中文書城
www.cread.tw
首頁
排行
完本
足跡
首頁
東方玄幻
都市小說
西方奇幻
武俠仙俠
架空曆史
科幻未來
網遊競技
懸疑驚悚
古代言情
幻想言情
都市言情
總裁豪門
青春校園
唯美同人
文學小說
經典名著
經管勵誌
生活休閑
婚姻家庭
科普教育
紀實傳記
親子育兒
其他類型
高效溝通：如何讓溝通精準有效
作者：
王鵬著
西方奇幻
10 萬字
連載
《高效溝通：如何讓溝通精準有效》正文
前言
為什麼我們常常難以和別人進行溝通？
溝通的幾種常見障礙
六種常見的錯誤溝通方法
溝通的曆程和溝通思維的變化
無效溝通、有效溝通、高效溝通
高效溝通的基本特點
製訂溝通的計劃
明確溝通的目標，避免迷失方向
反複推演和練習
做好熱身準備，打造儀式感
主動了解對方的相關情況
了解對方屬於什麼社交類型
換位思考，迎合他人的需求
利用幽默來打動人心
利用權威效應交流
把握承諾一致原理，激發他人的主動性
迎合他人的語言模式進行交流
賦予對方更高貴的動機，讓對方主動做出改變
過濾不必要的信息，談論重點內容
將複雜的內容轉化成通俗易懂的語言
刪除不必要的中間階層，打造扁平化溝通模式
善用金字塔原理，強化他人的理解
運用技術，提升信息傳輸效率
說話要有重點、有邏輯
不要輕易打斷他人的談話
以提問的方式進行傾聽
在傾聽時做好筆記，及時整理他人的信息
傾聽時放鬆心情，控製好情緒
提升傾聽的層次
高效傾聽的關鍵是解讀對方的真實意
真誠是高效溝通的前提
及時自我反省，糾正錯誤
在談話中展示熱情，比談話本身更具吸引力
尊重他人觀點，避免相互指責
保持耐心是高效溝通的重要保障
提升自己說話的積極性
提升自己的觀察能力
在社交活動中鍛煉表達能力
掌握更多知識，提升表達高度
強化自己講故事的能力
豐富自己的肢體語言
熟練運用更多溝通工具
給自己一個清晰明確的定位
高效溝通本身依賴於內部的合作
配合對方進行談話，給予必要的提示
運用頭腦風暴法集思廣益
設置更好的交流平台，分享信息
利用群體效應進行溝通
了解他人的人際風格