第一章 這個地方太荒涼(1 / 3)

“嘟------嘟-------”

“您好!請問您是李星淼先生嗎?”

“喂,啊?哦,對。”

“很高興您接聽我的電話,這裏是發財銀行信用卡中心的,我是坐席代表,工號13824。您在我行有一張尾號為9373的信用卡,請問是您本人在使用,對吧?先生”

“對啊,怎麼了?”

“哦,是這樣的啊,先生。關注到您是2010年在我行開的戶,屬於我行的老客戶了,也是優質客戶,這邊溫馨提示一下,這張卡片的賬單日是1號,到期還款日是20號嘛,本月的賬單結算出來了,你收到了吧?”

“哦,收到了,但是我沒注意看”

“那沒關係,首先呢不是催您還款的,您不要誤會。主要是您本月賬單總欠款是20567.31元,其中有17856.20元是您純刷卡消費的部分,針對此筆金額可以為您免費延長一個月的時間,您可以選擇本月到期還款日隻還2711.11元,我行就視為您人名幣賬戶全額還款,不會產生任何的消費利息。您可以將這筆消費的金額留到下期就是10月20號之前以分期的形式來還。如果說您選擇辦理每期還的最少的18期的話,您每期隻需要還992.01元就可以了,手續費也不高,每期也隻相當於134.91元,也是比較劃算的。您看給您辦理一個,好吧?”

“你的意思是分期是吧?不用不用,我還得起還得起,不用你操心哈!”

“先生,肯定不是質疑您的還款能力的,您不要誤會嘛。主要是您可以留更多的資金在手頭使用嘛,方便您周轉,投資理財之類的,不必要一次性還進去的。”

“啊,不需要不需要,你們每個月都要打電話,不需要不需要哈!”

“是的,先生,您看----”

啪,滴--------

石偉摘下耳機丟在一邊,順手拿起水杯喝了一口涼開水,然後將這位客戶的信息選擇成“不需要”,點提交,李星淼三個字就消失在了電腦桌麵上。這一切都是那麼的順理成章,石偉心裏沒有半點愧疚,是客戶先掛電話的,我還沒有開始營銷呢!他看看窗外,天色已經開始變暗,太陽直射點交彙到地平線,未來不久就開始晝短夜長了。可是他焦急的是還有60個數據沒有處理,其中還要打通32個電話呢,不然是不會讓人下班的。

“石偉,你還有多少個接通啊?”對麵的電腦屏幕前傳來疑問

“唉,別提了,還有32個呢!”

“啊,那麼少,我還有42個呢!天呐!怎麼辦?”這個聲音的主人終於露麵了,他叫黃寶,雲南人,在哈爾濱讀書,現在來北京實習。走南闖北的,這家夥肯定見識不少呢,也真夠奇葩的。在石偉眼裏,黃寶這折騰的,實在沒有必要啊,一個專科生,何必跑到那麼遠的地方去讀書呢!

發了一會兒呆,石偉趕緊回過神來,把電話撥了出去,因為他看見了他們的組長正朝他們這裏走過來。石偉咳了一聲示意黃寶,沒想到黃寶這小子已經開始和客戶聊起來了。

“該死的客戶,怎麼不接電話呢?”

“按靜音沒有?”隻見一個手指頭飛快地伸過來,按紅了靜音的標誌,“給你說了多少遍了?和別人說話的時候按靜音,這讓客戶聽見了又是投訴,態度問題扣你500工資,扣我50,到時候你轉給我啊?”麵前這個說話聽著親切的是組長——郭宇。

“好的好的,宇哥,這不是還沒來得及嘛,你瞧我這記性。”

“趕緊打電話,別廢話了,這都多少點了,你和黃寶還剩那麼多,看來今晚又要加班了。”郭宇拿著手裏的手機看著組長群裏傳來的實時數據,然後踱步離開了,“今天數據還不錯,大家努努力!”

石偉真想罵一句髒話,這破爛數據,還叫不錯?加班加班,哪天不是加班呢,每天都是9點以後下班。公司還冠冕堂皇地說個人指標完不成就不要下班,沒有加班費,績效就是你們的加班費。