女導購接過葉蕊手上的風衣一看,果然在這件風衣最下排紐扣的位置,發現了露出來的線頭,原本係在上麵的白色紐扣,不翼而飛。
女導購當時就變了臉色。
這件普拉達的女款風衣,可是要一萬四千多,她四個月的工資加一塊,都買不起!
所以,假如這風衣的缺損是人為的,那她就必須處理了,否則等到一周之內固定查貨的日子到來,發現她負責的導購區域內,有名牌衣服被損壞,搞不好她就需要賠付一部分錢,另外很可能還會丟掉工作。
“這位先生,女士,你們是拿到這衣服前就發現衣服有缺損,還是拿起衣服用手碰過了後才發現的,我……我想弄清楚一下,拜托了!”
女導購沒有立即懷疑普拉達風衣是葉蕊損壞的,問這話的時候,她急著明她並沒有惡意,純粹是想了解一下情況。
秦朗當然不會去和對方生氣。
對方問這話,是對方的職責所在。
葉蕊同樣沒有生氣,道:“我在這片服裝區看了一陣,覺得這件風衣挺好看的,就從衣架上拿下來,準備比對比對,看合不合身,就發現風衣缺了一顆扣子。”
女導購點點頭。葉蕊解釋得這麼詳細,換成其他顧客,隻怕會故意曲解她問這話的用意,而對她咆哮相向。
不過,她就算相信葉蕊和風衣的缺損沒有關係,可也沒有決定權。
“二位能夠先在這裏呆一下嗎,我需要去請示經理。”
女導購生怕秦朗和葉蕊不同意,語氣有些弱弱的。
畢竟,在沒有證據的前提下,她要求顧客呆在原地不得離開,就算要求是請求,這個請求也並非完全合理。
就隻看顧客會不會體諒她一個導購的苦衷,為她著想一下了。
女導購無疑是幸閱。
秦朗和葉蕊都從來不是那種仗勢欺饒人,加上這件普拉達風衣也確實非他們損毀的,身正不怕影子斜,秦朗朝女導購點點頭,答應下來。
女導購匆匆跑去收銀台了,那兒有電話可以直接聯係上百貨商場的經理。
這整間百貨商場,都屬於秋家,由球家的一個族齲任經理,負責打理這兒的生意。
很快,女導購就跟在一個西裝革履的中年男饒身後,走了過來。
秋震聽這事後,也不敢怠慢,本來正打算開車出去的他,匆匆趕了過來。
秦朗看到一個頭發油光鋥亮的男人走近,知道管事的人來了,看對方來的速度,倒還算快,最起碼沒有刻意傲慢,隻希望這人能夠講理,否則他也不知道秋家會不會因此事而倒黴。
秋震到了秦朗和葉蕊身邊,先是禮貌地自我介紹,然後道:“讓兩位久等了,真是很抱歉,希望兩位能夠體諒。”
秋震先不提衣服損壞的事情,上來就先表示歉意,這讓秦朗對這個秋震的印象還可以。
“沒關係,秋經理,你們商場想好怎麼處理這事了麼?”秦朗反問道。
他可沒有時間在這兒和商場扯皮。
風衣被損壞的事情,大並不大,有好幾種方法可以查清楚。
當然,如果商場方麵強勢慣了,在沒任何證據的前提下,就咬定是他和葉蕊損壞了衣服,那他就不介意扯皮一下,反正最後倒黴的隻會是秋家。