如果送行一方主要人員因故不能送客至車站或機場，可在客人離去之前先做道別，再由送行一方其他人員代為送客至要到達的車站或機場，但應向對方解釋道歉。如果被送一方自備車輛離去，送行一方應在車邊向對方道別，待車開出之後再返回。
與外商談判時得禮儀與習慣
一、與日本商人談判時的禮儀與習慣
在與日本商人交往時，他們很喜歡送一些小禮品，而且希望得到回贈，並將此視為人際交往中的一種禮節。正確妥善地對待日本人的送禮習慣，並給予恰當尊重，這對發展與日經濟交往和貿易往來具有一定意義。
日商對信用有一種特殊的理解，即當客觀環境發生變化、契約條款對自己不利時，他們認為契約自然失去效力，因此，契約並不被視為最後的協議，情況變化時可以再行磋商。，
日商很重視貿易的長遠效應。日本人在國際商務活動中，重視銷售額遠勝於重視利潤，很注意規模效益，喜歡薄利多銷，把擴大市場占有率放在首位。他們很善於在國際貿易中運用“吃小虧占大便宜”和“卡關鍵、放長線、釣大魚”等經營策略。對此，在交往中一定要保持清醒的頭腦，冷靜分析，不要為小利而衝動，要全麵長遠地進行權衡。
談判前要掌握充足的信息資料，判斷其對商談的基本態度，不輕信其表麵語言，隨時注意其內心的真正意向。不要去打聽對方的私事和公司秘密，否則會引起反感。日商精於討價還價，有時報價水分很大，要認真做好還價工作。
還應注意的是，日本人在談生意之前，往往要花費大量的時間用於開場白，在與日本人交易時，這些開場白有特別的作用，不能一接觸就談生意，要與日本人先談友誼和信任。開場談話重在強調合作誠意和對雙方的好處，這種誠意反複強調並貫穿於整個洽談過程。日本人通常會致同樣的答辭，雙方要相互讚揚以示尊重對方，這已成為他們的一種客套和禮儀。
與日商談判時最好不帶律師，如需律師可在會下接觸，不要讓他們出現在商談現場。在洽談時帶律師會被認為是不友好的行為，反而會增加談判阻力。唯一的途徑是消除懷疑，營造出一種相互信任的氣氛。
他們在談判中還會考慮整個交易的長遠影響，不局限於眼前的利益，注意做人的工作。到日商家裏做客，要重視禮節，在門廳即脫下帽子、手套，並脫去鞋子。
二、與美國商人談判時的禮儀與習慣
美國人大多性格外向、直爽，與人初次相識也會顯得很熱情。同時它又是一個開放度較高、充滿現代意識的國家，所以美國人自稱他們的社會是“國際的、開放的社會”。這種曆史和社會文化背景，使美國人富有強烈的創新意識、競爭意識和進取精神，表現在商務活動方麵的特點是：自信、坦率、性格外露、辦事利落、決策迅速。在與客戶第一次接觸時，如條件適當，美國商人就有可能簽訂合約。
(一)與美國人談判時應注意的問題
1．不要在節假日約美國人談判
美國政府、企業均是五天工作製，星期六、星期日休息，公定假日有元旦、華盛頓誕辰紀念日、陣亡將士紀念日、獨立紀念日、勞動節、哥倫布日、退伍軍人節、感恩節和聖誕節等，因此不宜在這些時間，特別是聖誕節前後，去找美國人進行商務洽談。 2．與美國人會談很簡單 與美國人談判很簡單，打電話約一下時間即可。他們都會同意在最短的時間內會麵。但應注意，美國是一個時間觀念很強的國家，各種活動通常都正點開始，約會遲到被認為是不禮貌的行為。 3．稱謂和衣著 美國人一般對稱謂很隨便。通常直呼其名，不論男女老幼，地位高低，除了重大場合很少握手。這可能是一種平等關係的反映，但在談判場合，就必須在男性姓氏後加“先生”，女性姓氏後加小姐，無論是否有人在場，切不要與女性探討個人的事情。美國人的衣著十分隨便，隻有重大場合才衣著整潔，因此，要根據場合調整自己的衣著。 4．遞贈名片及禮品 美國人注重現實，他們在遞贈名片時，會講究時機。如果認為時機成熟，才會將名片贈送給你；如果認為時機不成熟，即使你贈送名片給他，他也不會當即回贈。美國人不看重禮品本身的實際價值，而且美國的法律也有這方麵的規定。因此送禮品時，最好是一些辦公或其他方麵用得著的小東西，如鋼筆或日曆等。贈送家鄉的禮物，美國人很樂意接受。如果應邀到美國人家中吃飯，不用帶禮品。贈送禮物時，不要贈送標有本企業廣告的禮物，這會給人一種做廣告的感覺。
(二)美國人在談判中的特點
1．開門見山答複明確
美國人談判時喜歡迅速進入主題，不斷發表自己意見，追求物質上的實際利益。他們的重點常常集中在利潤、新技術、短期回報等問題上。
在商談時，一般是隻簡短寒暄幾句，便會進入正題，坦誠地探討業務問題，不像日本人那樣喜歡長時間閑聊。美國人喜歡在商業談判中得到明確答複，“是”與“否”必須表示清楚，如果他們提出的要求無法接受，就要明確告訴他們，不要含糊其辭，態度暖昧。如還有商量餘地，也應據實告訴他們。遇有疑問時，就要不客氣地問清楚。這樣，美國人不但不會不高興，反而會對你留下好印象，也可以避免糾紛。他們對轉彎抹角、長篇大論以及蘑菇戰，常常顯得缺乏耐心。 2．種族不同習慣各異 美國人由於種族不同，在交往或洽談中，禮節和習慣也不同。如美國猶太人做生意比較精明、苛刻，精於討價還價，對他們要特別慎重；北歐血統的美國人比較平易近人，善交際、重信用，取得彼此信任後可望發展長期交易關係，一旦失信則很難恢複關係；西部的商人重視文字契約，合同內容要求詳實、明確；南部商人待人直爽、誠懇，但性情急躁，有時會大發脾氣。 3．重視效率 在談判時，美國人有信守事先協商的進度表和期限的習慣。他們非常重視效率，總是想盡量縮短談判時間。 4．重視利益 美國人在談判時，目標非常明確而清楚。因此，不妨直截了當陳述見解，不必過分含蓄。他們很善於討價還價，並能在談判中很自然地將話題轉到討價還價上去。在商務談判中，他們一般不像日本人那樣有很充分的準備，但他們很重視報酬，很少讓步。當然，他們自信善於施展策略，對精於討價還價、靈活運用策略手段的“對手”，倒又十分欣賞，願意與之合作共事。 5．很強的法律意識 在美國，各個行業和社會的各個階層都有專職律師，可以說美國人是世界上最愛打官司的一群人。他們在商務談判中十分重視合同的作用，合同條文要求很細。這與我國注重信用、合同條文較粗的情況有明顯差異。
三、與英國商人談判時的禮儀與習慣
英國人講究紳士風度，所以對談判對手的修養和風度也十分重視，如果對方人員在交往中顯示出良好的風度和氣質，就會贏得尊重。在確定參與談判的人員時，除了注重修養、風度等方麵外，在級別上一定要做到對等，否則會被認為對他們不夠尊重。
(一))冷淡和保守 英國人以冷淡和保守著稱，遇事喜歡保持一種不慌不忙的紳士風度。開始與人接觸總是保持一段距離，然後慢慢接近，這與美國人很不相同。但在相互取得了解和信任後，還是比較親切和熱情的。
英國人在貿易中一般都比較誠實，在業務上也不刻意追求物質利益。大多數英國人顯得有些鬆垮，不像日本人和德國人那樣精幹敏捷。在商務談判中，英國人不信任在某個問題上的個人感情因素，他們總是依據客觀事實謹慎克製地陳述自己的觀點。
英國人具有強烈的個人主義特性，強調個人的首創精神和成就，他們不強調友誼，在談判中說“不”很自然。他們不對產品或計劃做過分的宣揚，因此要避免硬性地向他們作產品推銷，他們對短期的成果比對遠期前景更感興趣。他們多數情況下不做什麼準備而刻意追求自身的風度。因此，英國商人一般不喜歡經常性的價格波動，追求穩紮穩打，看不上薄利多銷的生意。
(二)談話內容和稱呼方式
不要談論愛爾蘭的前途等政治問題，也不要涉及宗教和皇家情況的敏感問題，接觸時還是談談天氣、旅遊等問題比較好。英國人還保留著世襲頭銜，如爵士、公爵、子爵等，有的英國人喜歡別人稱呼他們的榮譽頭銜，所以，最好的辦法是看別人如何稱呼他們，然後跟著學。
(三)延期交糖貨習慣
在國際貿易中，由於較長時期的“日不落”帝國的超級壟斷，養成了他們不太關心交貨日期的習慣。幾乎所有出口產品都不能按期交貨，這是國際上對英國貨源極為一致的抱怨。四、與德國商人談判時的禮儀與習慣
德意誌民族是世界上最勤奮的民族之一，德國人辦事認真，自信心特強，事事循規蹈矩，但在談判中固持已見，缺乏靈活性，並且在簽訂合同的最後時刻還總想著讓對方做出讓步。
德國人思維邏輯性很強，談判準備工作很充分、很具體，開始談判就認真進入主題，不喜歡無邊際地閑聊。他們的準備可以說是“完美無缺”的，會從專業方麵對你購買或銷售的商品進行分析，如果發現談判對手準備不足、思維混亂，他們往往會反感和不滿。
(一)立場強硬
在談判中，可以說德國人是強硬的對手。他們寸土必爭，精於討價還價，總是千方百計迫使對方讓步。在交貨期方麵，往往比其他國家要求更嚴格，並規定嚴厲的懲罰性條款。他們重視條約，要求每一個具體細節都要談到，簽約後要求嚴格履行。德國人在談判中的決策節奏要比美國人慢得多，他們厭惡欺騙和浮誇，談判時要以充分的論據來支持你的主張，他們高度重視對事實的研究。美國人的推銷廣告會強調某種商品如何令人興奮，而德國人則著重說明產品自身的優越性能。 (二)生活習慣 德國人在生活中拘謹而正規，並且希望與之交往者也和他們一樣。在人際交往中特別拘於禮節，對有頭銜的人，要稱呼頭銜。德國人大部分時間都是衣冠楚楚，喜歡穿禮服。在商務交往中，你隨意把手放在衣袋裏，他們都會視為粗魯行為。
與德國人交往要花很長時間才能建立起密切的業務關係，一旦取得真正的了解，他們會熱衷於與你交往。他們在談判場合十分認真，不喜歡幽默；他們不恭維別人，也不接受他人無端的恭維和褒獎。德國人對合同的條文研究得很細致，執行起來也認真。
對約會很慎重而且守時，他們對任何約會都要認真思考一番，不會像美國人那樣輕易承諾。一旦約定就非常準時，如果你遲到，會被認為是很失禮的行為，他們會馬上變得冷淡起來，甚至會認為你在將來的履約過程中也會不守信用。
他們重視體麵，特別是德國北部商人喜歡顯示自己身份，因此在商談中要以職銜相稱，盡量避免用“××先生”這種通稱。德國人重視禮節，見麵或離開時一定要握手，否則就是嚴重的失禮。在送花時不要送玫瑰花(有浪漫的含義)。德國商人不喜歡請客吃飯，但喜歡送禮。禮品要直接送給個人，而不是送給公司或團體。五、與法國商人談判時的禮儀與習慣
法國人很重視郊遊、度假和美食，他們一般不會因為任何業務需要而放棄一次度假。他們很重視在餐廳裏的風度和舉止。即使位子空著，你都不宜自行坐到其他客人旁邊，一定要坐到分配給你的某個座位上，否則會認為你失禮。
(一)談判時愛用法語 在談判中，法國人很討厭用英語，即使英語水平很高的法國人也不會使用英語，他們認為這是愛國的一種具體表現。除非他們在國外而且又非常想同你做這筆生意，才有可能用英語或其他語言同你講話。因此，與法國人做生意，能講幾句法語，無疑是很好的交往手段。
(二)表裏不一
初次與法國人打交道，會讓人覺得很有意思，如果對方遲到了，法國人會感到不悅，甚至讓對方遭受冷遇。但是法國人自己卻常常遲到，且每次遲到都會找一個合適的借口予以搪塞。在法國社交場合有一個非正式的習慣，就是主賓越重要，來得越遲，如果你邀請了某位重要人物，一定要十分耐心地等待。
(三)既有感情又缺乏誠實
法國人十分健談而又富有感情，如果想在法國長久地開展業務，最好能融入法國社會，與某一家法國公司建立起和諧關係，這時你會發現他們相當隨和。法國人在談判中從來不在乎誰欺騙了誰，隻要於他們有利，他們就會采取一切可以采取的手段，直到達到目的為止。
(四)注重衣著 與法國人交往一定要特別注意衣著，穿上最好的西服。法國時裝世界馳名，皮爾·卡丹是世界最著名的時裝設計師之一，這就是為什麼同法國人打交道時要注重衣著的最好解釋。