第五章 低調處世，不驕不躁 4.學會給別人找台階下
【原文】謀慮情欲，必出於此。乃可貴，乃可賤；乃可重，乃可輕；乃可利，乃可害；乃可成，乃可敗，其數一也。
【大意】不管是決策措施的籌劃也好，還是對人心的探測也好，都是用的這種揣摩術。謀士們可能富貴，也可能貧賤；可能受尊敬，也可能被輕視；可能獲得利益，也可能遭到損害；可能成全他人，也可能敗壞他人，其關鍵就在於能否掌握這種揣摩術。
某公司裏新招了一批職員。有一天，公司老總抽時間與大家見了個麵。
“範曄。”
全場一片寂靜，沒人應答。
老板又念了一遍。
這時一個員工站了起來，怯生生地說：“我叫範曄，不叫範嘩。”
人群中發出一陣低低的笑聲。
老板的臉色有些不自然。
就在這氣氛十分尷尬的時刻，一位精幹的小夥子站起來，說道：“哦，對不起，這份名單是我打的，我把字打錯了！”
“怎麼搞的，這麼馬虎，下次一定要注意。”老總揮了揮手，繼續念了下去。
這位“打字員”真是個“補台能手”。一周之後，他就被提升為企劃部經理。
從個人感情上講，每個上司都希望，也喜歡有一個能為自己工作上“拾遺補缺”的下屬。如果你能夠與上司結為知己，在適當的時候，為上司填補一些工作上的漏洞，維護上司的威信，對自己的事業及前程當然大有好處。
相反，如果在領導需要幫忙的時候，你沒有及時救駕，那麼你就有一通“好果子”吃了。這時候麵對領導的大為光火，你一定不要覺得太委屈，隻能怪你自己不諳揣情之道。
小李是某公司總經理辦公室的秘書，這天上午她與同事小宋從外麵辦完事回來，剛進門，辦公室主任就朝小宋大罵：“你這個管檔案的是幹什麼吃的？趕緊把某某文件給我找出來！”見小宋想爭辯，主任的火氣更大了，根本不給她辯解的餘地：“廢物！飯桶！養你這種秘書有什麼用？”
從小到大，小宋什麼時候受過這樣的委屈與辱罵？她眼淚滂沱地衝進了洗手間。小李在小宋之前負責過檔案管理，所以，她一邊找文件，一邊問主任：“發生了什麼事？”原來，就在十來分鍾之前，公司老總來電話，讓人馬上把上個月與德國方麵簽的幾份投資意向書送過去。當時辦公室隻有主任一個人在，他平時哪管文件檔案這類具體的芝麻綠豆小事？所以找了一陣也沒找到，惹得老總在電話裏大發雷霆：“你這個主任究竟是怎麼當的？連個文件放在什麼地方都不知道！你一天到晚到底在幹什麼？”
小李趕緊把那幾份文件找了出來遞給主任。主任將文件送完回來後，臉色變得更加難看了，原來他到老總辦公室後，老總的氣雖然消了不少，但仍然把主任數落了一通。當小李把給他沏的茶遞給他時，他沒好氣地說：“這個水怎麼那麼燙？你這個秘書是怎麼當的？”見主任又把氣往自己身上撒，小李感到莫名其妙。她知道這個時候不能惹主任，便躲得遠遠的了。
辦公室主任為什麼又生小李的氣呢？就是因為他覺得自己需要幫助的時候，小李卻在袖手旁觀，甚至可以說是麻木不仁，絲毫不懂得找個台階給他下。
如果僅僅當了回老板的莫名出氣筒，那還算僥幸。很多時候，不懂得揣摩“上意”可是要丟飯碗的。某食品加工廠研究部的主管，就是因為不懂為上司“補台”而自毀前程的。數年前，該主管從某名牌大學畢業後被分到這家保健品廠。由於其學曆高、辦事利索，很快就從車間的技術員調到了研發部門。沒幾年，又從一名普通研發人員晉升為研究部主管。沒想到他被一帆風順衝昏了頭，竟在關鍵時刻辦了一件傻事。有一次，研發部經過認真的研究、認證，出台了一套改革方案，可由於在設計工藝流程時出了差錯，致使整套方案全部“泡湯”，浪費了大量的人力財力。
上司追究責任時，這位主管卻說：“這套工藝流程是在劉總主持下完成的，其他人隻是具體辦事。”他說這番話時，其手下有個職員一字不漏地記在了心底。
翌日，劉總就把他叫到了自己的辦公室……沒過多久，他便被莫名其妙地免去了主管的頭銜，調到公司其他部門去坐冷板凳了。
在職場中，之所以有的人能夠迅速得到晉升，有的人隻是原地踏步；有的人受尊敬，有的人卻被輕視；有的人連續加薪，有的人卻被炒魷魚……這其中的關鍵就在於能否掌握這種鬼穀子所說的揣情術，也就是能否在關鍵的時候，給別人一個台階下。因為當你給別人一個台階下時，別人自然就會給你上台階的機會。