前 言
無處不在的關係學
一頭年老力衰的驢在棚子的一個角落裏看見一隻同樣老的蜘蛛，不由得感歎自己：“老弟！”你看，命運怎麼這麼不公平？我從半歲起，就開始天天拉磨，沒有歇過一天，隻混了幾口草料吃。現在沒有了力氣，眼看著就要因為不能幹活而被人販賣。可是你呢？隻不過吐點絲，織點網，卻經常有“人”自投羅網來給你送肉吃。人們總是說‘天道酬勤，一分耕耘，一分收獲’。可見人類的道理並不見得正確。”
老蜘蛛卻說：“老兄，這你就錯了。我怎麼沒有辛苦勞作？我不也在天天織網嗎？我小時候，每天餓得頭昏眼花，瘦得皮包骨頭，還要拚命學織網。現在我是靠這張網在生活，但這張網還需要經常性的維護。你吃草我吃肉，這是我們對生活的理解不同所導致的不同結果，如果我也像你那樣隻靠自己的腿而不靠我的‘網’來生活，早就累死了。”
因為依靠自己的力氣，驢子辛苦一輩子卻食不果腹；因為編織了一張“網”，蜘蛛一輩子衣食無憂。那麼，在生活中，你扮演的是驢子還是蜘蛛的角色？
關係是人騰飛的翅膀。有才的人，沒有人際關係，他的才能不是發揮一半，而是毫無作用；有雄心壯誌而不擅長人際關係，則雄心壯誌終會成為泡影。
馬克思說過：“人是一切社會關係的總和。”人生在世會和周圍的一切發生很多關係，而怎樣處理這些關係是很值得研究的事情。
人的一輩子要扮演諸多的角色：為人子女，為人夫妻，為人父母，為人下屬，為人上司，為人同事，為人顧客等等……一刻都不得空閑，不管你喜歡與否，由此而衍生出來的各種關係都把你夾在網中央。
工作，要協調與上級、下級，同事的關係；持家，要能讓自己的父母、愛人、兒女關係和睦；做人，要學會溝通，與人交往；做事，要讓顧客高興而來，滿意而歸等等。
尤其是20幾歲的年輕人，一切都剛剛開始，懂得關係學中“各種關係”更是非常重要。
本書以二十幾歲要懂得的“關係”為著眼點。主要講述二十幾歲的年輕人建立廣泛人脈的必要性、二十幾歲年輕人與人溝通交往的技巧、二十幾歲的年輕人應該怎樣尊敬上司，處理與同事、客戶之間的關係，以及如何把握戀愛與家庭中的各種關係等等。
人脈、社交、上下級、營銷、戀愛、婚姻、處世等各種人際關係，盡在此書中……關係學人人在用，時時在用，事事在用，用了幾千年但做而不說，秘而不宣。
職場、商場、人場，處處使你防不勝防。打開此書，智慧在此隱藏，教你掌握中國最複雜但卻是最實用的學問——關係學。