真正讓王總陷入僵局的是七月份的業主維權事件！星河灣項目經過四月份的宣傳，五月份的開盤，六月份的勁銷（六月份屬於開盤慣性銷售），市場上對星河灣的關注越來越多！不少星河灣之前的的老業主，都打聽到星河灣預計在2014年辦理客戶銀行貸款，2015年年底交房入住！這時間點對新業主來講沒什麼，但是在老業主心裏，是開發商的第二次違約！老業主在2011年購房時，開發商的承諾是2012年貸款，2013年交工。到了應該辦理貸款的時候，老業主登門討要說法，開發商給出的承諾是貸款和交房各自延遲一年，也就是2013年貸款，2014年交工入住。因為當時星河灣的房子已經建起來，品質也看得見，老業主們選擇了相信開發商！而如今，開發商對外聲稱貸款和交房又比2012年的承諾晚了一年，老業主們都坐不住了！
七月底的一天，銷售部的人一走進星河灣社區，就發現接待中心門口的台階上站滿了人！胡亞和李白仔細辨認了一下，發現不認識這些人。等到了門口，才發現接待中心的大門已經被鎖住了！看來，開發商早就聽到了風聲，躲起來了！老業主們看到有人來了，激動地圍堵上來，金元、明磊等人趕緊把策劃王湘寧、胡亞和孫雲保護在身後。有一位頭發灰白的大媽，抖著手中的購房協議破口大罵：“沒良心的開發商，掉錢眼裏卡死了！我兒子2011年買婚房，現在孫子都出生了，這房子還不貸款、還不交房！坑活人氣死人……”一位大叔抓起台階下麵的磚頭，揚手就扔向了接待中心的大門，幸虧鋼化玻璃質量好，門沒壞！其他業主紛紛效仿，開始拿磚頭砸接待中心，破壞大門，破壞玻璃窗……眼看有的人拎著磚頭朝向銷售團隊走來，置業顧問們很可能受傷！情急之下，金元提高嗓門：“我們是給開發商賣房子的，他不辦貸款，我們也賺不到錢，照樣沒法給老婆孩子交待！現在開發商不露麵，咱們得想個辦法找開發商出來！咱們都有苦衷，但是銷售員真的做不了主啊！”不得不說，金元這招“統一戰線”和“賣慘”的說辭讓群情激憤的局麵緩解了不少，王寧建議道：“我們給老總打電話，業主們出一兩個代表去和開發商談判吧！我們確實做不了主！”王總的電話總算打通了，令銷售團隊氣憤的是，對接人於總就在接待中心二樓，剛才樓下發生的一切他都看在眼裏，也是他反鎖了接待中心的大門，偽造成接待中心沒人的假象！孫雲氣憤地說：“我們就是擋箭牌，出氣筒！我怕業主打砸搶，一直沒用鑰匙開大門！這個於總真沒良心！”銷售團隊其實是有一把大門鑰匙的，就在秘書孫雲手裏！
最終的談判結果胡亞不清楚，隻是覺得，作為乙方的銷售代理公司，一旦遇到不太靠譜的開發商，是很危險的！這種危險不僅來自因為工期、房屋質量、開發商資金斷裂引發的業主和眾多債主的攻擊，更來自於置業顧問作為連接開發商與客戶的中間人，在發生問題時所承受的道德上的自我折磨和良心的自我譴責！