（2）要有忍讓的精神。有人因心胸狹窄，做出了對不住自己的事來，你應該忍讓。忍讓，絕不是軟弱，而是心胸寬闊、風格高尚的表現。提倡忍讓，並不意味著放棄原則。
心胸狹窄的人極容易錯誤地估計形勢，錯誤地對待人和事。因此，對心胸狹窄的人發揚忍讓精神，絕不意味著遷就他的錯誤。對他的心胸狹窄忍讓，但對他的錯誤思想和行為決不遷就，這才是忍讓。
這樣可避免無端樹敵，生活中，“多個朋友多條路，多個敵人多堵牆”。樹敵過多，不僅會使自己在生活中邁不開步，即便是正常的工作，也會遇到種種不應有的麻煩。
容忍別人對自己所犯的過錯，不記仇，給他以希望，他自然會對你有所感恩，將這份報恩的感情藏於心中，日後總要尋機將這份恩情還回去。當然，我們所做的這些，目的並不是貪圖他人的回報，如果是那樣的話，反而會讓人瞧不起。
如果是因為你的過失而傷害了別人，你應及時道歉，這樣的舉動可以化敵為友，徹底消除對方的敵意。“不打不相識”這一民諺就包含了這一哲理，既然得罪了別人，當時你自己一定得到了某種“發泄”，與其等別人“發泄”回來，不知何時飛出一支暗箭，倒不如主動上前致歉，以便盡釋前嫌。
有許多人隻注重搞好與重要人物的關係，而對位居其次的人或是暫時處於低穀的人多是瞧也不瞧。這種從眾的冷漠態度很容易令對方誤會，一旦你有求於他，他對你根本沒有好感，自然也不會伸出援手。
一個在機關工作的小夥子，工作能力強，為人機靈，很受大家的喜愛與認可。可是，令人奇怪的是，他對“一把手”的態度總是公事公辦式的不遠不近，保持一定的距離，而對並無多大實權的“二把手”卻十分熱情。
小夥子自有他的道理，“二把手”是個尷尬的角色，雖是領導，卻總不為人所重視，我若和大家一樣對他不冷不熱，也就是無形中把他排斥出去。雖然討好他不一定能起到什麼好的作用，但是如果他想在背後給你起點消極作用的話，也是吃不消的啊。親近他的目的，並不是想與他交下多深的關係，隻是不想多一個暗敵。
如果你想化解已與他人結下的仇怨，緩解緊張的關係，最好的辦法莫過於以德報怨，寬懷待人。然而，要做到忍而不爭，這卻需要很大的毅力和勇氣去忍受他人對自己的傷害，更需要寬廣的胸懷。
辦公室裏的心理詭計
寧肯得罪十個君子，也不要得罪一個小人。“小人”無事生非、挑撥離間、興風作浪、令人討厭。工作的時候要多聽多看，認清小人，和小人保持一定的距離，不卑不亢。