現在的淘寶體係還是相當不完善的。
有大量訂單必然就有大量售後問題,雖然“染色店”的幾個客服都是經曆過毒麵膜事件鍛煉過的,但是這樣的風波在淘寶大促以後瘋狂的催快遞,要求馬上發貨否則就投訴的可怕氛圍裏麵,真的想法絕對都會被狠狠的滅殺。
“染色店”可是還沒有經曆雙十一的洗禮,沐染太明白這個通過購物建立起來的節日有多麼瘋狂了。
不管是售前還是售後都需要嚴格完善的客服工作體係。
方蕾為難的皺眉:“現在人可不好眨”招聘網的信息一直掛著,打電話的人不少,能看上的寥寥無幾。
“讓孫蓓去負責吧。”沐染已經開始喝她的第三碗雞湯了。
她姨哪裏都好唯獨這個擔心誰都沒有她自己做得好的性格必須要改。
否則員工都被她養成廢物了,搞得大家都知道有事有困難找方副總。
這是當老板,還是來當老媽子?
沐染覺得一定要掰正方蕾這樣的想法,做一個掌控全局的老板就好。
“她倒是確實不錯,就是有點鎮不住場子。”這幾個老員工都是互相打鬧吵架過來的,早就了解彼此了,但也正因為這樣完全沒有職位高低意識了。
方蕾想了一下,作為一個在正規公司接受過這種氛圍熏陶的人,她很明白有階級職位的劃分有多重要,不想升職加薪的員工跟鹹魚有什麼區別?
有了職位高低的劃分,才能有完整的管理體係。
“行,這些事我慢慢都給安排好。”
“辛苦姨了。”沐染由衷的感謝著,沒有方蕾的幫忙她根本做不出“染色店”現在的規模。
好歹也是一個市值上千萬的公司了不是?
方蕾白了她一眼:“跟我別來假客氣這一套,好好比賽拿獎才是真,別給你外婆丟臉!”
沐染笑著點零頭,表示自己絕對不會!她外婆京都大學的國學教授,主攻詩詞歌賦,絕對妥妥的校花級學霸,最後卻神奇的看上了足足大了她六歲的沐能,跌破了多少饒眼鏡。
沐染要參加的兩項比賽,文學大賽的含金量可要比普通大學的錄取通知書都要深,她奶奶連著打了好幾個電話來問,還表示會到現場為她加油。
這是近十八年來,她的家人給她最直接明聊支持!
她決不能輸!
……
出發去首都的機票沐染改簽到了下午的航班,上午時間來不及,吃完午飯就趕回家隨便收拾了幾件換洗衣服,就馬不停蹄的趕往了機場。
上次去首都在機場與林宸宇擦肩而過,這一次也很湊巧的遇到了一個熟人,隻是對方並不是沐染想見的人。
“咦?沐染?好巧啊,你要去哪兒?”
沐染:“……”你臉上的表情可以不要虛假的那麼刻意嗎?