標準一 狂熱執著的“傳教士”
比爾·蓋茨在被問及他心目中的最佳員工是什麼樣時，他強調了這樣一條：“一個優秀的員工應該對自己的工作滿懷熱情。當他對客戶介紹本公司的產品時，應該有一種傳教士傳道般的狂熱!”
一句話，將你的職業當成一門事業來作，它的榮譽感和使命感會立即將你工作中的一切不如意一掃而空。工作越幹越有勁，人越活越年輕，道路越走越寬廣，生活越來越美好。
職場中的“傳教士”永遠是公司和老板的寶貝，他們熱愛自己的產品，因此也就能把更多的完美帶給別人；他們熱愛自己的工作，也就能在工作中更好地體現人生價值；他們熱愛自己的公司，並願意全力以赴。1．熱愛公司及產品的員工
職場中的“傳教士”之所以能成為企業的優秀員工，就在於他熱愛公司的產品，就像熱愛自己的戀人一樣。朝思暮想，並渴望與別人分享自己的快樂。凡是業績比較好的員工，都是對公司、對產品有熱情的人。
有一位銷售人員，他最初的工作就是在公司銷售部裏銷售空調，雖然隻是一份基礎銷售工作，可是這位銷售人員卻非常熱愛公司、熱愛公司生產的空調，他每天都認真向顧客解說產品，積極銷售產品，他的業績是所有銷售人員裏麵最好的。後來，由於工作出色，他逐漸被提拔為組長、經理和企業高級主管，他的收入也從最初做銷售員時的幾百元上升了幾十倍。可見，隻要熱愛公司、熱愛產品，就會有成功的機會。
隻有熱愛自己的產品，銷售才會有熱情。不管是銷售人員，還是公司的生產或管理人員，都應該放寬眼界。熱愛自己的產品，從手上的產品看到未來。
一個成功的總裁說：“作為一個優秀的銷售人員，首先要熱愛自己的產品，真正認識自己的產品。在此基礎上，在與客戶打交道的過程中，能做到善於傾聽，了解客戶的真正需求。沒有激情，是無法愛上自己的產品的。同樣，沒有激情，也是做不好銷售的。”
微軟，世界500強排名1 50位，總市值全世界第一的企業。微軟的宗旨：激發個人潛力，實現企業潛力，微軟員工的共同個性特點：敏銳、聰明，有激情和富有選取心。用人標準雇用和提拔勇於征戰而不是偷安的人。
其實，抱著激情，懷著“熱愛公司、熱愛公司產品”的心態，這不僅僅是對優秀銷售人員的要求。優秀的市場人員，優秀的企業管理者以及一線的生產者，何嚐不需要激情，何嚐不需要抱著“熱愛公司、熱愛公司產品”的心態工作呢?
美國標準石油公司曾經有一位小職員叫阿基勃特，他在出差住旅館的時候。總是在自己簽名的下方，寫上“每桶4美元的標準石油”字樣，在書信及收據上也不例外，簽了名，就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒沒有人叫了。
公司董事長洛克菲勒知道這件事後說：“竟有職員如此努力宣揚公司的聲譽，我要見見他。”於是邀請阿基勃特共進晚餐。 後來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事長。 所有的企業，所有的老板都在尋找“熱愛公司、熱愛公司產品，對工作充滿激情”的員工。要成為一個優秀的員工，你應該利用一切機會，表現你對公司及其產品的興趣和熱愛，不論是在工作時間，還是在下班後；不論是對公司員工，還是對客戶及朋友。當你向別人傳播你對公司的興趣和熱愛時，別人也會從你身上體會到你的自信及對公司的信心。當你從內心產生對公司、對產品的興趣和熱愛，世界回報給你的將是擁有成功。2.熱情工作的員工
比爾·蓋茨說：“一名優秀員工應該熱愛自己的工作。”在微軟，比爾·蓋茨用這句話來概括每一位員工的熱隋：“每天清晨當你醒來時，都會為技術進步及其為人類生活帶來的發展和改進而激動不已。”由此，微軟的企業文化欣賞這樣的員工精神：激情、技術至上和勤奮工作。
比爾·蓋茨對他的研發人員的要求是：要考慮到你的研發成果是否對人類有用，是否能改變人類的生活。這是被微軟研發人員廣泛接受的，並煥發出個人的工作熱情，正是這種熱情形成微軟內部強大的推動力量，即人們常常驚歎的“微軟的力量”。實際上在微軟，每一位員工都是“熱情”和“技術”的信徒，他們對工作的狂熱，已經融人到血液之中。
微軟的招聘官員曾說：“願意招的‘微軟人’，他首先應是一個非常有激情的人：對公司有激情、對技術有激情、對工作有激情。可能在一個具體的崗位上，你會覺得奇怪，怎麼會招
美國標準石油公司為洛克菲勒所創，1 91 1年因涉嫌“壟斷”被分為埃克森石油和美孚石油公司，1 999年又重新合並，世界500強排名第5住。
其員工精神標準為：以老板的心態對待公司。這麼一個人?他在這個行業涉獵不深，年紀也不大，但是他有激情，和他談完之後，你會受到感染，願意給他一個機會。”
微軟善於雇用從學校剛畢業的“新鮮人”，他們幾乎占到被錄用人員總數的80％以上。這主要是因為他們投入工作中的熱情很高，更善於掌握新知識，對問題更敏感，更能發現各種不同知識領域間的聯係，負擔和壓力較少，容易激發對工作的狂熱，發揮自身的潛力。
世界500強著名企業可口可樂公司對優秀員工的第一條要求就是熱隋。可口可樂公司的高級人力資源經理認為，“可口可樂為了始終保持在行業內領先，不斷對企業能力和員工能力進行培養。我們的員工要充滿激情、不斷追求成績和卓越，而且要遵守對公司工作的承諾，員工始終是我們企業的心髒與靈魂。”
但是，毋庸諱言，目前的職場中，有這樣觀念的員工還不多，他們大多數將工作僅僅當成一門養家糊口的、不得不從事的差事。談不上什麼榮譽感和使命感，甚至有很多人認為，我出力，老板出錢，等價交換，誰也不欠誰的，誰也不用過分認真。於是在工作中，隻想作企業的老人，而不是作企業的功臣。他們沒有一絲創新的熱情，而是像老牛拉磨一樣，懶懶散散，不求有功，但求無過。隻是想“熬啊熬，直到熬成了阿香婆”，便自以為功德圓滿。 成功與其說是取決於人的才能，不如說取決於人的熱情。無論出現什麼困難，無論前途看起來是多麼暗淡，一個充滿熱情的人總是相信能夠把心目中的理想圖景變成現實。當你興致勃勃地工作，並努力使自己的老板和顧客滿意時，你所獲得的利益就會增加。在你的言行中加入熱情，熱情是一種神奇的要素，吸引具有影響力的人，同時也是成功的基石。
發明家、藝術家、音樂家、詩人、作家、英雄、人類文明的先行者、大企業的創造者——無論他們來自什麼種族、什麼地區，無論在什麼時代——那些引導著人類從野蠻社會走向文明的人們，無不是充滿熱情的人。
如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你無論作什麼工作，都可能淪為平庸之輩。你無法在人類曆史上留下任何印記；做事馬馬虎虎，隻有在平平淡淡中了卻此生。如果可口可樂，世界500強排名257位。可口可樂優秀覓工的九大標準：1．正直、誠實2．強烈的成就動機5．決策中的良好判斷能力4．戰略性思考能力5．創新的工作態度6．提升消費者和顧客價值7．適應變化的能力8．責任心9．團隊精神是這樣，你的人生結局將和千百萬的平庸之輩一樣。當年輕人以這種狀態來工作時，他們一定犯了某種錯誤，或者錯誤地選擇了人生的奮鬥目標，使他們不能全力以赴地發揮自己的精力。他們需要某種內在力量的覺醒，應當被告知，這個世界需要他們作最好的工作，我們應當毫無保留地把各自的才智發揮出來，根據個人的能力，使它增至原來的10倍、20倍、100倍。
最好的勞動成果總是由頭腦聰明並具有工作熱情的人完成的。在一家大公司裏，那些吊兒郎當的老職員們嘲笑_位年輕同事的工作熱情，因為這個職位低下的年輕人作了許多自己職責範圍以外的工作。然而不久他就被從所有的雇員中挑選出來，當上了部門經理，進入了公司的管理層，令那些嘲笑他的人瞠目結舌。
工作熱情是成就一切的前提，事業成功與否，往往取決於作事的決心和熱情的工作態度。在工作麵前，擁有非成功不可的決心和滿腔的工作熱情，困難往往迎刃而解，終將取得優良的工作業績。
IBM前營銷總裁巴克·羅傑斯曾說過：“我們不能把工作看作為了五鬥米折腰的事情，我們必須從工作中獲得更多的意義才行。”我們得從工作當中找到樂趣、尊嚴、成就感以及和諧的人際關係，這是我們作為職場人所必須承擔的責任。
即使你的處境再不如人意，也不應該厭惡自己的工作，世界上再也找不出比這更糟糕的事情了。如果環境迫使你不得不作一些令人乏味的工作。你應該想方設法使之充滿樂趣。用這種積極的態度投入工作，無論作什麼，都很容易取得良好的效果。
工作並不隻是謀生的手段，當我們把它看作人生的一種快樂的使命並投入自己的熱情時，上班就不再是一件苦差事。工作是為了自己更快樂!作快樂而又成功的工作。是一件多麼合算的事啊!
憑借對工作的熱情，我們可以把枯燥乏味的工作變得生動有趣，使自己充滿活力，培養自己對事業的狂熱追求。我們更可以獲得老板的提拔和重用，贏得珍貴的成長和發展機會。
著名保險推銷員法蘭克·派特正是憑借著熱情，創造了一個又一個奇跡。
“當時我剛轉入職業棒球界不久，遭到有生以來最大的打擊，因為我被開除了。我的動作無力，因此球隊的經理有意要我走人。他對我說：“你這樣慢吞吞的，哪像是在球場混了20
IBM，世界500強排名1 9位。iBM創始人老托馬斯·沃森於1 91 4年提出IBM員工“行為準則”：
1．必須尊重個人；
2．必須盡可能給予顧客最好的服務；
3．必須追求優異的工作表現。年?法蘭克，離開這裏之後，無論你到哪裏做任何事，若提不起精神來，你將永遠不會有出路。”
“本來我的月薪是175美元，離開之後，我參加了亞特蘭斯克球隊，月薪減為25美元，薪水這麼少，我作事當然沒有熱情。但我決心努力試一試。待了大約10天之後，一位名叫尼．密亨的老隊員把我介紹到新凡去。在新凡的第一天，我的一生有了一個重大的轉變。我想成為英格蘭最具熱情的球員，並且作到了。”
“我一上場，就好像全身帶電一樣。我強力地擊出高球，使接球的人雙手都麻木了。記得有一次，我以強烈的氣勢衝入三壘，那位三壘手嚇壞了，球漏接了，我就盜壘成功了。當時氣溫高達華氏100度，我在球場上奔來跑去，極有可能中暑而倒下去。”
“這種熱情所帶來的結果讓我吃驚，我的球技出乎意料地好。同時，由於我的熱情，其他的隊員也跟著熱情起來。另外，我沒有中暑，在比賽中和比賽後，我感到自己從來沒有如此健康過。第二天早晨我讀晨報的時候興奮得無以複加。報上說：‘那位新加人進來的球員，無異是一個霹靂球手，全隊的人受到他的影響，都充滿了活力，他們不但贏了，而且是本賽季最精彩的一場比賽。’由於對工作和事業的熱情。我的月薪由25美元提高到185美元，多了7倍。在後來的兩年裏，我一直擔任三壘手，薪水加到當初的30倍之多。為什麼呢?就是因為一股熱情，沒有別的原因。”
後來，由於手臂受傷，法蘭克·派特不得不放棄打棒球。他來到了友邦保險公司當保險推銷員，但整整一年都沒有成績，他因此非常苦惱。後來他像當年打棒球一樣，又對工作充滿熱情，很快他就成了保險界的大紅人。
他說：“我從事推銷30年了，見到過許多人，由於對工作抱著熱情的態度，他們的收入成倍地增加。我也見過另一些人，由於缺乏熱情而走投無路。我深信熱情的態度是成功推銷的最重要的因素。”
不管是什麼樣的事業，要想獲得成功，首先需要的就是工作熱情。熱情的態度是作任何事的必要條件。任何人，隻要具備了這個條件，都能獲得成功。熱情可以讓你的事業飛黃騰達。