第8章 社交禮儀類公文寫作 第七節 感謝信
撰寫要領
一、感謝信的概述
在社會生活中，單位或個人之間常常互相幫助、互相支援，湧現出許多好人好事。其後，受援的一方為了答謝和表彰，往往采用感謝信的形式給對方寫信，以謝相助、謝探訪、謝稱譽、謝悼唁、謝贈物等。而對影響較大、事跡突出的還可同時送交報刊社或電台廣播。
二、感謝信的分類
（一）從感謝對象的特點來分
1．給集體的感謝信。這類感謝信，一般是個人由於在困難時，受到了集體的幫助，使自己渡過了難關，走出了困境，所以要用感謝信的方式表達自己的感激之情。
2．給個人的感謝信。這類感謝信，可以是個人也可以是單位集體為了表達某個人曾給予的幫助、照顧而寫的。
（二）從感謝信的存在形式上來分
1．公開張貼的感謝信。這種感謝信包括登報、電台廣播，或是電視台播報的感謝信等。
2．寄往單位或個人的感謝信。這種感謝信直接寄給單位和個人。
三、感謝信的寫作格式
（一）標題
第一行正中寫“感謝信”或“致×××的感謝信”等字樣，字體應大些。
（二）稱謂
第二行頂格寫被感謝方的單位名稱或個人姓名。個人姓名應加上“同誌”、“先生”或職務等，稱謂後加冒號。
（三）正文
第三行空兩格起，寫感謝的內容，一般有以下兩個方麵。
1．簡述事跡，說明效果。應交代清楚人物、事件、時間、地點、原因和結果。並扼要敘述在關鍵時刻對方幫助所產生的客觀影響和社會效果。
2．頌揚品德，表示決心。既表感激之情，也談今後如何用實際行動向對方學習。
（四）致敬語
最後寫上諸如“此致——敬禮”、“致以——最誠摯的敬禮”等表示感激的敬意的話。致敬語前半截一般連接正文、或另起一行空兩格寫；後半截另起一行頂格寫，以表尊敬。
（五）署名、日期
在右下方寫上單位名稱或個人姓名，後一行寫發信年、月、日。
四、感謝信的寫作要求
（一）內容要有真實性
敘述事跡要真實具體，人、時、地及有關數字要絕對準確，關鍵部分要突出，並給對方以恰如其分的評價。
（二）感情體現豐富性
做到以事表情，以情感人。既要感情充沛，講究文辭，又避免平鋪直敘，辭藻驚人。表達謝意的行動要符合實際，說到做到，切實可行。同時要講究禮貌，開頭的稱呼、文中的用詞、結尾的敬語都要符合雙方的身份和社會交往中的習慣。
（三）格式符合規範性
篇幅要簡短，語句要精練，格式要符合一般書信的要求。
五、注意事項
（一）內容要真實，評譽要恰當。感謝信的內容必須真實，確有其事，不可誇大溢美。感謝信以感謝為主，兼有表揚，所以表達謝意時要真誠，說到做到。評譽對方時要恰當，不能過於拔高，以免給人一種失真的印象。
（二）用語要適度，敘事要精練。感謝信的內容以主要事跡為主，詳略得當，篇幅不能太長，所謂話不在多，點到為止。感謝信的用語要求是精練、簡潔，遣詞造句要把握好一個度，不可過分雕飾，否則會給人一種虛偽的感覺。
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