徐爍還本著格物致知的原則,活學活用的把顧瑤的理論搬出來:“我有一個心理學家的朋友,她剛剛教會我一個辨別銷售是否在說謊的小tip——就好比說,當我問到售後問題時,如果對方一邊點頭一邊承諾保修服務,那麼我多半就可以相信,反過來,如果對方嘴上說可以保修,點頭的動作卻晚了一點,那麼這個銷售就很有可能是在說謊。嗯……你剛才好像就是先承諾的我然後才點了下頭,難道你在騙我?”
徐爍這種登門挑釁的行為,瞬間就激起了工作人員的勝負欲,暗搓搓的發誓今天一定要拿下這頭肥羊,於是很快就帶徐爍到裏麵參觀,讓他親眼見識一下他們的日常運作,而且嘴上還再三強調,其實像是這種內部隱私他們是絕對不能跟還沒有入院的客人展示的,今天是特別為徐爍開綠燈。
徐爍一路噙著笑,跟著工作人員來到內部,就開始不客氣的四處張望,直到他找到了此行的目標——田恬。
田恬和另外一個女生正一起推著餐車往休息室的方向走去,她臉上掛著靦腆的笑容,那笑容裏還有點憂慮。
徐爍見狀,便問工作人員:“她們現在去哪兒?”
工作人員解釋道:“上午我們會給老人們安排一次水果發放,都是我們自己種植的,絕對綠色安全有機。”
徐爍:“哦,那我能觀摩一下麼?”
工作人員不疑有他,便領著徐爍去了。
休息室裏,老人們正在看電視,兩個女生推了餐車進去,輕手輕腳的將一份份水果擺放在老人麵前的小桌子上。
這時,忽然有老人拍桌子朝兩人叫囂,說她們擋住了他看電視的視線。
兩個女生連忙道歉,小心翼翼的離開。
徐爍抓住這個瞬間,開始找工作人員的茬兒:“嘖,看來你們這裏的員工訓練還不夠啊。”
工作人員連忙解釋道:“其實像是今天這樣的情況隻是少數,任何一家療養院都會存在幾個脾氣不太好的老人,但是他們脾氣來的快去的也快,有時候並不是真的生氣,而是變相的引起別人關注,想得到更多互動。”
徐爍的目光卻落在田恬身上,她的臉色已經有點發白了,好像被嚇得不輕。
徐爍微微皺起眉,總覺得田恬哪裏怪怪的。
直到田恬和另外一個女生推著餐車往回走,徐爍眼睛一眯,忽然對工作人員說:“不好意思,我想先去一趟洗手間。”
工作人員應了,和徐爍約在剛才來的會客室見。
徐爍掉頭就走,仗著人高馬大很快就追上田恬,還走上前笑著問道:“不好意思兩位,我想找一下洗手間,請問……”
田恬一頓,一雙無害的大眼睛看向徐爍,聲音有些怯懦:“先生,你走錯了,男士洗手間在另一邊。”
徐爍故作困惑的朝田恬的指向掃了一眼,說:“哎,那邊我剛才去過了,沒見到啊,真不好意思,我有點路癡,能不能請你幫我帶一下路?”
“可是……”
田恬有些為難的看了看餐車,直到另外一個女生說:“那你就幫這位先生帶一下路吧,我先把車推回去。”
田恬這才點點頭,低著頭往返方向走,走了幾步,她還停下來回頭看徐爍有沒有跟上來,雙手抓著圍裙,好像時刻都在警惕自己會不會犯錯。
徐爍刻意晚了兩步,一路觀察著田恬的反應,直到男洗手間出現在眼前,徐爍忽然站住腳。
田恬回頭一看,聲音很輕的說:“先生,這裏就是。”
徐爍安靜的看了她一眼,隨即低聲問:“你是不是叫田恬?”
田恬不安地點了下頭,有些好奇他怎麼知道她的名字。
徐爍又問:“你姐姐叫田芳?”
田恬愣了:“先生,你認識我姐姐?”
徐爍刻意停頓一秒,說:“我不僅認識你姐姐,我還認識連啟運。”
田恬的臉色倏地就變了,她飛快地低下頭,越發不知所措,雙手將圍裙擰成一團。