第一章
心態高度決定人生高度
心態決定一切
心態主要是指動能心素和複合心素所包括的諸種心理品質的修養和能力，也就是人們對外界事物做出反應的趨向。正是這種心理趨向對人的思維、語言、決策和行為產生了支配性的作用，從而對一個人的生活環境產生了根本性的影響。因此，從根本上說，將這種心理趨向往積極的方麵做出調整和改變，就能改變一個人一生的命運。
你的態度決定你的成敗
成功人士運用積極的黃金定律支配自己的人生，他們始終用積極的思考、樂觀的精神和豐富的經驗控製自己的人生。失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配，他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢，因而最終走向了失敗。
美國鋼鐵大王安德魯?卡耐基的成功之處，是善於發現別人積極的一麵，他與任何一位合作者都能非常和諧地相處。當別人問他其中的奧妙時，他說：“與人相處，就如同在泥裏挖金子，你很明確，你現在挖的是金子，而不是泥。如果我與人合作時隻是發現他們身上的缺點，那麼我會被氣死，且一無所有。相反，我知道每個人都有積極的一麵，這是我要發現的，哪怕它像金子一樣埋得很深，但隻要努力，就一定會發現的。”
曾在創業階段屢遭困難的一位企業家表示，當初他所遭遇到的難題即使事實上隻是小小的困難，在他看來也都有可能發展成無法克服的障礙。不過後來他發現，原來自己存有失敗主義者的意識，因此往往疏於察覺造成障礙的真相，而障礙實際上並沒有想象中那般困難重重……
這位企業家在公司的辦公桌上擺了一個箱子，然後將寫有“保持積極心態，一切都有可能”的卡片貼在箱子上。每當遇到難題，或者他的失敗主義思想又開始作祟時，他便把有關難題資料投擲於此箱中。待一兩天後，再把這些文件取出，此時奇妙的事情發生了。據他形容：“當我從箱中取出這些文件時，任何難題看來一點也不覺得困難了。”
所以，當我們遇到“卡殼”的情況，就大聲地說“我不相信失敗”，直到這個想法完全進駐你的潛意識為止。這時，你已經成功了一半。
這個世界其實就是一個人內心的反映。如果情緒低落，愁容滿麵，反映出來的就是絕望和無助；如果心態平和，笑著麵對生活，世界給予我們的將是無限的美好。
心態高度決定人生高度
每個人的生命裏都有一顆偉大的種子，每一個人都是一個有價值的人，有能力創造美好的事物。所以，無論多少人說你不夠資格，無論多少人給你不好的評價，你都不要放棄自己。畢竟你是唯一能夠決定如何開發自己潛能的人。
富蘭克林?羅斯福小時候是一個脆弱膽小的男孩，臉上顯露著一種驚懼的表情。如果被喊起來背誦，他立即會嚇得雙腿發抖，嘴唇顫動不已。
他這樣的小孩，生性敏感，回避任何活動，不喜歡交朋友。如果他停止奮鬥而自甘墮落，是相當自然而平常的事情。羅斯福39歲時，在休假期間的一次遊泳後不幸患上脊髓灰白質炎，痊愈後隻能拄著雙拐參加各種活動。
假設他極為在意身體的缺陷，或許他會花費許多時間去洗“溫泉”，服用“維他命”，並花時間航海旅行，坐在甲板的睡椅上，希望恢複自己的健康。但是他卻不是這麼做的。他不把自己當做嬰兒看待，而是要使自己成為一個真正的人。他看見別的強壯的孩子玩遊戲、遊泳、騎馬或進行其他一些激烈的活動，他也去做，他要使自己成為最刻苦耐勞的典範。如此，他也覺得自己勇敢了。
當他和別人在一起時，他覺得他喜歡他們，並不回避他們。由於他對人感興趣，自卑的感覺便無從發生。他覺得當他用“快樂”這兩個字去接待別人時，就不覺得懼怕別人了。他雖然有些缺陷，但他從不自憐自愛，而相反的是，他相信自己，他有一種積極、奮發、樂觀、進取的心態，這激發了他的奮發精神。
他的缺陷促使他更努力地去奮鬥，他不因為同伴對他的嘲笑便減低了勇氣，他喘氣的習慣變成了一種堅定的呐喊。他用堅強的意誌，咬緊牙關使嘴唇不顫動來克服他的恐懼。而他正是憑借著這種奮鬥精神，憑借著這種積極心態，最終成為了美國總統。
他不因自己的缺陷而氣餒，最終到達了成功的巔峰。在他的晚年，已經很少有人知道他曾經有嚴重的缺陷。美國人民都愛他，他也成為美國最得人心的總統，這種情況是前所未有的。他的成功是何等的神奇和偉大。先天加在他身上的缺陷是何等的嚴重，但他卻能毫不灰心地做下去，直到成功的日子到來。
羅斯福成功的主要因素不僅在於他的努力奮鬥和自信自強，更重要的是他從不自憐自卑，他相信自己，不低估自己的潛能，正是這種積極的心態鼓勵他去努力奮鬥，最後終於從不幸的環境中找到了發揮潛能的舞台。
心態決定一生健康
20世紀科學領域發生了一次重要革命，被稱為“量子物理學”，它處理的是微觀世界。科學家們通過相關實驗得出的結論是：意識可以改變能量波。後來，有科學家再一次證明了意識有可能瓦解能量波的結論。這就是人的心態確確實實在影響著人的健康和幸福，甚至在決定著人的一切。
科羅拉多醫科大學的富蘭克林?耶伯博士認為，在一般醫院的疾病案件中，有三分之一在性質及發作症狀方麵是因器官上的障礙，三分之一為感情上和器官上的疾病所造成的結果，剩下的三分之一屬於感情因素。
身體上的病症很多是由於感情的激發而產生的，怨恨、憎惡、惡意、嫉妒及複仇這些心理狀態就是引起身體不健康的原因。
許多人認為，在運用積極心態時，多使用積極的表述，也有利於身體健康。如果你經常運用消極的話語來描述你的健康，便可能激發對你身體不好的消極力量。你習慣性使用的一些字眼會反映出你內在的某些消極性思想。而你的思想是積極還是消極，會影響你內在的各種器官。
為了獲得健康與活力，必須選擇那些積極的態度（創造性、熱情、愛、信念、希望），同時拋棄那些消極的態度（憎恨、恐懼、不安、憤怒、憂慮），保持自己健康的身體。為了做出這樣的選擇，就需要具備明確的思考和堅毅的信念。信念一虛弱就會被懷疑取代。懷疑到最後會殘害所有人。隻要一有鬆懈，消極的態度就會乘虛而入，纏住你不放，一旦被纏住了，以後就會不斷地產生消極的結果，也就會使活力、創造力或意願減退，最後奪走寶貴的健康。
查爾斯?梅約博士說：“我沒有聽說過有誰因為工作過多而死亡，但因疑念而死亡的人可就太多了。”
積極的心態，對你的健康起著積極的促進作用。“我每天過得愈來愈好。”就某種意義來說，說這句話的人正在運用積極的心態，正在把生活中美好的東西吸引到他的身邊。
現實生活中到處都有人因為他們內在的挫折、仇恨、恐懼或罪惡感，而給自己的健康造成損害。顯然，要保持健康身體的秘訣是，擺脫所有不健康的思想。我們必須潔淨自己的心靈。要想擁有健康的身體，先得去除心中的消極念頭。
情緒上的積怨和不滿，多年以後會在生理上造成病痛。不過，也有人因為日常生活的不愉快引起頭痛、背痛、關節痛。
事實上，擁有積極心態，僅是重要的第一步；第二步是將這種積極心態付諸行動。當你在做的時候，你心裏必須想著，這些都是存在的事實。行動有活力而積極，將會使你很驚訝地發現自己可以享有新的充滿活力的生命能量。
因此，如果你的健康情況不甚良好，那麼從現在開始慎重地做一下自我分析吧！你必須率直地反省是否有惡意、怨恨及憤怒等情緒，如果有，一定要把這些情緒迅速加以根除，不要讓這些壞情緒影響了你的身體健康。
領導者心態決定企業的競爭力
如果說展望未來能讓我們在前進中不迷失方向、保持激情的話，那麼憧憬未來的輝煌能使我們產生創造生活的新動力。企業中的感性領導和理性管理不斷交融互補、彼此借勢，為企業的前行開辟了前所未有的恢宏篇章。
指引前進方向的領導力也許是一個值得一提再提、反複深思的問題：為什麼相似的背景、同等的學曆、一樣的工作熱情與效率、完全一致的工作意願與態度，領導者甲、乙的風格會完全不一樣？取得的成果也完全不一樣呢？為什麼在甲的領導下，企業就能欣欣向榮？而在乙的領導下，企業卻是一盤散沙、人心渙散呢？或者說，同樣優秀的領導者，為什麼有的溫和如浴春雨，有的卻嚴厲如夏日炎炎，呈現出完全不同的領導風貌呢？
在摒除了好壞、是非、對錯的線性思考後，領導力的核心藝術究竟是什麼呢？
領導的藝術就是不斷創造贏的藝術，這門藝術正如傑克?韋爾奇在《贏》這本書中所指出的：
——在組織內外建立有利於企業遠景實現的關係。
——通過正向互動的關係來影響、拉動、帶領團隊、組織取得贏。
那麼提升領導力的核心與關鍵在哪裏？
關係的核心是人，是人的意願的相互作用與影響，是人的情際互動讓事情的結果不同。而領導力的核心就是讓企業上下的人與人之間的關係朝著共同的遠景前進，為此添磚加瓦。
在你成為一名領導者之前，情緒、情感隻同自己的成長有關；
在你成為一名領導者之後，情緒、情感都同別人的成長有關。
企業是領導者內在核心價值觀的活化與具體表現。在這裏，企業領導者的個人人生使命和企業使命高度統一、和諧並存。由此觀之，企業領導者是誰？企業領導者必須是企業中真正最有影響力的人。在高速變革的環境中，他們在企業內外不斷發揮其獨特的影響力，督促所有的力量都朝著最有利於實現企業遠景的方向前進。
所以，領導力也好，影響力也好，其本質是人與人之間情際互動的能力，是感召人們向著同一個目標前進的感性力量。
領導者的情感對企業情境有著極大的影響，如王石之於萬科、張瑞敏之於海爾、赫布?布萊赫之於美國西南航空、蓋茨之於微軟、傑克?韋爾奇之於GE（通用電器）。他們在企業中所營造的情境為企業品牌提供了高額的附加值，同時賦予了企業文化獨特的人格魅力，從而提升了品牌價值。