(2)承認。
每個人的第二渴望就是獲得承認。
承認比容納更深一層。我們容納對方的缺點與短處，伸出熱情的雙手
接受他們，這隻是消極的做法。倘若是積極的做法，就是找出對方的長處，
不光是停留在接受忍耐對方的缺點上。
人們都喜歡沐浴在承認的溫馨之中。從這裏也可發揮它的特性。
有一天，一位父親帶著自認為是無可救藥的孩子到心理學家那裏去。那個孩子
已經被嚴重灌輸了自己沒有用的觀念。剛開始，他一語不發，怎樣詢問、啟
發，他也絕不開口。心理學家一時之間也真是無從著手。後來心理學家從
他父親所介紹的情況和所說的話裏找到了醫治的線索。他的父親堅持著
說：“這個孩子一點長處也沒有，我看他是沒指望，無可救藥了!”
心理學家開始應用承認的方法，找出他的長處——孩子不可能沒有任
何長處。他到底找到了這個孩子喜歡雕刻，甚至可以說在這方麵具有天賦，
還頗有高手的意味。他家裏的家具也被他刻傷，到處是刀痕，因而常常受到
懲罰。心理學家買了一套雕刻工具送給他，還送他一塊上等的木料，然後教
給他正確的雕刻方法，不斷地鼓勵他：“孩子，你是我所認識的人當中，最會
雕刻的一位。”
從此以後，他們接觸得頻繁起來。在接觸中，慢慢地找出其他事項來承
認他。有一天，這個孩子竟然不用別人吩咐，自動打掃房間。這個事情，使
所有的人都嚇了一跳。心理學家問他為什麼這樣做?
孩子回答說：“我想讓老師您高興。”
人們都渴望著他人的承認。要滿足這項欲望並不難。
你對一位電腦專家誇他眼光好，誇他善於看穿行情，洞穿下一步電腦發
展的趨勢，他可能不以為然，覺得你不過是在拍他的馬屁而已。因為他並非
隻以一個成功的電腦專家自居。不過，換一個角度，你誇他做的家常菜十分
有味道，也許他會樂昏了頭。
稱讚人的規則是：“誇獎別人還沒有顯現出來的長處，才能使人快樂。
每一個人一定都擁有不大為人所知的優點。為什麼我們不去發掘這些尚不
為人知的方麵呢?”
(3)重視。
人所需要的第三個欲望，是受人重視。
所謂的重視，就是提高價值。我們都要求別人能夠重視自己的價值。
重視的反麵就是輕視。
請別忘記人是世界上最尊貴、最重要的。為了表示我們對人家的重視。
請注意以下的四種方法：
①不要怠慢人；
②對於不能立刻會麵的拜訪者，應盡早約他會麵；
③時時感謝別人；
④對人“特別”招待。
對人最消沉、輕視的態度就是“平等接待”。每個人都認為自己是個獨
特的個體，是個“特別”的東西。所以我們要注意這點，承認每個人的獨特的