第二十一章 塔塔集團領袖J·R·D·塔塔：企業的首席執行者是堅信並遵循塔塔傳統和原則的人
創業鐵律：
J·R·D·塔塔說：“企業的首席執行者和主要的經營人員應該是一些堅信並遵循塔塔傳統和原則的人。如果我們在內部找不到，就從外部找來，一旦我們得到了最好的人才，他們與我們有共同的價值觀和理想，我們就讓他們去自由地按他們想的去做。”
創業故事：
塔塔財團是當今印度的第一大財團，也是印度最老的財團。它共擁有95家公司，涉及鋼鐵、汽車、計算機、石油開采、漁業、銀行、投資公司、印刷出版、原子能研究等領域，1994年的總資產為1500億盧比，約合50億美元，占印度國民生產總值的2％。
塔塔財團的今天，不僅有其創始人賈姆謝特吉·塔塔的開創之功，更得益於第三代領袖J·R·D·塔塔不斷進取的結果。
J·R·D·塔塔全名為詹漢格·拉坦吉·達巴海·塔塔，他於1904年出生在法國，並在法國度過了青少年時期。他從小立誌成為一名飛行員。當1928年孟買成立飛行俱樂部時，他立即加入，並通過了考試成為獲得飛行許可證的第一名印度人。
1938年，34歲的J·R·D塔塔正式成為塔塔財團最高領導人。他除了保持塔塔家族的優良傳統外，在企業管理上進行了大膽革新，從家族統治轉向專業人員管理。他隻擔任塔塔鋼鐵公司、塔塔子孫公司的董事長，而把紡織公司、電力公司等公司的董事長職位讓給別人。他認為如果這些公司的董事長都由他一人擔任，那他就隻能整天開董事會了，而不能做一些開拓性的工作。
此外，他還聘請最有才幹的法律專家、經濟學家、金融專家和專業技術管理人才到塔塔公司任職，充分體現了他任人唯賢的指導思想。在這些能人的經營管理下，塔塔財團不斷發展壯大。到1993年為止，財團的13家大公司的資產總額為44.78億美元，總產值為44.66億美元，始終保持印度第一財團的地位。
從60年代開始，J·R·D·塔塔積極向國外拓展，在國際市場上大展宏圖。他首先打入國際谘詢服務市場。1968年創建了塔塔谘詢工程公司，其谘詢業務範圍包括對電話、化工、化肥、農業、醫藥、科技等部門的工程進行技術和經濟可行性研究，提出詳細工程報告、工程選址、成套設計、施工監督、人員培訓等。該公司擁有1000名工程師和建築專家，國外業務占公司收入的1/33。
在建立谘詢公司的同時，J·R·D·塔塔也注意到計算機工業發展的誘人前景。當時IBM在印度已建立了牢固的市場，J·R·D·塔塔不畏風險，敢於進入計算機領域，與外國大公司一爭雌雄。它與美國底特律的巴勒斯公司合作建立了塔塔——巴勒斯計算機公司，除製造計算機硬件外，還編製了軟件向巴勒斯公司出口。公司成立不久便確立了技術與市場的領先地位。
此外，J·R·D·塔塔還在成套設備出口、棕櫚油、商用車輛等方麵打入到國際市場。在他的領導下，塔塔財團成為當今第三世界最大的跨國集團之一。
創業指南：
作為管理者，要學會向J·R·D·塔塔那樣組織人才，利用人才，以提高自己的管理能力。這需要掌握以下幾點：
第一，要有信心。
信心是你取得創業成功的前提。卓別林說：“必須有自信心，這就是秘訣。”
第一， 要有決心。
你認準了目標，就要義無反顧，一往無前，不管遇到什麼困難，都要百折不回，堅定不移。有誌者，事竟成。
第三，要有公心。
“心底無私天地寬”，從事管理工作，要樹立毫不利己，專門利人的思想，完全徹底為他人奉獻。無私才能無畏，你個人高潔的人格力量，必然贏得人才的心，形成戰勝困難的氣勢。