前言
常言道：“人不求人一般大，求人就得說好話。”在現實生活中，我們交際、辦事、銷售、談判、演講等都需要講話。然而，把話講得恰到好處並非易事。有時“一句話能把人說笑，一句話能把人說跳”，由此可知，說話有個好口才是多麼重要，千萬謹防“禍從口出”。
日常生活中，有的人心地善良，本想辦好事，說好話，但由於沒有掌握說話的技巧，常常是做了好事反倒不落好。還有的人明明是好意，由於話說得詞不達意，卻被人誤解。口才是一門技巧性很強的藝術，美好的話語使人身心愉悅，在和你相處時，就會感到分外親切，從而願意向你吐露心聲，便有很多的人願意接近你。所以，掌握說話技巧，有個好口才是每個現代人應該掌握的技能。
口才如同我們的寫作能力、組織能力一樣都是人的智慧的一種反映。它是一種用口頭語言準確、恰當、生動地表達思想感情的能力。因此，能說話並不就等於有口才。怎樣才能把話說得動聽、恰當，有個好口才呢？本書從日常生活、職場、營銷、演講、談判、論辯等多方麵對口才技巧進行了詳細的介紹；另外還對家庭口才、領導口才、幽默口才進行了多角度論述。本書認為，好口才應該具備以下幾點要求。一是話說得要有內容，這是衡量有沒有口才的第一個標準。就是說我們說話必須有目的性，通過語言把我們的意思完整地表達出來。如果一個人作報告，空話、套話、廢話連篇，沒有知識，沒有思想，誰又想聽呢。二是話說得要有道理。有些人說起話來也是一套一套兒的，可是仔細聽，他們或是強詞奪理，或是胡攪蠻纏，從他們的話中聽不出絲毫的道理。三是話說得要有主次。如果我們不分主次地說了一大通，可聽的人卻如“丈二和尚——摸不著頭腦”，就失去了這次談話的針對性，也就如同文章沒了章法一樣。四是話說得要有文采。我們常常聽到一些人說話，感到說得也有道理，也聽得明白，就是聽起來沒有吸引力，讓人沒有興趣聽，其原因就在於話說得沒有文采。他的話不生動、不形象、不能吸引人。如果我們說話遵從了以上四點，那麼講出的話就會清晰、準確、生動、富有藝術感染力。這樣的話，聽的人既愛聽，又容易接受。
總之，有口才的人在哪兒都受歡迎。話說得好，會為你的人生增添一道亮麗的光彩。說得不好，則會遭到人們的排斥。這也是編著這本書的意義所在。