當然,在語言的運用方麵,我們可能達不到裏根那樣高的境界。但最簡單的,要學著“見人說人話,見鬼說鬼話”。看到對方喜歡什麼,就順著他喜歡的話去說,順著他喜歡的事去做;看到對方厭惡什麼,忌諱什麼,就要避開他忌諱的話不說,避開他厭惡的事不做。這樣,對方就會覺得你是他的知心人,便會將你引為知己,即所謂的“同聲相呼,實理同歸”。碰上事情就會多為你說話、替你出力,在為人處世中,你就多了一個朋友、多了一條路。
說得更具體些,“見人說人話,見鬼說鬼話”,就是要根據對方的興趣愛好說話。人們因職業、個性、閱曆及文化素養等方麵的不同,興趣和愛好自然也會有所不同。而且,有些人的興趣、愛好還會因時因地而有所不同。比如,有的人年輕時對垂釣感興趣,而到了晚年,卻愛好養花種草。而你若知道你的交際對象對某方麵感興趣,你與之打交道時如果先談些與其興趣有關的話題,對方就容易向你打開話匣子。
有一個青年想向一位老中醫求教針灸技巧,為了博得老中醫的歡心,他在登門求教之前作了認真細致的調查了解。他了解到老中醫平時愛好書法,遂瀏覽了一些書法方麵的書籍。起初。老中醫對他態度冷淡,但當青年人發現老中醫案幾上放著書寫好的字幅時,便拿起字幅邊欣賞邊說:“老先生這幅墨寶寫得雄勁挺拔,真是好書法啊!”對老中醫的書法予以讚賞,促使老中醫升騰起愉悅感和自豪感。接著,青年人又看出老先生寫的是顏體,於是又問道:“老先生,您對顏體一定下過不少工夫吧!”這樣,就進一步激發了老中醫的談話興趣。果然,老中醫的態度轉化了,精神大振,話也多了起來,而且談鋒甚健。最後,老中醫終於欣然收下了這個“懂書法”的弟子。
在為人處世中,我們所麵對的交際對象性格迥異,有的生性內向,不僅自己說話比較講究方式方法,而且也很希望別人說話有分寸。因此,與這樣的人打交道時,就要特別注意說話方式,盡可能對其表現得尊重和謙恭些。當然,也有的交際對象性格比較急躁、直率,講話猶如拉風箱般直來直去,同時,也不太計較別人的說話方式。所以,與這樣的人打交道時,就要開門見山,有話直說,千萬不要兜圈子。
有位名牌大學中文係畢業的高才生,在人才招聘會上,想讓某公司經理招聘其為辦公室秘書,青年人在經理麵前作自我推銷時說話拐彎抹角,半天不切題旨。她先說:“經理,聽說你們公司的環境相當不錯。”經理點了點頭。接著,高才生又說:“現在高學曆的人才是越來越多了。”經理還是點了點頭,什麼也沒說。而後,高才生又說:“經理,秘書一般要大學畢業,要比較能寫吧?”高才生的話兜了一個大大的圈子,還是未能道出自己的本意。豈料,這位經理是個急性子,他喜歡別人與他一樣,說話辦事幹脆利落。正因為高才生未能摸透經理的性格,結果話未說完,經理便托詞離去,高才生的求職也化成了泡影。
由此可見,要想根據別人的潛在心理說話,把話說到對方的心坎兒上,就要時刻注意揣摩你的交際對象心裏在想什麼。如果你說的話與對方的心理相吻合,對方就樂於接受;反之,你說的話就會使對方產生排斥和抵觸心理。所以,“其言無比,乃為之變,以象動之,以報其心,見其情,隨而牧之”。