前言
21世紀，是女性進入社會各個領域並迅猛發展的時代。今天的女性已不再是兩性中無足輕重的一方，她們不但推動了經濟和社會的發展，而且留給世界超凡的影響。在世界各地、各個不同的領導崗位上，男女兩性領導者擁有共同的權力影響力，但女性領導因其性別特質的優勢，形成了女性獨特的領導影響力。她們發揮的不儀僅是權力，更多的是權力以外的影響力；她們的公關協調和人際溝通藝術豐富了21世紀的領導科學；她們所表現出來的情商素質、柔性化管理模式，正成為21世紀最受推崇的也是最具人性化的組織管理特質。
女性生存狀況的改善與發展水平的提高是社會文明進步的縮影。女性的成功離不開日益進步的社會環境，而社會的進步同樣離不開女性的力量，女性潛能的開發有利於女性自身的社會參與能力和社會地位的提升，更有利於男女平等基本國策的堅持和實現。隨著改革開放的不斷深入和女性素質的不斷提高，我國將會有愈來愈多的女性走上領導崗位，對處於領導崗位或即將走卜．領導崗位的女性來說，怎樣在以男性範式為主導的管理領域中做一個成功的女性領導，以自己獨特的優勢和領導特色立足於政治、經濟、文化等管理領域的政治舞台，展示出新時代女性的領導潛力，發揮女性領導者在推動社會進步與發展過程中的特殊作用，構造和諧社會發展空間，促進人類社會整體進步，是作者和廣大女性朋友乃至社會共同關注的話題。
作者發現，無論是女性創業者、女性企業家，還是政壇女幹部，她們的成功與失敗往往不是因為她們的智商，不是因為她們的工作經驗，很多時候是取決於她們的溝通協調藝術。她們在溝通協調與人際交往方式上有著獨特的方式和預想不到的效果。所以，作者_直想寫一本道理不深而實踐不淺的協調與溝通方麵的書與廣大女性分享。我們十分虔誠地閱讀了國內外眾多學者、有關人士的各種成敗記載，積極吸收他們傑出的管理智慧和優秀的領導思想，同時對自己人生幾十年的經曆進行了思索和總結，今天終於向廣大讀者呈上這本關於女性領導藝術的著作。我們寄希望幹同廣人女性"兼相愛，交相利"。
本書撰寫力求體現以下特色：一、突出女性領導藝術理論視角的開闊。本書借鑒和吸納了公共關係學、人際關係學、領導學、女性學、管理學、女性心理學、成功學等學科的先進理念．這使本書既有融合性，又有時代性。二、突出女性整體特點在領導藝術中的應用。木書從社會性別角度將女性整體特點與優勢在領導藝術中的發揮作了較為細致的分析。三、突出女性在男權社會裏的協調與溝通的社會價值意義。本書對女性協調與人際溝通的柔性管理特色作了重點闡述，針對女性接納事物的思維方式進行揚長避短的分析與定位。四、突出女性領導實踐領域的多維性。本書比較充分地關注到成功女性領導在不同實踐領域中的領導藝術，從而對有一定規律性的現象進行理性提升和思考。五、突出語意表達的通俗性。木書在撰寫風格上力求簡潔、通俗、輕鬆、淺顯、易明。
本書的兩位作者從事女性研究和女性幹部培訓教育多年，與女性領導幹部的接觸與交流既有層次的，又有領域的；既有理論的，也有實踐的。兩位作者深感女性幹部教育中簡明實用讀物的嚴重匱乏，這也是撰寫本書的動因之一。雖然本書主要探討的是女性領導藝術中的協調與溝通問題，但也是一本與廣大女性分享做人經驗的書。本書上篇、中篇由廣東女子職業技術學院副教授李曉燕完成，下篇由廣東女了·職業技術學院副研究員姚欽英完成。全書由李曉燕設計、撰寫提綱並統稿。
感謝前人，讓我們在撰寫過程中從網絡、報刊、著作等多方麵借鑒相關資料；感謝時代，讓我們在民主順暢的氛圍裏自由探討；感謝廣東女子職業技術學院，讓我們獲得學院領導、同仁的大力支持；也感謝廣東女性領導幹部們的鼓勵和殷切希望，讓我們使命在身，不敢懈怠。
我們願接受所有誠摯的意見和批評。
作者
2010年1月
上篇·女性領導的影響力及特質
本世紀之初，美國方言學會舉行了一次有趣的"世紀之字"評選活動，結果出入意料："她"以絕對優勢戰勝"科學"等候選字，成為"21世紀最重要的一個字"。"她"字入選"世紀之字"，意味深長，美國方言協會認為"她"代表了過去一千年人類文明的覺醒，"她"影響了人們對生活的態度、對人生價值的追求，"她"不但推動了經濟和社會的發展，而且其影響力是社會發展水平的重要標誌。
今天的時代，是女性進入社會各個領域並迅猛發展的時代，女性已不再是兩性中無足輕重的一方，社會的發展曆程從根本上決定了這一點。我們十分欣喜地看到女性創業者、女性企業家、從政女幹部留給世界的超凡影響力，放眼中外，女性的身影越來越突出，女性的聲音越來越強大，從惠普的卡莉、朗訊的陸思博、eBay的梅格·惠特曼、施樂的安妮·莫爾凱西到聯想的馬雪征、海爾的楊綿綿，政界的賴斯、希拉裏、吳儀等，不勝枚舉。有調查顯示：在美國，由女性擔任掌門人的企業達到100多萬家，而且這樣性質的公司正在以11%的速度激增。同時，在公司中擔任經理及管理人員的女性比例也由40年前的18%上升到46%。2007年5月，國務院婦女兒童工作委員會副主任，全國婦聯副主席書記處第一書記黃晴宜在介紹2001-2010年中國婦女兒童發展綱要實施情況和中國婦女兒童發展狀況時公布：自2001年以來，中國省、市、縣級領導班子中，女幹部的配備率提高了17%以。中國31個省、區、市領導班了中至少都配備了一位女幹部；各級女幹部的數量已接近幹部總數的40%。四川、山東等省級部門領導班子中女下部的比例達到54%以上；廣東、山東等省96%以上的鄉鎮領導班了配備了女幹部，婦女參與國家和社會事務管理的程度明顯提高。2006年1月，北京大學光華管理學院女性領導力研究課題組公布的《中國女性管理者現狀調查報告》顯示，20世紀80年代，全球的女性企業家還不足10%，現在已增長到20%。截至2004年底，女性企業家人數已經約占中國企業家總數的20。目前，中國國家領導人中有8位女性，有230多位女性任部級領導，在全國600多個城市中有670名正副女市長。中國全國公務員中的女性比例從1995年的不足113增加到目前的40%以上。在絕大多數基層社區居委會和村委會中都有女性委員。