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其他類型
駕馭人心
作者：
梁漢橋
其他類型
26 萬字
連載
《駕馭人心》正文
一、相逢是緣開頭難，讓他人喜歡你自己
●首先要正確認識自己
●留下美好的第一印象
●要記住並善加利用對方姓名
●呼名喚姓要得體
●“沒話找話”話寒暄
●衣著修飾學問大
●善用聲音表現自己
●了解對方的觀點
●盡可能地尊敬他人
●雙手一握成朋友
●一展笑顏，勝過萬語千言
●克服自卑心理
●朋友就要常來常往
●努力記住他人的癖好
三、有效溝通，讓對方同意你
●讓自己看上去很有自信
●你不可能在爭辯中獲勝
●信任與支持是互惠互利的前提
●投桃報李與禮尚往來
●關心他人最關心的事情
●學會換位思考
●將心比心得人心
四、以心交心，打開對方心扉
●充分展現自己的個性
●克服牢騷滿腹的毛病
●做全世界最好的傾聽者
●雄辯是銀，沉默是金
●吸引他人的注意力
●談論他人最在行的事情
●趨望心理
●自卑心理
●自大心理
●不良行為
●莫愁前路無知己
●痛苦情緒的有效疏導
●有效利用頭銜描繪一幅美好前景
六、方圓處世，獲得他人支持
●如果你錯了就承認
●引導他人跟你有效合作
●向別人顯示自己的謙卑
●利用權威效應，引導對方的態度和行為
●替領導背黑鍋終會有回報
●“批評”的奇妙作用
●用對方的觀點說服對方
●識別對方的真實意圖
●麵子問題很重要
●識別人際交往中的特殊心態
●善於傾聽是贏得對方好感的關鍵
●對他人需求做準確預測
●了解他人真正的需求
●激發對方的同情心
八、揣摩心理，不讓對方說“不”
●盡量多讓對方說“是”
●恰當選好提問方式
●巧妙反問，獲得自己想要的信息
●打破常規，創造取勝的時機
●善用你的視線，幹擾對方的思想
●迎合從眾心理
●利用“禁果效應”
九、以心攻心，處理他人反對意見
●處理一個抱怨者的安全手法
●避免爭論
●以利益來喚起對方的關心
●適當誇張一下自己的實力
●巧妙地向他人強化你的思想
●環境巧利用，讓對方盡快做決定
●巧妙利用最後時限，迫使對方就範
十、化解敵意，避免與他人結仇
●尊重他人的意見
●有效化解他人敵意
●淡化他人的妒忌
●讓自己表現得笨拙一些
●幽默是人際關係的“最佳調料”
●換個角度傳達壞消息
●如果你必須批評，這是開始的方法
●自信心的培養
●用好激勵，執行將事半功倍
●用讚美打動人心
●引入競爭機製，激發工作熱情
●不知不覺中讓他人積極效力
●克服自己的虛榮心
十二、操縱情感，透視男人女人的內心世界
●善用女性的魅力
●愛，我們共同的需求
●異性交往有技巧
●我獨身，我快樂
●愛，就讓他自在地生活
●這樣做等於自掘婚姻墳墓
●鮮花：對女人特別有意義的事