當然，除了下級需要給上級拍馬，上級也要給下級拍馬。尤其是在現代的職場中，領導也要多拍拍下屬的馬屁。實際上，這種所謂的“馬屁”，其實也是一種有效的激勵手段。
或許有人認為，稱讚下屬太多，下屬可能因此變得驕傲自大，也會開始鬆懈。這其實是一種錯誤的觀念，身為一位合格的管理者，其最重要的工作之一，就是成為一個為下屬喝彩的領導人。這也就是說，一個管理者必須是第一個注意到下屬優秀表現的人，並且適時地稱讚他們。
在公司裏，無論他們是管理人員，還是一般員工，都希望自己的工作能得到肯定。誰也不願意自己辛辛苦苦地幹了半天，卻得不到領導的一絲肯定。假如一個員工老是得不到肯定的話，那麼他今後一定會失去對工作的興趣，失去對工作的主動性。領導如果了解了員工這一心態的話，可以隨時給員工以必要的鼓勵，達到鼓舞人心、激勵士氣的效果。
同樣，當下屬呈上的是最好的工作作品，而你卻視而不見，這樣很容易讓下屬感慨，覺得自己何必這麼辛苦工作、何必要求自己做這麼多、做這麼完美？漸漸地，工作品質就會因此而不知不覺地下降。慢慢地，他們的工作表現也會變差。毫無疑問，任何人都是需要激勵、需要被別人承認的。因此，當某個人費盡心思幹完一件事後，你至少應該對他說句：“嘿，幹得不錯。”
某公司，一個員工搞了一項發明，公司老總立刻對這個員工說：“這是一個非常好的產品。”隨後就投放了市場，很快就取得了很好的效益。這個員工從精神上得到了很大的鼓勵，而且滿足了他“自我實現”的需求。隨後在頒獎大會上，公司老總除了為這位員工頒發獎金和證書外，還給其父母、愛人和孩子都買了不同的禮物，這位員工當場就感動得流下了眼淚。這位員工不僅得到了精神鼓勵，還有物質獎勵，可以設想他今後一定會為公司的發展而盡心盡力的。
對於員工，不論他們的想法多麼少，他們的建議多麼微不足道，領導隻要發現，就要給予適當的鼓勵，即使是簡單的一句“謝謝”，員工也能感到你對他的關心。聽了這麼一句話，員工們的工作心態也會變得輕鬆些。
通常情況下，領導對員工的要求大致如下：工作是否達到了目標，對事業有無貢獻，是不是進步了，有沒有造成損失。有些領導硬將這幾點放在一塊兒作為評價的標準，未能同時達到的就不加以獎勵。但事實上，能同時達到這些標準的員工幾乎沒有。因此。作為領導應從鼓勵員工的願望出發，隻要員工能達到其中的任何一項要求，就應當給予表揚獎勵。
某公司經理，時常到各工作場所巡視，一旦發現工作出色，或者在動腦筋設計新方案的員工，就會在全體員工集會時，當眾加以讚揚。
數年後，這個公司的一位退休人員說：“幾年前，我曾為公司設計出一種新產品，得到了經理的獎賞。當經理在開會提到這件事時，我很吃驚，也很感動，覺得死而無憾。多年來，默默為公司所做的努力，終於以這種形式被經理承認，我感到非常滿足。而且，在退休歡送會時，經理又再度提起這件事，我都禁不住要流下眼淚來了。”
通過這個小小的事例，可以看出，員工努力工作在得到承認後是何等的愉快，何等的激動。員工的努力工作如果能經常被讚賞的話，那麼員工就能在很大程度上獲得精神上的滿足。
每個人都有一種渴望被認可的心理。因而每一個員工也都希望別人對自己的努力與成功表示讚揚，從而肯定自己的價值，滿足自己的心理需要。作為領導要充分認識到這一點，在激勵員工時，一定要讓員工心裏產生滿足感。讓員工知道自己得到了承認，受到了尊重，達到了自我實現的滿足感。同時，還可以促使其他員工奮起直追，去努力工作。此外，這種方法不僅不用花費多大的心血和資金，還簡單易行，達到的效果也比較理想，這就是領導善於對下屬運用“諛言”的豐厚回報。