法則八：遠離負麵情緒，幸福才會來敲門
人無時無刻不在受著情緒的影響，情緒是決定幸福、衡量工作與生活質量的主要因素。工作和生活中，經常保持樂觀、向上、穩定、積極的情緒，能給人帶來強烈的幸福感，而悲觀、憂慮、憤怒、生氣、自卑、嫉妒、後悔等負麵情緒則有害人的身心健康，隻會讓你失去工作和生活的樂趣和幸福。遠離負麵情緒，幸福才會來敲門。
情緒化是幸福的殺手
上帝在造完人以後對人說：你是人，你是地球上惟一理性的動物，你用你的智慧統治萬物，控製世界。但是沒有告訴人如何統治人，如何管理自己的情緒，因此人管理動物很容易，而管理人和管理自己卻很難，由此留下來空白讓我們人來自己填充。情感自治就是自己能夠管理和左右自己的情緒，不讓情緒像一匹脫韁的野馬，拉著自己的身體這架馬車狂奔。自己管理自己的情緒叫自治，不能自治你將被治。自治是自由的，被治是不自由的。最大的幸福是自由，自己能夠管理自己的情緒就能獲得自由。
小胡的心情極其糟糕，去買東西回來的路上，眼看著路口的綠燈閃爍，馬上變成紅燈，自己還是沒有鬆油門，一路闖了過來，在車跨過斑馬線的時候，紅燈亮了。開車的時候，如遇到前麵有慢車，自己不得不換線起車時，往往遷怒於慢車，想當然地認為慢車上的人是不珍惜時間的蠢貨，並在超車後故意壓到慢車的前麵來示威；而當自己開車時，有別人突然超車跑到自己的前麵，自己往往也是充滿憤懣，認為那車上的人是個不懂交通規則的家夥，有時會加快車速，再超到這個人前麵，以出心頭之氣，這是衝動與憤懣，這就是情緒化的表現。
情緒化的人，很容易認為問題出在別人身上，其實這樣想是不切合實際的。
密歇根大學的一項調查顯示，在日常生活中，人們會有十分之三的時間脾氣古怪、愛發牢騷、焦躁易怒、極度失落。當一個人把情緒毫無保留地發泄在周遭的人身上，那種和諧的關係無形中就被破壞掉了，就好像是被打破的水晶杯子一般，就算接合後也是會有裂縫。
有許多員工由於各種原因，一上班就情緒不佳，動不動就發脾氣，對同事愛理不理，工作時精力也不集中，老是出差錯。他們可能在家時與家人發生爭執，或是在上班途中遇到了不順心的事，但不論出於哪一種原因，如果經常這樣，就會給自己帶來很多負麵的影響。
有的員工會因忙碌的事務和繁雜的人際關係而變得煩躁，或是受到委屈和傷害時，自己的情緒也時常會變壞，但如果因此發怒，過於激動，其後果就很會很糟。一是使自己與他人的關係因過分的磨擦而陷人僵局，自己的形象大打折扣；二是帶著情緒去處理問題，隻會把事情弄得更糟。
斯坦德是一位經理，一天早晨他起床有些晚，便急急忙忙地開了車往公司急奔。為了趕時間，他連闖了幾個紅燈，終於在一個路口被警察攔了下來，警察給他開了罰單。到了辦公室之後，他看到桌上放著幾封昨天下班前便已交代秘書寄出的信件，把秘書叫了進來，劈頭就是一陣痛罵。
秘書則拿著未寄出的信件，走到總機小姐的麵前，又是一陣狠批。總機小姐被罵得也很委屈，便借題對公司職位最低的清潔工進行了一番指責。清潔工隻得憋得一肚子悶氣。
下班回到家，清潔工見到讀小學的兒子趴在地上看電視，衣服、書包、零食，丟得滿地都是，當下把兒子好好地修理了一頓。
兒子忿忿地回到自己的臥房，見到家裏那隻大懶貓盤踞在房門口，舊狠狠地一腳，把貓給踢得遠遠的。正巧斯坦德從貓身邊走過，謹慎的貓為防止再被人踢，迅速抓了斯坦德一下就溜了，可憐斯坦德被貓抓破了腿。
這就是心理學上的“踢貓效應”，這個故事告訴我們：發脾氣就等於在人類進步的階梯上倒退了一步。是人就有情緒，每個人都有情緒不好和低落的時候，但不能遷怒於你周遭所有的人、事、物，讓無辜的人為你的情緒“埋單”。而是要學會控製情緒，做到處亂不驚。另外，在現實生活中，每個人都難免被別人“扔包袱”，這時候，你需要用平和的心態看待你的待遇，不要讓別人的“包袱”變成自己的“包袱”。
那麼，一個人的情緒化行為有哪些特征呢？
1.行為的無理智性。人的行為應該是有目的、有計劃、有意識的外部活動。人區別於其他動物之一，就在於人的行為的理智性。但是，人的情緒化行為的一個重要特征，往往缺乏這一點，不僅“跟著感覺走”，而且“跟著情緒走”。行為缺乏獨立思考，顯得不夠成熟，浮於表麵，輕信他人，而且有時還依賴他人。
2.行為的衝動性。人的行為本應受意誌的控製，受意識能動地調節支配。但是，人的情緒化行為反映了意誌控製力的薄弱，顯得衝動。遇到什麼不順意的或不稱心的事，就像一個打足了氣的球一樣，立即爆發出來。帶有情緒化行為的衝動，一般持續時間不長，緊張性一釋放，衝動性行為就結束了。但因為力量很強，往往容易帶來某種破壞性後果。
3.行為的情景性。為周圍環境中與自己切身利益相關的刺激所左右。滿足自己需要的刺激一出現，就顯得非常高興；一旦發現滿足不了，就會異常地憤怒。因此，這種行為就顯得簡單、原始，比較低級。如果他人故意地製造一個情景，那麼，一些人就會按照他人預計的方式行動，就會上當受騙。
4.行為的多變性。人的行為總有一定的傾向性，而且這種傾向性一經形成，會顯得非常穩定。但是，人的情緒化行為卻具有多變、不穩定的特點。喜怒哀樂，變化無常，給人一種捉摸不定的感覺。
5.行為的攻擊性。這類人忍受挫折的能力相當低，很容易將自己因挫折產生的憤怒情緒表現出來，向他人進攻。這種攻擊不一定以身體的力量方式出現，也可以語言或表情的方式出現，如不明不白地諷刺挖苦他人，在臉色上給他人難堪，或讓別人下不了台等。
可見，情緒化行為，對於個人來說會成為個人心理發展的障礙，使人變得缺乏理智、不成熟，甚至成為後果不堪設想行為的起端。對於群體來說，過多的情緒化行為，會妨礙人與人之間的融洽與和睦。對於社會來說，當人的情緒化行為成為一種傾向時，社會控製起來就比較難，甚至成為某個社會事件的起因，給社會造成重大的損失。
弱者任思緒控製行為，強者讓行為控製思緒。在成功的路上，最大的敵人其實並不是缺少機會，或是資曆淺薄，成功的最大敵人是缺乏對自己情緒的控製。憤怒時，不能製怒，使周圍的合作者望而卻步；消沉時，放縱自己的萎靡，把許多稍縱即逝的機會白白浪費。要想在職場上取得成功，獲得幸福感，你就必須學會控製自己的情緒，懂得調整自己的心態。
離悲觀遠一點，就離幸福更近一點
美國作家富蘭克林說：“世界上有兩種人，他們的健康、財富，以及生活上的各種享受大致相同，結果，一種人是幸福的，另一種人卻得不到幸福。”為什麼會有如此絕然的不同的結果呢？他說：“他們對物、對人和對事的觀點不同，那些觀點對於他們心靈上的影響因此也不同。”那麼這兩種人平時所關注的是什麼呢？他又說：“樂觀的人所注意的隻是順利的際遇、說話之中有趣的部分、精製的佳肴、美味的好酒、晴朗的天空等等，同時盡情享樂。”
世間美好的東西盡為樂觀者所有，造物者派給他們的使命就是要他們盡情地占有和享用美好。要做一名幸福之人就要有對美好的東西有所向往、有所期盼。
“而悲觀的人所想的和所說的卻隻是壞的一麵，因此他們永遠感到怏怏不樂，他們的議論在社交場所既大煞風景，個別的還得罪許多人，以致使他們到處與人格格不入。如果這種性情是天生的，這些怏怏不樂的人倒是更堪憐憫。假若悲觀的人能夠知道他們的惡習對於他們一生幸福有些不良的影響，那麼即使惡習已經到了根深蒂固的程度，也還是可以矯正的”。
悲觀的人生總是存在於黑暗的空間內的，他們所想的，所接觸的是完全與陰暗相協調的。他們會把問題悲觀化，習慣了黑暗而不願相信甚至不知道會有光明。由於總處於焦慮的黑暗之中，更使得所視之物與美好相悖。他們的情趣所在，是“以悲為悲，以樂仍為悲”，更無樂事以資樂之，總讓自己在悲涼無助的境地之中去敲陰暗之門。於是，誰都無法拯救他們於黑暗之中，惟有自己的醒悟方可“矯正”。
一位著名的政治家曾經說過：“要想征服世界，首先要征服自己的悲觀。”能征服自己的悲觀，便能征服世界上的一切困難之事。人生中悲觀的情緒不可能沒有，要緊的是擊敗它，征服它。
很早以前，有一群印第安人被白人追趕，逃到了某個地方，他們的處境十分危險。由於情況危機，酋長便把所有的族人召集起來談話。他說：“有些事我必須告知大家，我們的處境看起來很不妙，但也有一個好消息。”所有的人都緊張地站著，神色惶恐地等待著酋長的話。酋長說：“除了水牛的飼料以外，我們已經沒有什麼東西可以吃了。”大家開始你一言我一語地談論起來，到處發出：“可怕啊”、“我們可怎麼辦”的聲音。突然，一個勇敢的人發問了：“那麼好消息又是什麼呢？”酋長回答：“那就是我們還存有很多的水牛飼料。”
我非常喜歡這個故事，因為這個智慧而略有些幽默的酋長在死的困境中依然保持著泰然豁達的心性，他所看到的，依然是生的希望。一個在厄運麵前不會絕望的人，注定是一個永遠不會被生活打垮的人。事實上，一個人的好多次失敗，最後並不是敗給了別人，而是敗給了悲觀的自己。
從前有個悲慘的少年，10歲時母親因病去世，由於父親是個長途汽車司機，經常不在家，也無法提供少年正常的生活所需，因此，少年自從父母過世後，就必須自己學會洗衣、做飯，並照顧自己。然而，老天爺並沒有特別關照他，當他17歲時，父親在工作中不幸因車禍喪生，從此少年在也沒有親人了，也沒有人能夠依靠了。隻是，噩夢還沒有結束，在少年走出悲傷，開始獨立養活自己時，卻在一次工程事故中，失去了左腿。然而，一連串的意外與不幸，反而讓少年養成了堅強的性格，他獨立麵對隨之而來的生活不便，也學會了拐杖的使用，即使不小心跌倒，他也不願請求別人伸手幫忙。最後，他將所有的積累算了算，正好足夠開個養殖場，但老天爺似乎真的存心與他過不去，一場突如其來的大水，將他最後的希望都奪走了。少年終於忍無可忍了，氣憤地來到神殿前，怒氣衝天地責問上帝，你為什麼對我這樣不公平。上帝聽到責罵，滿臉平靜地反問：哪裏不公平呢？少年將他的不幸，一五一十地說給上帝聽。上帝聽了少年的遭遇後說：“原來是這樣，你的確很淒慘，那麼，你幹嗎要活下去呢？”少年聽到上帝這麼嘲笑他，氣得顫抖地說：“我不會死的，我經曆了這麼多不幸的事，已經沒有什麼能讓我感到害怕，總有一天我會靠我自己的力量，創造自己的幸福。”上帝這時轉身朝向別一個方向，並溫和地說：“你看”，接著他對少年說：“這個人生前比你幸運得多，他可以說是一路順風地走到生命的終點，不過，他最後一次的遭遇卻和你一樣，在那場洪水裏，他失去了所有的財富，不同的是，他之後便絕望地選項擇了自殺，而你卻堅強地活了下來。”
其實，許多人的命運都像這個少年一般，經曆了種種痛苦與磨難，但最後的結果會有所不同，因為每個人的承擔磨難的心境不同，唯有經過磨煉的生命，才會有堅強的生命力，也唯有曆經風風雨雨的人，才知道生命的難得與珍貴。
富蘭克林曾說過那麼一句話：不要為令人不快的區區瑣事而心煩意亂、悲觀失望。
在生活和工作中遇到挫折、失敗等不如意的事是任何人都無法避免的，心愛的東西不存在了，付出了許多努力最終卻沒有收獲，甚至最親的人突然離去了，都會使我們體驗到悲傷、痛苦，甚至絕望，這是正常的情況。但是，這些壓抑和悲傷應該是短暫的，不能讓它們成為以後人生的主調。人生本應該是快樂和幸福的，生命的意義也在於此。所以，對於成功，充實的人生來說，應該遠離憂鬱和悲觀。當一個人被壓抑和悲觀籠罩時，看待身邊的事情和人物，就會像隔著一層黑色的玻璃，自己和其他的一切都處於同樣的陰鬱而黯淡的光線之下。這時，腦子總會想：“這事我不行，解決不了”、“我不想再試了”、“就保持現況吧，無錯便是功”等。人一旦被這種情緒和思維所控製，就不會再認為自己有什麼出色的能力，考慮問題的思路和方式完全就是消極和悲觀的，從而不會再有積極、進取的舉動。