“這個你就不太懂了，其實退貨現象偶爾也有，你退給他就是了。千萬不要跟他們爭吵，否則對自己不利。但這種情況出現得不多，不會影響我們做生意的主流。我們現在的貨源進價很高，一般普通人根本喝不出真假；因為假酒的覆蓋率太大了！你比如說茅台，真正的茅台酒，在國內每年隻有一萬多噸的供應量，而全國每年的銷售量至少在幾十萬噸以上，你去想，有幾瓶是真的？
“告訴你一個笑話：有個官位蠻大的領導去茅台酒廠參觀兼視察，晚上席間酒廠拿出真正的上好茅台酒盛情款待這位官員。結果這位領導官員喝了一口以後，眉頭皺了起來，很生氣地說，你們生產基地也拿假酒出來給我們喝，太不應該了！”
“酒廠的負責人認真而肯定地說，天底下再沒有比這酒更純正的了！領導官員依然不高興地說，那怎麼跟我平時喝的茅台不一樣呢？酒廠的人都笑了起來：那是因為你平時喝的都是假酒，真正的茅台，就是你現在品嚐到的這個口味。”
“照你這麼說，現在社會上的茅台酒百分之八九十都是假的？”
“那是當然，但是現在的造假工藝水平非常高，口感模仿得很接近。這些假貨多了，就形成了假作真時真亦假的局麵。你比如說我們上海的中華煙，它其實跟貴州的茅台是一個道理；中華煙的煙絲每年隻有那麼多的產量，怎麼可能有能力供應全國的乃至世界的市場？問題就在好多社會現象的混亂&； 8226；&； 8226；&； 8226；&； 8226；&； 8226；&； 8226；
“抽中華的人不用自己買，買中華煙的人自己最多抽紅雙喜或上海牌，甚至本身根本不抽煙。這就是我們這個生意能生存下來的主要原因。你想，單就中華煙來說，就有‘真皮假肉’（皮指盒，肉指煙）‘假皮真肉’‘真皮真肉’假皮假肉的區分，其價格上的差異很大，隻有真皮真肉的是真煙，其餘的均為假冒或半假冒。不是真正內行的人，很難辨別出真偽。但是這種煙到了我們手上，基本能判斷出八九不離十。”
“這麼說，利潤很高了？”
“這怎麼說呢，以前也許是暴利，現在科技含量高了，成本也上去了。不過最主要的原因是我們的銷售量不大，要看平時捉‘衝頭’的運氣了。好了，這些不多說了，我就告訴你最關鍵的秘密吧，你可不要跟別人說。”
我點頭表示明白。
“其實這些冒牌貨真正的客戶群，都是那些貪圖小便宜的人。我們的殺手鐧就是：‘東西’是絕對正宗的，隻不過是聯營廠生產的海關扣下來的內部特供的……並偽造出許多假證書，假合格證，假聲明，說出為什麼會便宜這麼多的原因……
“你不曉得，事實上，貪圖便宜的‘朋友’大有人在！因為，他們（她們）當中的很多人買回去都是當禮品送人的，收到的人即使發現有問題，也隻能搖搖頭苦笑而已。”