要獲事業成功，必須要研究與同事相處的學問
一、心要熱，腦要冷，打開新局麵
1．良好的第一印象
卡耐基指出：“良好的第一印象是登堂入室的門票。”此話說得很對。我們通
常在和人初次見麵時，都會在不知不覺中就給對方戴上“此人很不友善”，“此人
很直爽”之類的帽子。這是拿對方跟自己已有的經驗相對照，並以其體格、外貌、
服裝等為基準，而對對方產生的一種觀念。如果對對方的第一印象有所錯覺的話，
就很難修正對方給我們的第一印象。
根據美國心理學家亞瑟所作有關第一印象的研究中指出，在會麵之後所得到的
有關其人的印象，往往與今後所形成的印象相一致。
因此可見，一個人的“第一印象”是非常重要的，別人對你，或你對別人都是
一樣。第一印象不好的話，如要挽回，就要花很大的努力。因此，在與同事初次接
觸中必須注意這點。
初到一個新環境，人人都有緊張、陌生之感，但隻要抓住人人都愛先入為主”
這個特點，從“一開始就樹立良好的第一印象”這條策略人手。
你和同事萍水相逢，互不了解，而你的尊嚴卻首先毫不客氣地作為第一信號打
入了對方的眼底。機敏的人僅在這一瞬間已憑著心理定勢給你對號、打分了。而且
這種自我經驗又極其固執，人們總是最相信自己的最初判斷。有的人費盡心機，卻
一輩子老不景氣，有的人卻辦什麼事都那樣得心應手，物順從，似乎宏運天降。其
中的奧秘就在於人的整體“形象”起了舉足輕重的作用。
隻要能正確認識自己，揚長避短，發揮自己獨特的優勢，形成個人與眾不同的
風格，就可塑造百萬人之中的“這一個”，以各自不同的魅力而引起別人的注意、
重視乃至於欽敬。
中國有句諺語：“人靠衣服馬靠鞍”，還有一句：‘人要衣裝，佛靠金裝”。
衣著對一個人的外表影響非常大，大多數人對另一個人的認識，可說是從其衣
著開始的。特別對辦公室人士而言，衣著本身就是一種武器，它反映出你個人的氣
質、性格、內心世界。
一個對衣著缺乏品味的人，在辦公室竟爭中必然處於下風。因此，從現在起，
立即要注重你的衣著。
在多數機構裏，其實存在著一套不成文的穿著規例。尤其是行政級人員，選擇
根本不多，所以沒有人阻敢標新立異，令自己鶴立雞群。一旦這樣做，意味著這個
人離群獨處，肯定備受來自上司、甚至同事的壓力。
你起碼需擁有幾套西裝——其中包括淺藍色及淺灰色各一套，淺黑也不錯，令
你顯得更具權威。
襯衫方麵，白色仍然是最流行最普通的，淺藍色的也不差。
至於服裝的質地，未必要過於高貴，隻要能達到整潔、筆挺的效果，也就可以
了。
頭部：男士頭發一定要經常修剪，要保持整潔，不要有頭皮屑，更不要蓄披肩
發和其它怪發型。要通過頭發，給人們幹練、莊重的印象。麵部：除非有特殊需要，
男士一般不要化妝，更不要使用女性化妝品，脂粉氣的男人會給人一種不成熟不可
靠的印象。洗臉時特別要注意清除眼角。鼻窩、耳根、脖頸等處的汙垢，眼屎、耳
屎和鼻涕一定要徹底弄幹淨。
辦公室女性的衣著，可以比男士多彩一些，但也不可過於冶豔，過於冶豔極易