第七章嘴巴也能布大局,做個舌燦蓮花的人 10.忠言不逆耳,良藥不苦口(1 / 1)

第七章嘴巴也能布大局,做個舌燦蓮花的人 10.忠言不逆耳,良藥不苦口

說話尤其是在批評進諫時,一定要講究方式和策略,也讓忠言不逆耳,也讓良藥能甜口,這樣才能最快達到我們做事的目的。

“忠言逆耳,良藥苦口”是千百年來被證實了的道理,但是有時候為了全局的利益忠言不能不進,最好的辦法是也讓忠言不逆耳,這需要你在進忠言時多用點技巧以達到一舉兩得甚至多得的目的。

在現實生活中,由於領導的一時衝動或認識問題的不足,或者本身就自恃權重而決策失誤,使個人、企業甚至國家即將蒙受經濟和信譽上的損失時,應當仗義執言,闡明利害關係,說服領導收回成命。

趙奢原先隻是趙國田部的官吏,負責征收田租的工作。當時,平原君趙勝家不肯照規定繳納,趙奢依法施罰,殺了平原君手下九個主事的人。平原君大怒,預備殺趙奢以示報複。

趙奢麵見平原君,誠懇地說:“您是趙國的貴公子,今天連您自己也放任家臣不守國法,國家法令的尊嚴就會受損;法令受損,國勢會因而削弱;國勢弱,則諸侯就會伺機而動,趙國的危亡就在旦夕了。到那時,您如何享受這種富豪的生活呢?反之,以您的富貴之家帶頭奉公守法,則可以激發全國上下一心,國家就會富強,趙國的地位自然穩固了。而您呢,貴為國戚,還怕天下人輕視嗎?”

平原君由此認為趙奢是一個有遠見的人,就把他推薦給了趙王。

在現代社會中,有很多的企業家並不通過調查,而隻是通過憑空想像,僅考慮到某些片麵的東西,就做了某項決定,造成不利的影響。對於這些情況,不能聽之任之,應當仗義執言,否則一旦出現問題,領導依然會振振有詞地說:“為什麼當時沒有人反對?”雖然是大家共同的責任,但對於企業和社會的危害將是很難彌補的。

領導往往都比較自信,而且做事往往會獨斷專行。所以,如果你訴說的僅僅是目前的現象和實情,有時就不能獲取他的認同,而且搞不好,有的領導還會認為你不理解他的苦衷,甚至產生誤解,認為你是在有意逃避責任。怎樣才能讓領導充分理解你的苦衷呢?一定要記住:在必要的時候,對這樣的領導,你可以采用推導可能結局的方式,從領導準備做出的決定出發,合乎邏輯地推導出最可能產生的後果,從而引發領導內心深處對你的觀點的認同,從而達到申說的目的。

小常受聘於一家私立學校,由於學校的宣傳很到位,學校開辦伊始就有很好的生源,這樣一來,倒是授課的老師有些忍受不了了。但領導認為應該“寧缺毋濫”,決定隻用現有的教師力量,提高教師每周的課時,並承諾按增加的課時給老師們提高工資。可小常卻有自己的看法:他是一個有高度責任感的老師,如果這樣每天超負荷工作,勢必身心疲憊,從而影響教學質量,對自己的名譽和學校的長遠發展都很不利。於是他決定向領導申說一下自己的想法。他從關心學校的前途命運入手,指出教學質量和精益求精的重要性,從而引申出如果按照領導的方式發展下去,在教學上難免會出現敷衍的現象,而這正是領導所非常關心的問題。他的申說很自然地引起了領導的高度重視。

提意見也要采用相應的方式,諸如先揚後抑,采用請教的方法都可以達到相應的效果。

小麥曾經在一家廣告公司任職。她工作上能吃苦,且待人熱情、聰明能幹,自然得到老板的賞識。但有一天,老板找到她,說自己擬訂了一份公司經營規劃,想讓她給提提意見,小麥就輕易地把她直率的個性顯露出來,結果對老板的經營規劃提出了不少批評意見,而且有的地方還批評得異常尖刻。當然,她的出發點是好的,而且她的很多意見都很有見地,照理說應該得到老板的賞識。但不足一個月,她被老板炒了魷魚。因為雖然老板大多數表麵上會擺出一副虛心采納下屬意見的姿態,可能夠真正做到這一點的很少很少。小麥錯就錯在自己說話太直率了,明顯地不把領導放在眼裏,傷害了領導的尊嚴。

我們都知道要想得到別人的尊重,就必須先尊重別人。對於領導和老板也是如此。尊重老板的具體表現就是你的言談舉止,尤其在老板要你給他提意見時,這時你的語言技巧顯得格外重要。比如,你可以采用讚揚和肯定的語氣,先對老板的計劃讚美一番:“老板,你的計劃真的很棒,假如付諸實施的話,一定能使公司的業績有大幅度的提高。不過,我想到一個問題,你看在這個方麵能不能……”采用這種方式提出自己的意見,既能夠讓老板開心,還能夠讓他采納你的意見,豈不兩全其美?

懂得察言觀色,說話委婉,不急不躁,聽似柔若無骨,實則主見分明,此類忠言又怎麼會逆耳呢?