了。否則,找個朋友聊聊,發泄這種感覺也就夠了。
不過,可能還有更惡劣的情況。對方可能自私地拒絕改變自己的行為,這等於說他不在乎你的感覺。不過,你最好認清這一點,免得老是因為害怕發現這個事實,而遭受挫折、惱羞成怒。
有些人明明知道自己不對,可是就是沒辦法改變。他會為自己的習慣道歉,也知道這樣做可能會惹人,可是他還是繼續提醒他為你做了什麼事,或繼續開他的“空頭支票”。也許他的行為是強迫性的,可是你還是有權利每次都提醒他。即使你的朋友無法改變討人厭的行為,至少在麵對問題的時候,你可以減少一些憤怒。