正文 前言
做任何事情都不是一帆風順的,銷售更是如此。銷售員無時無刻不在麵對銷售過程中的各種挫折,遭遇客戶的拒絕,承受多日沒有簽下一份單的事實,直麵許多人的冷眼和歧視……當你遭遇挫折,一籌莫展的時候,不妨停下來讀一讀這幾則小笑話,體會笑話中的銷售哲理,也許你會有意外發現。
笑話一:銷售話術的重要性
瓦爾特太太:“這些牆紙好像也能當衣料,是這樣嗎?”
售貨員:“是的,但貼在牆上比穿在你身上更好看。”
笑話二:推銷時機的重要性
一個人在繁華的牛津大街上被公共汽車撞倒了,馬上就有一群人圍觀。那個人神情恍惚地坐起來說:“我這是在哪裏呀?”
“先生,這是你正需要的東西。”一個街頭書攤攤販說,“倫敦地圖——一張才35個便士!”
笑話三:懂得客戶心理的重要性
一個人在大街上聽見賣報紙的高聲喊叫著:“駭人聽聞的詐騙案!受害者多達82人!”他連忙走過去買了一份。可是把整張報紙翻了個遍,也沒找到那篇報道。正在迷惑不解的時候,隻聽賣報人吆喝起來:“駭人聽聞的詐騙案!上當者已達83人!”
其實銷售的世界並非是神秘莫測的,銷售的學問也不是晦澀難懂的,本書將銷售學與日常生活中活生生的小笑話結合在一起,讓銷售學退去枯燥的外衣,以自然生動、平易近人的姿態呈現出來,讓更多的人了解銷售學,並輕鬆掌握更多的銷售學知識。
《笑話中的銷售學》試圖以別開生麵的方式為廣大銷售員解開心中的謎團,其中既有深入淺出的理論,又有引人入勝的笑話,不僅講述了一係列銷售技巧,也讓大家在莞爾一笑間領會了銷售學的精髓。
本書以笑話為載體,從知趣的角度審視銷售學,介紹銷售人員應具備的心態與素養、銷售口才、成交技巧、銷售細節、消費者的銷售心理分析等內容,希望以笑話這種喜聞樂見的形式,借助一個個笑話所蘊涵的道理,寓教於樂,既能博君一笑,又能笑有所得,從而對銷售實踐有所認識和洞悉。
由於本人所學有限,書中肯定存在很多不足之處,希望廣大讀者朋友批評指正。本人十分感謝!