張發的輕描淡寫的幾句話,就將銀行責任撇得一幹二淨。
至於他的什麼銀行會配合調查,秦朗用屁股想都知道,這純粹就是放狗屁。
“你倒是挺會推卸責任的。”秦朗冷哼道,拉過一把椅子,在張發的對麵,大大咧咧坐了下來。
今這事,不管用什麼方式,他都要解決。
張發抖動著臉上的肥肉,皮笑肉不笑地道:“嗬嗬,我可是在按照規章製度在辦事,合情合理。”
那有恃無恐的樣子,似乎就是擺明在跟人,他仗著是銀行的人,就吃定儲戶了。
讓人看到他這副十分欠揍的樣子,都很想一拳將那張醜陋的肥臉,揍個稀巴爛。
“好,那就講道理,我問你,她的存款,總共十八萬五千多,是不是在存進你們銀行後,然後丟失的?”
“對,”張發慢條斯理道,“但不是我們將這筆存款弄丟的,我們的工作人員並沒有任何工作失誤。”
“可存款被人利用銀行漏洞劃走了,銀行難道可以推卸責任?我將錢存進你們銀行,是信任你們銀行,在我本人沒有任何操作不當的前提下,這筆錢是在你們銀行的儲蓄係統被人黑走了,為什麼要讓我這個儲戶來負責?”
“我覺得,既然這筆錢是在你們銀行看管期間丟失的,那理應由銀行全部負責,你們不但應該立即無條件地補齊我的存款,還應該向我道歉才是。”
唐雪語速很快、十分氣憤地道。
盡管語氣有些衝,可唐雪的,確實合情合理。
秦朗覺得唐雪將自己想的話,都出來了。
如果這家銀行還有一點點要臉的話,就應該主動擔負起責任來。
可是,秦朗看到的,卻並不是這一幕。
張發敲打了幾下鍵盤,打開了一個網頁,用鼠標將一行字標為了黑體,然後轉動電腦屏幕,指著這行字給秦朗和唐雪看。
“你們自己看清楚了,《儲蓄管理條例》的若幹規定中明確表示,國家憲法保護個人合法儲蓄存款的所有權不受侵犯。”
“但是,所有的銀行,包括國有大型銀行,目前所出具的存單內容中,對銀行對存款的保管責任雖然有明文規定,但對存款冒領、丟失應如何處理均沒有具體規定。”
“也就是,我們銀行,完全可以對存款冒領、丟失等不處理,句不好聽的,置之不理都行,因為法律沒規定我們必須要這麼做,我們雲商商業銀行答應幫唐女士調查跟進此事,就已經是仁至義盡了。”
張發擺出所謂法律來,無恥地耍賴。
秦朗怒不可遏,拳頭都揚起來了,就想先將這狗日的猛揍一頓再,卻被唐雪拉住了。
唐雪打開自己的手機,指著其中一行字,對張發道:“這是我從網上搜到的有關律師對此類事件的看法。”
“儲戶與銀行間構成的是儲蓄合同關係。儲戶存在銀行的錢,如果被犯罪分子通過係統漏洞冒領,除非儲戶參與其中,否則銀行至少要承擔責任。”
“按照這位律師的法,我的存款在銀行被人黑走,而我作為儲戶,壓根沒參與其中,就算銀行不需要負全責,可至少也要負部分責任吧?這還是至少,事實上,按照當初我與你們銀行簽署的合同,我看過細則了,其中就有一條,如果儲戶因為非自身原因,導致的存款減少、消失等問題,一概由銀行負責。”
“就拿合同來事吧,張經理,你怎麼解釋?”
唐雪質問道。
她之所以理直氣壯,認為這筆錢,完全應該由雲商商業銀行補償,就是因為當初雲商銀行在合同上,寫明了這一條。
秦朗看著唐雪,覺得這事更好辦了。有合同在身,破這筆錢也得由銀行負責,他根本不是在胡攪蠻纏,隻是在為唐雪拿回正當利益!