第九章 使店鋪顧客盈門
廣告宣傳術
廣告的威力有多大呢?一位資深的美國記者曾這樣說 “隻要有足夠的經費，我能使一塊磚頭被選為州長。”由此可見廣告的威力非同一般。
店鋪要擴大自己的影響、提高知名度並得到社會的認可，就要抓住機會，宣傳自己。畢竟現代社會已不再是每種行業隻有幾家作坊的社會，不再是交通運輸極不方便的社會，而是一個競爭激烈、日新月異的社會。在這個社會裏，如果不懂得通過廣告形式宣傳和推銷自己，就隻有失敗。徹．j舛廣告就是宣傳商品的賣點
做生意的人都知道，任何一種商品都有它特別的“賣點”。
如何將商品的“賣點”用具體的語言展現給顧客看，便是廣告和宣傳單的責任了。
但是，怎樣才能找出商品的賣點呢?
在此提供兩種方法，供廣大開店者參考。
(1)想想你為什麼要進這一批貨。當你在批發商那裏時，是如何定位這些商品的?它們有何魅力，會讓你願意花錢下訂單?回想一下，點子會源源不斷地浮現出來。
(2)親自使用該商品，研究應該怎麼做，才能讓它在使用上更方便、更具有魅力。
這兩種方法是店方應具備的基本態度。先說服自己之後，才能有辦法讓顧客滿意。
另外，較常見的宣傳手法，是利用提醒顧客哪些東西很熱門、很搶手，哪些東西是店長特別推薦的。在詞句的修飾上更要講究藝術，比方說
“價格雖然貴了一點，但保證讓您回味無窮。” (食品、飲料等)。
“不管是任何料理，有了它，就能成為一道色香味俱全的佳肴。”(餐具類)。
把商品的特色和值得推薦的理由提示出來，讓顧客心動，目的便達到了。徹．J叮廣告宣傳要遵循的原則
廣告，顧名思義，就是“廣而告之”的意思。這是現代商業中最為常見的市場宣傳手段。廣告的“廣而告之”作用主要通過以下三個目標來實現
1．告知
告知也就是向顧客提供有用的信息。比如介紹新商品，說明商品用途等。目的在於讓顧客對店鋪及其服務或者商品有所了解。比如新店開業，告知社區四鄰“小店開張了，歡迎光臨!”
2．說服
說服旨在改變消費者對商品的認識，鼓勵消費者使用自己的商品，以各種方式來說服消費者購買商品。比如告訴消費者 “本店銷售的內衣全部純棉，設計精良，符合人體學原理”反正這就是一個目的。引導消費者到這裏來消費。3．提醒
這類廣告的主要目的是加深目標消費者對該店的印象，使得消費者在消費的時候不至於想不起來。比如安裝上暖器的五金店，在天氣快要涼的時候四處發傳單，為的就是提醒你 “快到冬天了，該安裝暖氣了，別忘了到我這裏來看看。”
其實以上三個目標在實際操作中是分不開的，之所以將它們列出來，就是為了提醒開店者，如果遇到以上需要解決的問題，可以考慮廣告了。
店鋪的廣告資源有限，往往無法像大企業那樣能夠盡情地揮灑廣告資源。所以說，在做廣告的時候要注意三個最基本的原則
1．數一數二
“數一數二”原則就是說通過廣告，你必須要在目標顧客的心目中排在比較靠前的位置，否則廣告就是無效的。這個可以根據我們自己的經曆驗證。如果讓我們現在隨便說出某個行業裏的品牌，一般情況下隻能說3個以內，隻有特別關注的能夠到達7個。因此，如果你的廣告麵向大眾，一定要在他們的心目中占據前三名的位置，否則，他們在產生需求的時候不會記起你。
2．動人心弦
廣告不止你一個人做，那麼多廣告如何讓人能夠單單記住你呢?這需要你能夠撥動消費者的心弦。動人心弦可以從兩個方向去努力
第一個方向是新奇，也就是讓廣告違背顧客思維的常理，引起顧客的好奇心。
一家飯店在門口的一個大木桶上寫著 “不許偷看!”結果路過的人們個個駐足窺探，隻見桶內寫著 “本店出售的啤酒清醇芳香，與眾不同，每桶5元，請你享用。”啤酒的銷量由此大增。
第二個就是共鳴，也就是利用顧客心中已有的東西，極力去激發它。順應顧客的心理主要有兩個方向，即情感和利益，我們不妨稱之為“曉之以“利”和“動之以情”。
英國有個牙醫是這樣做廣告的 “放心來補牙，就算是有人和你接吻，也不會被發現的。”這樣就形象地利用了顧客在假牙上的利益共鳴，有效地傳遞了其經營信息。
有家特色飾品專賣店是這樣做廣告的 “悠悠歲月，欲說當年好困惑”簡簡單單一句老歌詞，勾起了人們對過去的回味，自然有了到店中一看“是如何困惑”的衝動。這就是利用人們懷舊的心理，引起了人們情感上的共鳴，最終達到廣告的目的。
3．簡單明了
作為店鋪廣告，沒有那麼充足的廣告資源。你不能像王婆賣瓜那樣自誇上半天，你需要的是向顧客傳遞一個簡單明了的信息。因為你的廣告要建立在這樣一個假設基礎上，那就是沒有人專門去讀你的廣告，你隻能和時間及人們的記憶力賽跑。
這裏的簡單明了包括兩點。第一點，你的廣告傳遞的信息點，必須是單一的，一條廣告下來，你讓人們明白一個利益點就足夠了，不要試圖用一條廣告讓消費者把你的店鋪裏裏外外上上下下都明白了；第二點，語言要簡潔，一般一條廣告人們能夠記住三五個字就不錯了，最好不要超過7個字，千萬別想讓人們像背小學語文課本一樣背你的廣告。如果人們一眼掃過去還沒有抓住要點，那麼你的廣告就失敗了。
為了做到這點，你必須盡可能地讓你的廣告簡單明了。其實你想想，你接觸的最成功的廣告又何嚐不是一樣呢?“農夫山泉——有點甜”、“送禮就送腦白金”道理就這麼簡單。徹．I D6店鋪廣告招數麵麵觀
一個店鋪要想把廣告做好，做得有效，一定要講究一些技巧，下麵這些招數，是過來人的經驗之談，供廣大開店者參考。
1．垃圾桶術
光顧過麥當勞快餐廳的朋友，想必了解“麥當勞”門前那隻盛著尚有餘溫的廢棄食物的“垃圾桶”吧!
麥當勞垃圾桶的廣告魅力究竟何在?一隻實實在在的垃圾桶，裏麵的廢棄食物尚有餘溫，它告訴人們，麥當勞處理食品的原則，不是看它壞沒壞，麥當勞借助這一特殊的藝術方式，真真切切地告訴自己的“上帝”麥當勞烤焙出的漢堡包超過10分鍾，炸薯條超過7分鍾，若賣不出去便立即倒人這隻垃圾桶。妙哉!麥當勞的垃圾桶。
千萬別把質量是生命“脫口說m”，顧客要的不是承諾，更不是誓言，顧客隻要真理，事實就是真理。 2．側麵暗示術 圖書也是商品，出版商必須考慮到如何讓圖書吸引讀者，以賺取更多的利潤。在出版小說時，某出版商精心策劃了這麼一段廣告詞
“該書在排版時，書稿已為工人傳閱；裝訂時，廠長三令五申私拿一本罰款百元!”
此廣告一經傳媒刊播出去，馬上就產生了“爆棚”式的轟動效應。喜歡該書者，毫不猶豫地掏腰包購書；觀望者則想那麼多人爭購此書，它也許是一本好書吧，我就買一本；即使是平生不購一書者，也會對此書留下深刻的印象。
廣告不是不需要白吹自擂，而在於自吹自擂的方式。好的廣告就在於讓人看不出它在自吹自擂。
3．幽默術
人們最怕讀那種枯燥乏味、看了讓人發困的文章。興趣，也不妨來一點幽默，但要恰到好處。
有一則法國香水廣告，它的廣告標題是這樣寫的能吸引異性，因此隨瓶奉送自衛材料一份。”廣告為了使人感“我們的產品最
美國肯德基炸雞的廣告更是以幽默取勝。廣告畫麵上一個農夫正在一隻小船上獨自享受炸雞，忽然小船搖晃起來，原來一條大魚聞到炸雞的香味，從水麵昂起頭來也想嚐一口炸雞。廣告標題則是 “雞就是我們做得好。”
瑞士旅遊公司的廣告牌上寫著還不快去阿爾卑斯山玩玩，6000年以後這山就沒了。
當然，若一味地為幽默而幽默，那就違背廣告製作的初衷了。
4．智取術
市場，並非天生，它是人為的一種導向，甚至可以說是一種充滿善意的“欺騙”。
倫敦有一家珠寶店，為了改變銷售不景氣的狀況，精心設計了一套絕妙的廣告，在電視台的黃金時間播m傍晚，倫敦街頭華燈初放，某珠寶商店燈火通明，一輛高級豪華轎車從容行駛到珠寶商店的大門前，老板滿麵春風地上前拉開車門，輕輕扶出一位儀態高雅的貴婦人。這不是王妃嗎?老板奮力撥開眾人，萬分激動地將王妃讓進珠寶店，王妃興致頗高地仔細挑選了一番，然後帶上選中的幾款首飾欣然離開。
第二天，這家珠寶店顧客盈門，人頭攢動。然而，誰都沒有想到，這位光彩照人的王妃，是位模特兒扮演的。
廣告的策劃一定要跳出常有的思維習慣，優秀的廣告隻有靠“智”取得來。5．正話反說術
實際和語言好比一個分數式，實際好比分子，語言好比分母。它的意思是說大話說得越響，實際價值就越小。